轉自環信
對於開發者來說，最揪心的不是 App 上傳 App Store 審核被拒，而是被拒之后重新提審總要過好久才能得到新的反饋，而且結果依舊是……被拒……
今天，我們就請來了資深的過審達人「道長」來給大家分享——被拒之后怎樣應對才是更高效的，直接回復還是重新提審?
一、兩種被拒類型
通常來說，App 被拒不外乎兩種情況：“元數據被拒”與“二進制被拒”。
那元數據和二進制分別指什么呢，剛接觸 ASO 的新人可能不太了解，我們做一下簡單的解釋：
元數據，簡單來說就是 iTC 后台(iutunesconnect.apple.com)上所有能編輯到的地方，我們都可以稱之為“元數據”，比如標題、副標題、關鍵字域、截圖等。
二進制全稱是“二進制文件”，也可以說就是蘋果 iOS 應用的 ipa 包(iOS 的安裝包后綴為 ipa，安卓安裝包后綴為apk)。一般二進制文件是由團隊中的技術人員打包后上傳至 iTC，如果 App 被拒，有一些情況是需要重新提交二進制文件的(如下圖)。
而且蘋果在兩種拒絕類型中，給開發者回復的拒絕消息的內容也有所不同。
元數據被拒，蘋果回復的消息會包含以下內容：
“由於您的元數據被拒絕，您可修改元數據內容后在此處回復我，收到您的回復后，我們會繼續審核您的應用。”
二進制被拒，蘋果回復的消息會包含以下內容：
“由於您的二進制文件被拒絕，您需要重新修改二進制文件后上傳到 iTC 后台，我方收到您的重新提交后，會繼續審核您的應用。”
整體回復內容大致一樣。區別在於，① 蘋果拒絕了你的元數據，你可以修改元數據后直接回復，蘋果收到后會繼續審核;② 但是拒絕二進制的大多數情況下為 ipa 包本身的問題，例如 ipv6，bug 等等，所以蘋果會要求開發者更改應用后重新打包，然后重新提審至 iTC 后台。
二、不同應對方式
被拒之后，開發者面臨這兩種不同情況，處理方式也有所不同——選擇「回復蘋果」還是「重新提交」， 才能在最有效的時間讓蘋果重新審核我們提交的 ipa 包。
元數據被拒：
修改原數據即可，比如標題問題(違反條款 2.3.7)，直接修改標題后保存，然后對被拒消息進行回復。這里有回復的模板，大家可借鑒：
尊敬的蘋果開發者審核您好;
我方已修正貴方所提出問題，
請重新審核;
誠摯的問候!
修改完元數據之后點擊這里回復
二進制被拒：
二進制被拒也要看被拒原因選擇是否重新打包。
比如因為 PLA 1.2，這種情況，有的可以直接在后台回復相關內容即可(比如相關的資質附件);
如果因為包本身的問題，也要看 ipa 包有沒有被“寫死”。
如果被寫死，違規的內容如果不修改 ipa 包就無法更改的話，那就重新打包提審 ;
如果沒有寫死，或者 IPv6 的問題，我們可以直接在服務端修改，不必修改 ipa 包也不用重新提交，改完服務端的部分就可以直接回復蘋果了。
PS：建議大家在產品上線前和技術進行溝通，關於部分內容、特定頁面(主要是一些被審查的敏感位置)都可以留有靈活控制的空間，實現不重新打包就可以重新提審，減少“寫死”的情況出現。
另外，有些二進制被拒的情況，是否要修改 ipa 包還是要更靈活判斷的。比如產品因為 4.3 被拒，只回復蘋果、只修改服務端內容往往還是會被拒，最終還要視情況修改 App 本身的視覺和代碼等部分。
這里是與蘋果溝通時的回復模板，大家可以借鑒
IPv6 等內容的回復：
尊敬的蘋果開發者審核;
您好，我方已在服務端修復此問題，
請重新審核;
誠摯的問候
Bug 等內容的回復：
尊敬的蘋果開發者審核您好;
我方已修正貴方所提出問題，
請重新審核;
誠摯的問候!
為什么我們要直接回復???
正常情況下，重新提交 ipa 審核會再次進入審核隊列，需要排隊，因為蘋果需要重新安裝或者說重走審核流程;而直接回復，蘋果會在目前有的問題上，檢查問題，然后繼續審核。並且回復的內容，會被蘋果在 30 分鍾至最多 1 天內回復處理;重新提審則需要 1-2 天才會進入審核。
(PS：現蘋果審核比較快速，正常情況下1天即會審核，特殊情況除外。但避免不必要麻煩，建議大家后台回復會比較便利。)
蘋果近段時間審核基本上是我們當天晚上提交，凌晨都會審核;但最近審核都普遍比較慢，在 2 天到 4 天以至於更多，所以在被拒之后，如果能選擇比較便捷的方式直接回復的話，在時間上都是比較節約的。
最后關於一些常見問題：
①二進制被拒情況下，如果不重新提審，而是直接選擇構建新版本，是否蘋果收到回復后會審核到新的版本?
經測試，回復內容后，蘋果會繼續審核，但審核人員安裝的用來審核的版本，還是舊的版本，並非“構建版本”更換后的“新版本”，且繼續進行常規審核流程流程。不出意外的話，還是會回復上一版出現的問題。
②二進制or元數據被拒情況下，如果回復了內容，然后又重新提審了，蘋果會如何處理?審核時間呢?(這里同樣適用於申訴后重新提審的情況)
經測試，回復並重新提審后，會出現 2 個情況：
第一種情況是蘋果審核會回復一版內容，大致為“我已收到您提交的審核請求，會繼續您提交的新版應用”並且提審的會重新排隊，我們需要等待審核;
第二種情況是蘋果審核未回復，在最短的時間內重新審核了，結果被拒或者過審(也有回復第一條的內容后，最短的時間內審核的，時間會在 1 天內，或者幾小時、幾分鍾內。)。
本文轉自ASO100情報中心，原文地址http://mp.weixin.qq.com/s/B5KRyWeghNX25AKez0fV1Q