第1章 設備遷移方案
1.1 遷移流程及順序說明
以上為系統遷移的流程圖,各單位數據中心分系統均按該流程進行,做到系統遷移的有序進行。
1.2 遷移實施前期准備
遷移的准備工作是整個遷移工作的極其重要的部分,充分的做好本次遷移的准備工作,是保證遷移工作順利進行的首要條件,並可有效的減少遷移過程中的事故隱患,以下將對遷移前的准備工作做詳細描述。
2.1 遷移設備確認
在此過程中需和用戶方確認遷移的網絡設備、服務器、存儲等硬件設備及其輔助設備和材料,並對需遷移的設備進行分類統計,形成文檔,由用戶方確認。
2.1 設備檢測
(一)硬件設備的檢測
在遷移以前,用戶方應對現有的設備進行一次全面的檢測工作,包括系統狀態、組件和系統配置的檢測,確認系統遷移恢復后應具有的功能和性能。
(二)服務器軟件應用系統的檢測
配合業務系統的開發維護單位,對系統的集成接口、設備連接進行檢測,確認系統遷移恢復后應具有的功能和集成方式。
2.1 數據備份
做好數據備份工作是本次搬遷工作順利完成的有效保障之一,對各系統配置參數和配置文件做有效的記錄和保存,形成文檔,為系統再運行、集成提供充分的依據。
2.1 設備及接口標識
遷移工作比較繁瑣,尤其值得注意的是,在系統的再集成過程中,設備物理連接的恢復將是系統再集成的首要保證,眾多單位的業務系統與及數量繁多的設備容易引起現場的混亂,模糊不清或者意義不明確的設備標識、標識的丟失等因素將影響系統恢復運行的時間。
因此在遷移以前對所有的硬件設備做好編號和功能標示,對物理連接的接口和線纜做好標識,對設備、接口、線纜做到一一對應,並將以上標識內容形成文檔,為系統快速恢復提供可靠的基礎。
標識主要內容為:
Ø 服務器設備標識:在設備做好標示,注明設備的型號、配置、功用、接口信息等信息;
Ø 網絡設備標知:注明設備型號、配置、功用、接口信息等信息;
Ø 線纜標識:接口類型、連接設備等信息。
設備的標識工作已經按現有機房設備擺放位置的格局做好的標識區分。在設備遷移到指定位置后再次做好標識,並整理成冊為以后管理做好基礎的依據。
1.3 設備遷移步驟及注意事項
設備遷移是指從硬件設備及業務系統停運、拆卸下架、更換機櫃、內外網分區域部署、重新上架、系統開機運行的過程,此過程是遷移工作的重點之一,需做好詳細的規划,保證遷移工作的順利進行。
2.1 系統停機步驟及注意事項
遷移前應關閉網絡設備及服務器系統,具體步驟及內容如下:
(一)停運步驟
1. 系統停運時間應和用戶方協商決定暫建議XX月XX日進行設備第一次遷移;
2. 對小型機、服務器系統及存儲備份系統停運前應事先由用戶、應用系統維護單位溝通進行數據備份和停機;
3. 確認設備配置及系統配置文件已做好記錄和備份;
4. PC服務器停機:PC服務器關閉應用軟件系統,關閉系統,切斷電源;
5. 小型機停機:小型機停數數據庫,關閉系統,切斷電源
6. 存儲系統停機:磁盤陣列關機,切斷電源;光交換機關機,切斷電源;
7. 備份系統停機:備份服務器和磁帶庫關閉系統,切斷電源;
8. 網絡及安全設備停機和拆離,在網絡機架上按照交換機、核心交換機、路由器、入侵檢測、防火牆的順序將設備依次關閉,待系統完全停止后切斷電源;
(二)注意事項
1. 設備停機時應按各設備使用單位,按不同業務系統進行有序停機;
2. 設備切斷電源前,應確認設備已經完全關閉,部分設備關機時間較長,應等其風扇完全停轉后切斷電源;
3. 確認業務系統軟件停運注意事項,嚴格按照系統軟件停運步驟進行操作;
4. 停機順序按照先停運業務系統,再停運數據庫、存儲系統、備份系統、網絡系統的原則進行;
5. 系統停機時如發生軟件或系統故障,應先排除再進行停機操作,不得野蠻停機,確保操作系統和業務軟件系統停運時無故障;
6. 切斷電源時應先關閉電源插座,再拔設備電源;
2.1 設備拆卸步驟及注意事項
待機房設備全部停運並切斷電源后,方可對設備進行拆卸,設備拆卸步驟和注意事項如下:
(一)拆卸步驟
1. 拆卸應本着“先外后內,先周邊再主體”的原則;先拆卸設備周邊連接附件及線纜,再拆卸主機;
2. 設備下架時應由上自下,對機櫃內設備進行逐一拆除,並按照業務系統進行分類,待新機櫃安裝好后設備再安裝於指定地點。
(二)注意事項
1. 拆除設備時確認周邊設備已經全部斷開連接,防止線纜下架時拖連;
2. 拆卸設備時應注意對設備保護,對體積和重量較大的設備需提供托架;
3. 設備拆卸時應按照要求佩戴靜電保護設備,如:靜電護腕等,確保拆卸時靜電不會對設備造成損害;
4. 設備碼放時應嚴格遵守設備的放置要求,杜絕將設備倒置、傾斜等隨意堆放;
5. 小型機、存儲、核心交換機等設備體積大、重量較重,拆卸時應注意人員及設備的保護,確保設備和人員安全。
6. 設備拆卸時,應嚴格按照設備安裝和拆卸指南進行,不得野蠻拆卸。
1.4 機櫃、橋架安裝與設備遷移協調步驟
2.1 機櫃安裝
新機櫃進場替換原有機櫃的安裝步驟:
1. 拆除原有機櫃內的設備,並將老機櫃搬移出機房,將新機櫃安裝在設計好的位置。
2. 在新機櫃中按編號,分層次,按規划的安裝各單位服務器。服務器規划是按照專網和外網划分擺放區域,因考慮到同一單位服務器設備集中擺放利於管理員管理,此次需要搬遷的是原先18-23號機櫃專網服務器搬到新規划的區域。
3. 新機櫃按規划好的位置順序替換老機櫃,新機櫃中設備擺放按同一網內同一單位的設備在一起集中部署的原則進行。
4. 對於外網網絡機櫃更換的步驟是:首先將外網的服務器設備遷移到新機櫃,並繼續使用原有老線路,待新的布線系統完成后將接入交換機安裝在網絡列頭櫃中,再更換互聯網的網絡機櫃。
2.1 上走線橋架安裝
在機櫃、服務器重新部署就位后開始安裝上走線橋架,當上走線橋架安裝完畢,新布線系統敷設完成后,再使用新的線路替換原有線路。保證各服務器設備在更換機櫃時可以在很短的時間內恢復工作。
1.5 安裝步驟及注意事項
2.1 設備安裝上架
(一)設備上架步驟
1. 新機櫃安裝在指定位置;
2. 檢查設備接口及組件,確定無故障隱患后方可安裝;
3. 按同一種應用、同一網內、同一使用單位的設備進行集中布置,按照網絡設備、服務器、存儲及備份設備順序對系統進行恢復安裝;
4. 按照支架/導軌、設備的順序安裝至機架上,使用安裝螺絲固定牢固;
5. 按照拓撲圖對設備進行線纜的連接;
(二)注意事項
1. 設備在安裝時采取必要的防靜電措施,佩戴防靜電手環或在操作前采用洗手、握鐵制器具等以釋放操作人員身上靜電荷,以免發生由於靜電導致的故障。
2. 設備安裝時需嚴格按照設備安裝步驟及注意事項進行,避免在設備安裝過程中出現設備故障。
3. 設備安裝包括線纜及其他輔助設備的安裝,安裝線纜時,需對應設備接口和線纜接口,對應拓撲圖,將設備線纜按圖連接。
2.1 設備加電
1. 在設備安裝完成,線纜連接完成后,需對設備進行加電,設備加電前應確保設備電纜等已經連接就位;設備加電前應對機房供電系統進行檢測,確保供電系統正常。
2.1 設備運行檢測
設備加電后,整個網絡系統應已處於運行狀態,此時需對網絡系統的運行狀況進行檢測。檢測步驟如下:
(一)物理線路檢測:
1. 對物理線路進行檢測,確保線路連接正常,接口無松動;
2. 確保物理線路連接時按照網絡拓撲結構連接。
(二)設備運行狀態檢測:
1. 對網絡系統進行檢測,通過PING、TRACERT工具等,對網絡路由及通暢情況做檢測,確保網絡路由通暢;
2. 按照網絡新拓撲結構,對相應的網絡設備,如路由器,交換機等進行配置,以符合新網絡的運行需求;
3. 通過對應的網絡管理軟件或遠程登錄系統,檢測系統運行狀態,確定系統運行正常;
4. 配合軟件廠家及用戶對業務軟件運行狀態做檢測,確保業務系統運行正常;
1.6 實施計划(含遷移進度計划安排)
2.1 施工進度計划安排
項目實施具體時間暫定在機櫃運抵現場后的周末進行(具體時間為XXXX年XX月XX日),設備更換機櫃(第一次搬遷)預計需要XX個小時。如某些重要業務系統不允許終止服務時間過長,需事先通知系統停頓,在設備遷移時可考慮最先開始,並在最短的時間內完成。
2.1 機房遷移進度計划-精確到小時(附表)
1.7 項目實施的組織管理
2.1 項目組織規划
為了保證本次工程的建設質量,保證按照工期要求完成所有的施工任務,合肥皖信公司將利用最強的技術力量來建設本項目。本項目的意義及實施復雜程度不同於一般項目,針對於此天地網聯科技有限公司將單獨成立XX省XX中心機房遷移項目工程部,認真組織工程實施,協調施工中出現的各種問題,保證工程順利圓滿的完成。項目的組織結構圖如下圖所示:
各個組的主要任務和責任如下:
v 項目經理
² 負責整個工程建設工作的現場項目管理;
² 對整個工程的實施進度進行監控;
² 負責與項目單位的總體協調。
v 項目協調組
² 負責向客戶有關領導和工程領導小組匯報工程實施進度;
² 負責管理協調工程建設中的日常事務;
v 技術負責人
² 對工程實施過程中遇見的疑難問題提供相應解決方案,指導實施技術組的技術問題;
v 文檔組
² 負責收集與整理中心機房的設備連接文檔,網絡拓撲圖、平面布置圖、網絡資料整理等工作,為搬遷做好資料依據。並將最終整理好的資料提交給用戶。
v 工程實施組
² 負責設備下架、清理、搬運、上架工作;
² 按照要求,進行網絡設備以及主機、存儲系統的安裝等,並負責系統物理連接;
² 記錄和整理實施工程中的技術文檔和相關資料;
² 各實施小組要相互交流,共同推進工程的進展。
為了及時有效地解決工程中出現的問題,項目部與用戶方建立項目協調機制,對涉及到需要協助的事項,需要進行交流將建立交流備忘錄,以書面形式作為檔案保留。
2.1 人力資源安排
本項目崗位
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姓 名
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職務及職責
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項目領導組
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項目主管
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XXX
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公司總經理,項目總調度
手機號:xxxxxxxxxxx
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項目經理
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XXX
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現場項目經理,施工質量總負責
手機號:xxxxxxxxxxx
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技術負責人
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技術總負責
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XXX
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技術部經理,現場技術總負責
手機號:xxxxxxxxxxx
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資料組
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資料員
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XXX
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技術工程師,負責現場資料整理
手機號:xxxxxxxxxxx
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實施組
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實施技術支持
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XXX
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弱電工程師、現場技術支持負責人
手機號:xxxxxxxxxxx
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XXX
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弱電工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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XXX
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弱電工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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XXX
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弱電工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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設備搬遷組
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XXX
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實施工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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XXX
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實施工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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XXX
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實施工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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XXX
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實施工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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XXX
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實施工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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XXX
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實施工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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XXX
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實施工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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XXX
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實施工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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XXX
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實施工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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應急保障組
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組長
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XXX
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公司總工程師,提供應急保障方案。
手機號:xxxxxxxxxxx
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成員
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XXX
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維護工程師手機號:xxxxxxxxxxx
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2.1 質量保證措施
項目的實施計划必須要有強有力的保障措施保證其順利實施,我公司將從如下幾個方面來保證工程計划的執行以及工程的施工質量。
² 所有的調研和前期工作按照ISO9001:2000質量體系的要求形成規范的紀錄,並由我公司質量管理部和項目部共同進行審核。
² 根據前期的調研形成的施工方案由項目經理組織提交公司進行方案評審,將公司評審報告遞交給項目部進行二次評審,並最終形成評審報告。
² 在施工過程中,要求工程施工小組負責人每周給項目負責人提交一份工程進度周報,並抄送給用戶相關工程管理人員。
² 在公司內部,我們根據ISO9001-2000標准的要求,在工程項目的各個環節均產生標准的質量記錄並由質量監督員嚴格監督項目設計實施的每個環節。
1.8 分工界面
為確保XX省XX中心機房設備遷移的順利完成,以及系統再集成的順利實施,在工程的實施過程中要明確工作內容和相關責任,以便於明確的工作界面、工作內容和相關責任。除此之外,對各系統的維護人員也需做統一協調,在機房進行遷移的過程中伴隨服務,為系統順利上線提供保障,根據這樣一個要求,我公司根據所項目建設內容、以工作任務為基礎進行了工程界面的划分。
2.1 工作內容
我公司的主要工作內容大致如下:
1. 做好機房遷移前前期准備工作
2. 在用戶規定的時間內完成機房設備遷移
3. 在規定的時間內完成遷移后系統物理鏈路的鏈接
4. 配合用戶完成系統測試
5. 向用戶提供技術支持服務
6. 配合用戶完成整個系統的資料的整理
用戶主要工作內容如下:
1. 配合實施方做好機房遷移前期准備工作;
2. 確定遷移日期並提前通知各有關部門,以及部門設備維護人員,做好停機時期的數據保存工作;
3. 配合實施方做好系統遷移前的硬件設備及業務系統的檢測工作;
4. 協調各業務系統廠家維護人員做好網絡設備及業務系統數據保存工作;
5. 協調各業務系統廠家維護人員在遷移實施期間到場,並配合實施方做好系統的再集成工作;
6. 協調各個部門及各系統維護人員,做好再集成后設備及系統的運行檢測工作;
7. 聯系電信、聯通等相關廣域網服務提供商的相關技術人員,特別是XXXX數據中心搬遷距離稍遠可能要重新融纖的准備。有關系統維護負責人員聯系方式,以便實施方能及時聯系並能完成應急保障任務;
2.1 分工界面
工作任務
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實施方
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省經濟信息中心
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服務器托管單位
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電信、聯通等服務提供商
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前期遷移准備工作
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遷移前設備技術資料提供
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遷移前機房重新布局確認
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遷移前數據檢測及備份
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√
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遷移日期確定
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√
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遷移前通知工作
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√
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設備停機
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√
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設備拆卸
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√
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設備搬運
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設備上架
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系統再集成
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√
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系統檢測及恢復運行
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√
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*以上分工界面表列出了主要工作任務,√表示以哪一方為主,表示配合。