網頁測試點測試——(測試用例參照)


一、輸入框
1、字符型輸入框:
(1)字符型輸入框:英文全角、英文半角、數字、空或者空格、特殊字符“~!@#¥%……&*?[]{}”特別要注意單引號和&符號。禁止直接輸入特殊字符時,使用“粘貼、拷貝”功能嘗試輸入。
(2)長度檢查:最小長度、最大長度、最小長度-1、最大長度+1、輸入超工字符比如把整個文章拷貝過去。
(3)空格檢查:輸入的字符間有空格、字符前有空格、字符后有空格、字符前后有空格
(4)多行文本框輸入:允許回車換行、保存后再顯示能夠保存輸入的格式、僅輸入回車換行,檢查能否正確保存(若能,檢查保存結果,若不能,查看是否有正常提示)、
(5) 安全性檢查:輸入特殊字符串(null,NULL, ,javascript,<script>,</script>,<title>,<html>,<td>)、 輸入腳本函數(<script>alert("abc")</script>)、 doucment.write("abc")、<b>hello</b>)
2、數值型輸入框:
(1)邊界值:最大值、最小值、最大值+1、最小值-1
(2)位數:最小位數、最大位數、最小位數-1最大位數+1、輸入超長值、輸入整數
(3) 異常值、特殊字符:輸入空白(NULL)、空格或"~!@#$%^&*()_+{}|[]\:"<>?;',./?;:'-=等可能 導致系統錯誤的字符、禁止直接輸入特殊字符時,嘗試使用粘貼拷貝查看是否能正常提交、word中的特殊功能,通過剪貼板拷貝到輸入框,分頁符,分節符類似 公式的上下標等、數值的特殊符號如∑,㏒,㏑,∏,+,-等、
輸入負整數、負小數、分數、輸入字母或漢字、小數(小數前0點舍去的情況,多個小數點的情況)、首位為0的數字如01、02、科學計數法是否支持1.0E2、全角數字與半角數字、數字與字母混合、16進制,8進制數值、貨幣型輸入(允許小數點后面幾位)、
(4)安全性檢查:不能直接輸入就copy
3、日期型輸入框:
(1) 合法性檢查:(輸入0日、1日、32日)、月輸入[1、3、5、7、8、10、12]、日輸入[31]、月輸入[4、6、9、11]、日輸入[30] [31]、輸入非閏年,月輸入[2],日期輸入[28、29]、輸入閏年,月輸入[2]、日期輸入[29、30]、月輸入[0、1、12、13]
(2)異常值、特殊字符:輸入空白或NULL、輸入~!@#¥%……&*(){}[]等可能導致系統錯誤的字符
(3)安全性檢查:不能直接輸入,就copy,是否數據檢驗出錯?
4、信息重復:

在一些需要命名,且名字應該唯一的信息輸入重復的名字或ID,看系統有沒有處理,會否報錯,重名包括是否區分大小寫,以及在輸入內容的前后輸入空格,系統是否作出正確處理.
二、搜索功能
若查詢條件為輸入框,則參考輸入框對應類型的測試方法
1、功能實現:
(1)如果支持模糊查詢,搜索名稱中任意一個字符是否能搜索到
(2)比較長的名稱是否能查到
(3)輸入系統中不存在的與之匹配的條件
(4)用戶進行查詢操作時,一般情況是不進行查詢條件的清空,除非需求特殊說明。
2、組合測試:
(1)不同查詢條件之間來回選擇,是否出現頁面錯誤(單選框和多選框最容易出錯)
(2)測試多個查詢條件時,要注意查詢條件的組合測試,可能不同組合的測試會報錯。
三、添加、修改功能
1、特殊鍵:(1)是否支持Tab鍵 (2)是否支持回車鍵
2、提示信息:(1)不符合要求的地方是否有錯誤提示
3、唯一性:(1)字段唯一的,是否可以重復添加,添加后是否能修改為已存在的字段(字段包括區分大小寫以及在輸入的內容前后輸入空格,保存后,數據是否真的插入到數據庫中,注意保存后數據的正確性)
4、數據 正確性:
(1)對編輯頁的每個編輯項進行修改,點擊保存,是否可以保存成功,檢查想關聯的數據是否得到更新。
(2)進行必填項檢查(即是否給出提示以及提示后是否依然把數據存到數據庫中;是否提示后出現頁碼錯亂等)
(3)是否能夠連續添加(針對特殊情況)
(4)在編輯的時候,注意編輯項的長度限制,有時在添加的時候有,在編輯的時候卻沒有(注意要添加和修改規則是否一致)
(5)對於有圖片上傳功能的編輯框,若不上傳圖片,查看編輯頁面時是否顯示有默認的圖片,若上傳圖片,查看是否顯示為上傳圖片
(6)修改后增加數據后,特別要注意查詢頁面的數據是否及時更新,特別是在首頁時要注意數據的更新。
(7)提交數據時,連續多次點擊,查看系統會不會連續增加幾條相同的數據或報錯。
(8)若結果列表中沒有記錄或者沒選擇某條記錄,點擊修改按鈕,系統會拋異常。
四、刪除功能
1、特殊鍵:(1)是否支持Tab鍵 (2)是否支持回車鍵
2、提示信息:(1)不選擇任何信息,直接點擊刪除按鈕,是否有提示(2)刪除某條信息時,應該有確認提示
3、 數據 實現:(1)是否能連續刪除多個產品(2)當只有一條數據時,是否可以刪除成功 (3)刪除一條數據后,是否可以添加相同的數據(4)如系統支持批量刪除,注意刪除的信息是否正確 (5)如有全選,注意是否把所有的數據刪除(6)刪除數據時,要注意相應查詢頁面的數據是否及時更新 (7)如刪除的數據與其他業務數據關聯,要注意其關聯性(如刪除部門信息時,部門下游員工,則應該給出提示)(8)如果結果列表中沒有記錄或沒有選擇任何一條記錄,點擊刪除按鈕系統會報錯。
如:某一功能模塊具有最基本的增刪改查功能,則需要進行以下測試
單項功能測試(增加、修改、查詢、刪除)
增加——>增加——>增加 (連續增加測試)
增加——>刪除
增加——>刪除——>增加 (新增加的內容與刪除內容一致)
增加——>修改——>刪除
修改——>修改——>修改 (連續修改測試)
修改——>增加(新增加的內容與修改前內容一致)
修改——>刪除
修改——>刪除——>增加 (新增加的內容與刪除內容一致)
刪除——>刪除——>刪除 (連續刪除測試)
五、注冊、登陸模塊
1、注冊功能:
(1)注冊時,設置密碼為特殊版本號,檢查登錄時是否會報錯
(2)注冊成功后,頁面應該以登陸狀態跳轉到首頁或指定頁面
(3)在注冊信息中刪除已輸入的信息,檢查是否可以注冊成功。
2、登陸 功能:
(1)輸入正確的用戶名和正確的密碼
(2)輸入正確的用戶名和錯誤的密碼
(3)輸入錯誤的用戶名和正確的密碼
(4)輸入錯誤的用戶名和錯誤的密碼
(5)不輸入用戶名和密碼(均為空格)
(6)只輸入用戶名,密碼為空
(7)用戶名為空,只輸入密碼
(8)輸入正確的用戶名和密碼,但是不區分大小寫
(9)用戶名和密碼包括特殊字符
(10)用戶名和密碼輸入超長值
(11)已刪除的用戶名和密碼
(12)登錄時,當頁面刷新或重新輸入數據時,驗證碼是否更新
六、上傳圖片測試
(1)文件類型正確、大小合適
(2)文件類型正確,大小不合適
(3)文件類型錯誤,大小合適
(4)文件類型和大小都合適,上傳一個正在使用中的圖片
(5)文件類型大小都合適,手動輸入存在的圖片地址來上傳
(6)文件類型和大小都合適,輸入不存在的圖片地址來上傳
(7)文件類型和大小都合適,輸入圖片名稱來上傳
(8)不選擇文件直接點擊上傳,查看是否給出提示
(9)連續多次選擇不同的文件,查看是否上傳最后一次選擇的文件
七、查詢結果列表
(1)列表、列寬是否合理
(2)列表數據太寬有沒有提供橫向滾動
(3)列表的列名有沒有與內容對應
(4)列表的每列的列名是否描述的清晰
(5)列表是否把不必要的列都顯示出來
(6)點擊某列進行排序,是否會報錯(點擊查看每一頁的排序是否正確)
(7)雙擊或單擊某列信息,是否會報錯
八、返回鍵檢查
1、一條已經成功提交的記錄,返回后再提交,是否做了處理
2、檢查多次使用返回鍵的情況,在有返回鍵的地方,返回到原來的頁面多次,查看是否會出錯
九、回車鍵檢查
1、在輸入結果后,直接按回車鍵,看系統如何處理,是否會報錯
十、刷新鍵檢查
1、在Web系統中,使用刷新鍵,看系統如何處理,是否會報錯
十一、直接URL鏈接檢查
1、在Web系統中,在地址欄直接輸入各個功能頁面的URL地址,看系統如何處理,是否能夠直接鏈接查看(匿名查看),是否有權限控制,是否直接執行,並返回相應結果頁;頁面鏈接檢查:每一個鏈接是否都有對應的頁面,並且頁面之間切換正確。可以使用一些工具,如LinkBotPro、File-AIDCS、HTML Link Validater、Xenu等工具。LinkBotPro不支持中文,中文字符顯示為亂碼;HTML Link Validater只能測試以Html或者htm結尾的網頁鏈接;Xenu無需安裝,支持asp、do、jsp等結尾的網頁,xenu測試鏈接包括內部鏈 接和外部鏈接,在使用的時候應該注意,同時能夠生成html格式的測試報告。如果系統用QTP進行,也可以使用QTP的頁面檢查點檢查、自動化檢查
2. 相關性檢查:
  &Oslash; 功能相關性:刪除/增加一項會不會對其他項產生影響,如果產生影響,這些影響是否都正確,常見的情況是,增加某個數據記錄以后,如果該數據記錄某個字段內容較長,可能會在查詢的時候讓數據列表變形。
  &Oslash; 數據相關性:下來列表默認值檢查,下來列表值檢查,如果某個列表的數據項依賴於其他模塊中的數據,同樣需要檢查,比如,某個數據如果被禁用了,可能在引用該數據項的列表中不可見。
3. 檢查按鈕的功能是否正確:如新建、編輯、刪除、關閉、返回、保存、導入,上一頁,下一頁,頁面跳轉,重置等功能是否正確。常見的錯誤會出現在重置按鈕上,表現為功能失效。
4. 字符串長度檢查: 輸入超出需求所說明的字符串長度的內容, 看系統是否檢查字符串長度。還要檢查需求規定的字符串長度是否是正確的,有時候會出現,需求規定的字符串長度太短而無法輸入業務數據。
5. 字符類型檢查: 在應該輸入指定類型的內容的地方輸入其他類型的內容(如在應該輸入整型的地方輸入其他字符類型),看系統是否檢查字符類型。
6. 標點符號檢查: 輸入內容包括各種標點符號,特別是空格,各種引號,回車鍵。看系統處理是否正確。常見的錯誤是系統對空格的處理,可能添加的時候,將空格當作一個字符,而在查詢的時候空格被屏蔽,導致無法查詢到添加的內容。
7.特殊字符檢查:輸入特殊符號,如@、#、$、%、!等,看系統處理是否正確。常見的錯誤是出現在% ‘ \ 這幾個特殊字符
8. 中文字符處理: 在可以輸入中、英文的系統輸入中文,看會否出現亂碼或出錯。
9. 檢查信息的完整性: 在查看信息和更新信息時,查看所填寫的信息是不是全部更新,更新信息和添加信息是否一致。要注意檢查的時候每個字段都應該檢查,有時候,會出現部分字段更新了而個別字段沒有更新的情況。
10. 信息重復: 在一些需要命名,且名字應該唯一的信息輸入重復的名字或ID,看系統有沒有處理,會否報錯,重名包括是否區分大小寫,以及在輸入內容的前后輸入空格,系統是否作出正確處理。
11. 檢查刪除功能:在一些可以一次刪除多個信息的地方,不選擇任何信息,按“delete”,看系統如何處理,會否出錯;然后選擇一個和多個信息,進行刪除, 看是否正確處理。如果有多頁,翻頁選,看系統是否都正確刪除,並且要注意,刪除的時候是否有提示,讓用戶能夠更正錯誤,不誤刪除。
12. 檢查添加和修改是否一致: 檢查添加和修改信息的要求是否一致,例如添加要求必填的項,修改也應該必填;添加規定為整型的項,修改也必須為整型.
13. 檢查修改重名:修改時把不能重名的項改為已存在的內容,看會否處理,報錯.同時,也要注意,會不會報和自己重名的錯.
14. 重復提交表單:一條已經成功提交的紀錄,返回后再提交,看看系統是否做了處理。對於WEB系統來說,可以通過瀏覽器返回鍵或者系統提供的返回功能。
15. 檢查多次使用返回鍵的情況: 在有返回鍵的地方,返回到原來頁面,重復多次,看會否出錯。
16. 搜索檢查: 有搜索功能的地方輸入系統存在和不存在的內容,看搜索結果是否正確.如果可以輸入多個搜索條件,可以同時添加合理和不合理的條件,看系統處理是否正確,搜索的時候同樣要注意特殊字符,某些系統會在輸入特殊字符的時候,將系統中所有的信息都搜索到。
17. 輸入信息位置: 注意在光標停留的地方輸入信息時,光標和所輸入的信息會否跳到別的地方。
18. 上傳下載文件檢查:上傳下載文件的功能是否實現,上傳文件是否能打開。對上傳文件的格式有何規定,系統是否有解釋信息,並檢查系統是否能夠做到。下載文件 能否打開或者保存,下載的文件是否有格式要求,如需要特殊工具才可以打開等。上傳文件測試同時應該測試,如果將不能上傳的文件后綴名修改為可以上傳文件的 后綴名,看是否能夠上傳成功,並且,上傳文件后,重新修改,看上傳的文件是否存在。
19. 必填項檢查:應該填寫的項沒有填寫時系統是否都做了處理,對必填項是否有提示信息,如在必填項前加“*”;對必填項提示返回后,焦點是否會自動定位到必填項。
20. 快捷鍵檢查:是否支持常用快捷鍵,如Ctrl+C、 Ctrl+V、 Backspace等,對一些不允許輸入信息的字段,如選人,選日期對快捷方式是否也做了限制。
21. 回車鍵檢查: 在輸入結束后直接按回車鍵,看系統處理如何,會否報錯。這個地方很有可能會出現錯誤。
22.刷新鍵檢查:在Web系統中,使用瀏覽器的刷新鍵,看系統處理如何,會否報錯。
23.回退鍵檢查:在Web系統中,使用瀏覽器的回退鍵,看系統處理如何,會否報錯。對於需要用戶驗證的系統,在退出登錄后,使用回退鍵,看系統處理如何;多次使用回退鍵,多次使用前進鍵,看系統如何處理。
24.直接URL鏈接檢查:在Web系統中,直接輸入各功能頁面的URL地址,看系統如何處理,對於需要用戶驗證的系統更為重要。如果系統安全性設計的不好,直接輸入各功能頁面的URL地址,很有可能會正常打開頁面。
25.空格檢查:在輸入信息項中,輸入一個或連串空格,查看系統如何處理。如對於要求輸入整型、符點型變量的項中,輸入空格,既不是空值,又不是標准輸入。
26.輸入法半角全角檢查:在輸入信息項中,輸入半角或全角的信息,查看系統如何處理。如對於要求輸入符點型數據的項中,輸入全角的小數點(“。”或“.”,如4.5);輸入全角的空格等。
27.密碼檢查:一些系統的加密方法采用對字符Ascii碼移位的方式,處理密碼加密相對較為簡單,且安全性較高,對於局域網系統來說,此種方式完全可以 起到加密的作用,但同時,會造成一些問題,即大於128的Ascii對應的字符在解密時無法解析,嘗試使用“uvwxyz”等一些碼值較大的字符作為密 碼,同時,密碼盡可能的長,如17位密碼等,造成加密后的密碼出現無法解析的字符。
28.用戶檢查:任何一個系統,都有各類不同的用戶,同樣具有一個或多個管理員用戶,檢查各個管理員之間是否可以相互管理,編輯、刪除管理員用戶。同時, 對於一般用戶,嘗試刪除,並重建同名的用戶,檢查該用戶其他信息是否重現。同樣,提供注銷功能的系統,此用戶再次注冊時,是否作為一個新的用戶。而且還要 檢查該用戶的有效日期,過了有效日期的用戶是不能登錄系統的。容易出現錯誤的情況是,可能有用戶管理權限的非超級管理員,能夠修改超級管理員的權限。
29.系統數據檢查:這是功能測試最重要的,如果系統數據計算不正確,那么功能測試肯定是通不過的。數據檢查根據不同的系統,方法不同。對於業務管理平台,數據隨業務過程、狀態的變化保持正確,不能因為某個過程出現垃圾數據,也不能因為某個過程而丟失數據。
30.系統可恢復性檢查:以各種方式把系統搞癱,測試系統是否可正常迅速恢復。
31.確認提示檢查:系統中的更新、刪除操作,是否提示用戶確認更新或刪除,操作是否可以回退(即是否可以選擇取消操作),提示信息是否准確。事前或事后提示,對於Update或Delete操作,要求進行事前提示。
32.數據注入檢查:數據注入主要是對數據庫的注入,通過輸入一些特殊的字符,如“’”,“/”,“-”等或字符組合,完成對SQL語句的破壞,造成系統 查詢、插入、刪除操作的SQL因為這些字符而改變原來的意圖。如select * from table where id = ‘ ’ and name = ‘ ’,通過在id輸入框中輸入“12’-”,會造成查詢語句把name條件注釋掉,而只查詢id=12的記錄。同樣,對於update和delete的操 作,可能會造成誤刪除數據。當然還有其它一些SQL注入方法,具體可以參考《SQL應用高級SQL注入.doc》,很多程序都是基於頁面對輸入字符進行控 制的,可以嘗試跳過界面直接向數據庫中插入數據,比如用Jmeter,來完成數據注入檢查。
33.刷新檢查:web系統中的WebForm控件實時刷新功能,在系統應用中有利有弊,給系統的性能帶來較大的影響。測試過程中檢測刷新功能對系統或應 用造成的影響(白屏),檢查控件是否回歸默認初始值,檢查是否對系統的性能產生較大影響(如每次刷新都連接數據庫查詢等)。
34.事務檢查:對於事務性操作,斷開網絡或關閉程序來中斷操作,事務是否回滾。
35.時間日期檢查:時間、日期驗證是每個系統都必須的,如2006-2-29、2006-6-31等錯誤日期,同時,對於管理、財務類系統,每年的1月 與前一年的12月(同理,每年的第1季度與前一年的第4季度)。另外,對於日期、時間格式的驗證,如2006年2月28日、2006-2-28、 20060228等。日期檢查還要檢查日期范圍是否符合實際的業務,對於不符合時間業務的日期,系統是否會有提示或者有限制
36.多瀏覽器驗證:越來越多的各類瀏覽器的出現,用戶訪問Web程序不再單單依賴於Microsoft Internet Explorer,而是有了更多的選擇:Maxthon、Firefox、Tencent Traveler等,考慮使用多種瀏覽器訪問系統,驗證效果。
37.安裝測試:對於C/S架構的系統,安裝程序的測試是一個重要方面,安裝程序自動化程度、安裝選項和設置(驗證各種方案是否都能正常安裝)、安裝過程中斷測試、安裝順序測試(分布式系統)、修復安裝及卸載測試。
38.文檔測試:主要是對用戶使用手冊、產品手冊進行測試,校驗是否描述正確、完整,是否與當前系統版本對照,是否易理解,是否二義性等。
39.測試數據檢查:事實告訴我們,測試數據比代碼更有可能是錯的,因此,當測試結果顯示有錯誤發生的時候,懷疑代碼錯誤前要先對測試數據檢查一遍。
40.請讓我的機器來運行:在某些項目中,出現一個病態的問題:系統沒有問題呀,它在我的機器上是能夠通過的。這就說明了其中存在着和環境相關的BUG。 “是否所有的一切都受到了版本控制工具的管理?”、“本機的開發環境和服務器的環境是否一樣?”、“這里是否存在一個真正的BUG,只不過是在其他的機器 里偶然出現?”。所有的測試必須在所有系統要求的機器上運行通過,否則的話,代碼就可能存在問題。
41.Ajax技術的應用:Ajax有很多優點,但也有很多缺點,如果利用優點、避免缺點,是我們對新的Web2.0應用的一個挑戰。而Ajax的應用最 直接的問題就是用戶體驗,用戶體驗的效果直接關系到是否使用Ajax技術。“會做,並不意味着應該做、必須做”,這就是對Ajax技術的很重要的注解。
42.Ajax技術的應用:Ajax采用異步調用的機制實現頁面的部分刷新功能,異步調用存在異常中斷的可能,嘗試各種方法異常中斷異步的數據調用,查看是否出現問題。在這里遇到的一個問題就是對日期控件的操作,已經如果頁面數據較多的時候的刷新。
43.腳本錯誤:隨着Ajax、IFrame等異步調用技術的發展,Javascrīpt技術也越來越受到開發人員的重視,但Javascrīpt存在調試困難、各瀏覽器存在可能不兼容等問題,因此在Web系統中,可能會出現腳本錯誤。同時,腳本錯誤造成的后果可大、可小
十二、界面和易用性測試
1、風格、樣式、顏色是否協調
2、界面布局是否整齊、協調(保證全部顯示出來的,盡量不要使用滾動條
3、界面操作、標題描述是否恰當(描述有歧義、注意是否有錯別字)
4、操作是否符合人們的常規習慣(有沒有把相似的功能的控件放在一起,方便操作)
5、提示界面是否符合規范(不應該顯示英文的cancel、ok,應該顯示中文的確定等)
6、界面中各個控件是否對齊
7、日期控件是否可編輯
8、日期控件的長度是否合理,以修改時可以把時間全部顯示出來為准
9、查詢結果列表列寬是否合理、標簽描述是否合理
10、查詢結果列表太寬沒有橫向滾動提示
11、對於信息比較長的文本,文本框有沒有提供自動豎直滾動條
12、數據錄入控件是否方便
13、有沒有支持Tab鍵,鍵的順序要有條理,不亂跳
14、有沒有提供相關的熱鍵
15、控件的提示語描述是否正確
16、模塊調用是否統一,相同的模塊是否調用同一個界面
17、用滾動條移動頁面時,頁面的控件是否顯示正常
18、日期的正確格式應該是XXXX-XX-XX或XXXX-XX-XX XX:XX:XX
19、頁面是否有多余按鈕或標簽
20、窗口標題或圖標是否與菜單欄的統一
21、窗口的最大化、最小化是否能正確切換
22、對於正常的功能,用戶可以不必閱讀用戶手冊就能使用
23、執行風險操作時,有確認、刪除等提示嗎
24、操作順序是否合理
25、正確性檢查:檢查頁面上的form, button, table, header, footer,提示信息,還有其他文字拼寫,句子的語法等是否正確。
26、系統應該在用戶執行錯誤的操作之前提出警告,提示信息.
27、頁面分辨率檢查,在各種分辨率瀏覽系統檢查系統界面友好性。
28、合理性檢查:做delete, update, add, cancel, back等操作后,查看信息回到的頁面是否合理。
29、檢查本地化是否通過:英文版不應該有中文信息,英文翻譯准確,專業。
十三、兼容性測試
兼容性測試不只是指界面在不同操作系統或瀏覽器下的兼容,有些功能方面的測試,也要考慮到兼容性,
包括操作系統兼容和應用軟件兼容,可能還包括硬件兼容
比如涉及到ajax、jquery、javascript等技術的,都要考慮到不同瀏覽器下的兼容性問題。
十四、鏈接測試
主要是保證鏈接的可用性和正確性,它也是網站測試中比較重要的一個方面。
可以使用特定的工具如XENU來進行鏈接測試。

1導航測試
導航描述了用戶在一個頁面內操作的方式,在不同的用戶接口控制之間,例如按鈕、對話框、列表和窗口等;或在不同的連接頁面之間。通過考慮下列問題,可以決 定一個Web應用系統是否易於導航:導航是否直觀?Web系統的主要部分是否可通過主頁存取?Web系統是否需要站點地圖、搜索引擎或其他的導航幫助?
在一個頁面上放太多的信息往往起到與預期相反的效果。Web應用系統的用戶趨向於目的驅動,很快地掃描一個Web應用系統,看是否有滿足自己需要的信息, 如果沒有,就會很快地離開。很少有用戶願意花時間去熟悉Web應用系統的結構,因此,Web應用系統導航幫助要盡可能地准確。
導航的另一個重要方面是Web應用系統的頁面結構、導航、菜單、連接的風格是否一致。確保用戶憑直覺就知道Web應用系統里面是否還有內容,內容在什么地方。
Web應用系統的層次一旦決定,就要着手測試用戶導航功能,讓最終用戶參與這種測試,效果將更加明顯。
2圖形測試
在Web應用系統中,適當的圖片和動畫既能起到廣告宣傳的作用,又能起到美化頁面的功能。一個Web應用系統的圖形可以包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。圖形測試的內容有:
(1)要確保圖形有明確的用途,圖片或動畫不要胡亂地堆在一起,以免浪費傳輸時間。Web應用系統的圖片尺寸要盡量地小,並且要能清楚地說明某件事情,一般都鏈接到某個具體的頁面。
(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。
(3)背景顏色應該與字體顏色和前景顏色相搭配。
(4)圖片的大小和質量也是一個很重要的因素,一般采用JPG或GIF壓縮,最好能使圖片的大小減小到30k以下
(5)最后,需要驗證的是文字回繞是否正確。如果說明文字指向右邊的圖片,應該確保該圖片出現在右邊。不要因為使用圖片而使窗口和段落排列古怪或者出現孤行。
通常來說,使用少許或盡量不使用背景是個不錯的選擇。如果您想用背景,那么最好使用單色的,和導航條一起放在頁面的左邊。另外,圖案和圖片可能會轉移用戶的注意力。
十五、業務流程測試(主要功能測試)
業務流程,一般會涉及到多個模塊的數據,所以在對業務流程測試時,首先要保證單個模塊功能的正確性,其次就要對各個模塊間傳遞的數據進行測試,這往往是容易出現問題的地方,測試時一定要設計不同的數據進行測試。
十六、安全性測試
(1)SQL注入(比如登陸頁面)
(2)XSS跨網站腳本攻擊:程序或數據庫沒有對一些特殊字符進行過濾或處理,導致用戶所輸入的一些破壞性的腳本語句能夠直接寫進數據庫中,瀏覽器會直接執行這些腳本語句,破壞網站的正常顯示,或網站用戶的信息被盜,構造腳本語句時,要保證腳本的完整性。
(3)URL地址后面隨便輸入一些符號,並盡量是動態參數靠后
(4)驗證碼更新問題
(5)現在的Web應用系統基本采用先注冊,后登陸的方式。因此,必須測試有效和無效的用戶名和密碼,要注意到是否大小寫敏感,可以試多少次的限制,是否可以不登陸而直接瀏覽某個頁面等。
(6)Web應用系統是否有超時的限制,也就是說,用戶登陸后在一定時間內(例如15分鍾)沒有點擊任何頁面,是否需要重新登陸才能正常使用。
(7)為了保證Web應用系統的安全性,日志文件是至關重要的。需要測試相關信息是否寫進了日志文件、是否可追蹤。
(8)當使用了安**接字時,還要測試加密是否正確,檢查信息的完整性。
(9)服務器端的腳本常常構成安全漏洞,這些漏洞又常常被黑客利用。所以,還要測試沒有經過授權,就不能在服務器端放置和編輯腳本的問題。
十七、性能測試
1連接速度測試
用戶連接到Web應用系統的速度根據上網方式的變化而變化,他們或許是電話撥號,或是寬帶上網。當下載一個程序時,用戶可以等較長的時間,但如果僅僅訪問一個頁面就不會這樣。如果Web系統響應時間太長(例如超過5秒鍾),用戶就會因沒有耐心等待而離開。
另外,有些頁面有超時的限制,如果響應速度太慢,用戶可能還沒來得及瀏覽內容,就需要重新登陸了。而且,連接速度太慢,還可能引起數據丟失,使用戶得不到真實的頁面。
2負載測試
負載測試是為了測量Web系統在某一負載級別上的性能,以保證Web系統在需求范圍內能正常工作。負載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統的用戶數量, 也可以是在線數據處理的數量。例如:Web應用系統能允許多少個用戶同時在線?如果超過了這個數量,會出現什么現象?Web應用系統能否處理大量用戶對同 一個頁面的請求?
3壓力測試
負載測試應該安排在Web系統發布以后,在實際的網絡環境中進行測試。因為一個企業內部員工,特別是項目組人員總是有限的,而一個Web系統能同時處理的請求數量將遠遠超出這個限度,所以,只有放在Internet上,接受負載測試,其結果才是正確可信的。
進行壓力測試是指實際破壞一個Web應用系統,測試系統的反映。壓力測試是測試系統的限制和故障恢復能力,也就是測試Web應用系統會不會崩潰,在什么情況下會崩潰。黑客常常提供錯誤的數據負載,直到Web應用系統崩潰,接着當系統重新啟動時獲得存取權。
壓力測試的區域包括表單、登陸和其他信息傳輸頁面等。
備注:
1、負載/壓力測試應該關注什么
測試需要驗證系統能否在同一時間響應大量的用戶,在用戶傳送大量數據的時候能否響應,系統能否長時間運行。可訪問性對用戶來說是極其重要的。如果用戶得到 “系統忙”的信息,他們可能放棄,並轉向競爭對手。系統檢測不僅要使用戶能夠正常訪問站點,在很多情況下,可能會有黑客試圖通過發送大量數據包來攻擊服務 器。出於安全的原因,測試人員應該知道當系統過載時,需要采取哪些措施,而不是簡單地提升系統性能。
1)瞬間訪問高峰
如果您的站點用於公布彩票的抽獎結果,最好使系統在中獎號碼公布后的一段時間內能夠響應上百萬的請求。負載測試工具能夠模擬X個用戶同時訪問測試站點。
2)每個用戶傳送大量數據
網上書店的多數用戶可能只訂購1-5書,但是大學書店可能會訂購5000本有關心理學介紹的課本?或者一個祖母為她的50個兒孫購買聖誕禮物(當然每個孩子都有自己的郵件地址)系統能處理單個用戶的大量數據嗎?
3)長時間的使用
如果站點用於處理鮮花訂單,那么至少希望它在母親節前的一周內能持續運行。如果站點提供基於web的email服務,那么點最好能持續運行幾個月,甚至幾 年。可能需要使用自動測試工具來完成這種類型的測試,因為很難通過手工完成這些測試。你可以想象組織100個人同時點擊某個站點。但是同時組織 100000個人呢。通常,測試工具在第二次使用的時候,它創造的效益,就足以支付成本。而且,測試工具安裝完成之后,再次使用的時候,只要點擊幾下。
采取措施:采用性能測試工具WAS、ACT,LR等協助進行測試
十八、測試中應該注意的其他情況
1、在測試時,與網絡有關的步驟或者模塊必須考慮到斷網的情況
2、每個頁面都有相應的Title,不能為空,或者顯示“無標題頁”
3、在測試的時候要考慮到頁面出現滾動條時,滾動條上下滾動時,頁面是否正常
4、URL不區分大小寫,大小寫不敏感
5、、對於電子商務網站,當用戶並發購買數量大於庫存的數量時,系統如何處理
6、測試數據避免單純輸入“123”、“abc“之類的,讓測試數據盡量接近實際
7、進行測試時,盡量不要用超級管理員進行測試,用新建的用戶進行測試。測試人員盡量不要使用同一個用戶進行測試
8、提示信息:提示信息是否完整、正確、詳細
9、幫助信息:是否提供幫助信息,幫助信息的表現形式(頁面文字、提示信息、幫助文件),幫助信息是否正確、詳細
10、可擴展性:是否由升級的余地,是否保留了接口
11、穩定性:運行所需的軟硬件配置,占用資源情況,出現問題時的容錯性,對數據的保護
12、運行速度:運行的快慢,帶寬占用情況


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