賣家/消費者如何在淘寶申請人工客服

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我們大多數人，在網購的時候都曾遇到過大大小小的問題。我們第一時間想到的便是聯系客服，但客服小蜜是智能機器人有些問題不能解決，下面就教大家如何直接連線人工客服。

 

 

淘寶購物由於各種原因，需要反饋或找客服投訴。但人工繁忙，一直無人接聽，很是煩人。下面就來說一下如何淘寶客服轉人工服務。

需要找淘寶客服直接撥打95188  

首先要提前預約，不然你

打一上午都不一定能轉到人工。打開淘，寶，右上角，點擊

聯系客服，在點擊電話客服，在點擊快速預約，把問題簡單

寫一下，然后用預約的號碼撥打，基本一分鍾就接通。

具體步驟：

1. 進入淘寶網，登錄自己的帳號后，點擊上面的聯系客服。

2. 接着選擇在線雲客服。

3. 然后點擊進入。

4. 在雲客服下面輸入自己的問題以后，點發送。

5. 一般說賬號被盜就會幫忙接通人工服務的了，接下來就等待排隊了，不預約時間會很久。

6. 接通人工客服以后，就可以向他們咨詢啦。

工具/原料

 

• 電腦

電腦淘寶申請人工客服

 

1. 1

   首先登陸淘寶帳號，直接點擊圖中右上角   聯系客服。

   
2. 2

   之后再點擊圖片中  消費者服務中心

   
3. 3

   然后進入小蜜對話頁面后，直接發送  人工服務   。之后小蜜提示將要轉人工讓你一句話概括你的問題，你概括后發過去就能成功轉入人工。

   如果小蜜未提示轉入人工，那么再發一遍 人工服務  四個字。

   
   END

手機淘寶申請人工客服

 

1. 打開手機淘寶

   

2. 在  我的淘寶  里面點擊  我的小蜜

   

3. 直接發送  人工客服  四個字

   

4. 如果沒有反應，多發送幾次，直到小蜜回復幫你接通人工客服，你再一句話描述你的問題，然后就能成功接通

   步驟閱讀

    

    

    

    

   淘寶賣家客服人工電話

   https://jingyan.baidu.com/article/14bd256e6e934cbb6d2612ae.html

    

   相信很多人都開了淘寶店，但淘寶規則繁多。一不留神就容易各種違規，扣分屏蔽令很多賣家不知所措。自己根本不知道怎么回事。該怎么辦呢？很多人都知道去找淘寶的人工客服——淘寶小二咨詢，然而去找淘寶小二時才發現因為淘寶的更新。不知道淘寶小二在哪了，那我們怎樣才能找到淘寶小二呢？

   

   方法/步驟

    

   1.   首先打開淘寶的首頁，點擊右上方的聯系客服。（從左往右數第6個）

      

   2.   進入之后有兩個選擇，點擊商家服務中心。

      

   3.   新頁面會出現三個選擇，阿里萬象、知識學習和問商友。

      

   4.   選擇阿里萬象。會進入一個聊天窗口。不過是系統根據問題自動回復的。也可以問一下看能不能解決。

      

   5.   如果不能解決的話點擊系統回復下方出現的召喚人工客服提示鍵就可以和淘寶人工客服對話了。

      

   6.   如果詢問的人多需要排隊等待，人工客服有時間限制，輪到你時如果一定時間內不說話就要重新排隊了，建議盡快問問題哦

      

    

    

    

    

    

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