服務器主板故障維修流程


一、機器無故宕機、開機無顯、無法開機

1、確認此機器是否是第一次維修。宕機后是否做過斷電重啟cmos放電操作。

2、若之前沒維修過,那就斷電重啟,cmos放電;掛起觀察3天,如果再次宕機就直接更換主板,如果無故障就結單。

3、若之前做過維修放電操作,那就直接更換主板

二、更換主板后燒刻FRU信息注意事項:

1、更換主板之前必須查看FRU信息。共11項需要記錄

着重記錄此兩項:Product Part Number、Board Part Number

如果以上兩項沒有燒刻上去的話,會報出chassis View TDB 故障信息

無盤下,dmidecode |more –》type3 –》 chassis View :TDB

a、無盤界面:ipmitool fru

b、BIOS界面:Server mgmt –》View FRU information 下查看BIOS FRU 信息

   c、如果機器死機或無法開機,那就把機器搬下來,用外接電源連上服務器,使主板處於加電狀態,這樣用筆記本連接帶外進入BMCWeb界面進行查看FRU信息。

2、FRU信息燒刻完畢后;燒刻相應的BMC BIOS 必須與舊主板上的版本號一致。

   燒刻完畢后,拔出電源線等待10秒后。重啟機器,在無盤下進行Fix。

   注:BMC BIOS 如果版本不一致的話,會造成無法開機、風扇轉速異常的故障現象

3、更換后主板后,確認機器內部線纜,線路的連接處是之前的位置,避免插錯位置。


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