雙12到了，各大電商平台也開啟了促銷大戰，最近在考慮買一台筆記本電腦用，昨天看到jd上的11寸macbook air又上架了，就毫不猶豫的下手了
買之前看了一些評論，有人說筆記本是二手翻新的，還有人說jd的電商專供筆記本相比自己官網購買的版本屏幕嚴重泛白，記得大概三年前的時候在京東買過一部諾基亞X，拆開后就感覺盒子里被人動過，開機后發現屏幕有一個壞點，最后退掉了。當時還在大學,退貨很方便，出了宿舍走幾步就到了，整個流程也不到一天。已經記不清更多的細節了。因為很久不用京東買東西了，賬號也一直在給我爸使用了。 不過畢竟價格不貴，抱着審視的態度..下了單。
昨天下午2點左右機器順利到貨了，我小心的拆開外包裝，打開盒子，不對勁的感覺迎面而來..
拆封電腦時，需要拆封電腦外面的一層塑料套子，但這個正面的標已經是被撕扯開了
盒子內各種灰塵。
從袋子側面拿出機器， 拿出機器后試了一下,發現喇叭也有問題。開大一點兒聲音就有明顯爆音， 快速按esc的話使電腦發出提示音的話就嚴重破音，聽連續音樂的時候不明顯。申請售后。
下午5點，一個客服的電話打了過來。歸屬地是四川。。。。一位男客服...一直在強調——電腦的拆封或者灰塵絕不是京東造成的，可以給我檢測，如果沒有問題就不能給我退貨。 問了一下時間，張口檢測需要13-17天，順便問了下，聽說一天要接100多個電話，並且打完我這個電話就下班了。
今天早上收筆記本的大叔來了，進了屋要求我拆開以證明配件齊全，於是我又拆開了...他對着筆記本端詳了一番，一本正經的說，這里有一個划痕。
我都沒注意到，我用手擦了一下，划痕沒了。我說是灰塵之類的吧，解釋道：這個電腦有問題，是喇叭有問題。 而且買來就有拆封痕跡，所以我申請的退貨。
大叔繼續端詳，不知道怎么做到的，真的找出了一個小划痕，而且是我用手擦不下去那種。。。
大叔開始給客服MM打電話..（大概內容就是，有個划痕，嗯，啊，那你取來吧），
客服姐姐讓他取回來。
大叔說，京東很混帳的，我們買家應該沒多大事，但是出了事快遞員會遭殃。 於是電腦就被收走了。