SAP Cloud for Customer(C4C)和微信集成系列教程

這個系列主要從技術層面闡述了如何實現end user在微信app里發送的message能夠投遞到C4C系統，以及在C4C系統基於微信發送過來的message回復之后，如何將這些回復再push回微信app. 基於這種最簡單的一發一收的場景，partner可以自行開發更復雜的集成場景.

場景示例

1. 微信用戶關注服務公眾號之后，直接和這個公眾號交談，能夠在C4C系統基於交談內容直接生成Service Request

下圖是基於微信用戶和公眾號交談之后，在C4C系統自動生成的service request:

2. C4C agent在系統里直接回復這個service request:

微信用戶能在微信app直接收到這個回復信息:

完成這個系列需要具備的知識

• 簡單的C4C配置;
• 最基本的nodejs開發知識;
• 掌握一種雲平台的用法, 因為需要將測試微信公眾號的server端部署到雲平台上

blog list

1. setup your development environment
2. development Q&A service using nodejs
3. Trigger C4C Account creation in Wechat
4. Send C4C Data change notification to Wechat
5. embedded your UI5 application to Wechat
6. Retrieve Wechat User info via oAuth2 and display it in UI5 application
7. use Redis to store Wechat conversation history
8. Map integration
9. Create C4C Social Media Message and Service within Wechat
10. Use Wechat app to receive Service Request reply made from C4C

要獲取更多Jerry的原創技術文章，請關注公眾號"汪子熙"或者掃描下面二維碼: