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急！！Service在OPPO系列手機下無法啟動，尋求幫助
你好，我是網易郵件事業部1元奪寶開發工程師，最近三個版本發現一個崩潰很怪異，因為97%的奔潰都發生在OPPO機型，而且OPPO機型里85%是R7系列，以下是錯誤日志，麻煩童鞋們幫忙看看，謝謝！ Fatal Exception: java.lang.RuntimeException: An error occured while executing doInBackground() at com.netease.mail.oneduobaohydrid.base.BaseAsyncTask$3.done(BaseAsyncTask.java:95) at java.util.concurrent.FutureTask.finishCompletion(FutureTask.java:355) at java.util.concurrent.FutureTask.setException(FutureTask.java:222) at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:242) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1115) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:590) at java.lang.Thread.run(Thread.java:818) Caused by java.lang.SecurityException: Unable to start service Intent { cmp=com.netease.mail.oneduobaohydrid/.service.OneService }: Unable to launch app com.netease.mail.oneduobaohydrid/10057 for service Intent { cmp=com.netease.mail.oneduobaohydrid/.service.OneService }: user 0 is restricted at android.app.ContextImpl.startServiceCommon(ContextImpl.java:1769) at android.app.ContextImpl.startService(ContextImpl.java:1742) at android.content.ContextWrapper.startService(ContextWrapper.java:527) at com.netease.mail.oneduobaohydrid.service.OneService.start(OneService.java:102) at com.netease.mail.oneduobaohydrid.OneApplication.init(OneApplication.java:207) at com.netease.mail.oneduobaohydrid.base.BaseApplication$1.doInBackground(BaseApplication.java:84) at com.netease.mail.oneduobaohydrid.base.BaseApplication$1.doInBackground(BaseApplication.java:75) at com.netease.mail.oneduobaohydrid.base.BaseAsyncTask$2.call(BaseAsyncTask.java:83) at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:237) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1115) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:590) at java.lang.Thread.run(Thread.java:818)
你好，我們工程師看了一下，提出了一些問題：
OPPO手機內置有耗電管理的功能，可能該應用服務在后台啟動時被判斷為耗電的一種操作行為；
但是根據你的上面提交的資料，這個問題沒有詳細完整的Ｌｏｇ或復現路徑，不知道該應用是被OPPO手機內的耗電管理判斷是哪種類型耗電，所以暫時無法提供方法。
理論上如果該應用服務是合理地使用就不會被判斷耗電。
所以希望有完整的log以及復現路徑提供給我們。
另一種方法是，你們可以嘗試自己在啟動服務時捕獲異常，不上報，因為OPPO手機內對耗電管理的限制對他們的正常使用沒有影響。
請問跟 APP 使用了 multi-dex 有關系么？
你們的 rom，啟用了 ART 虛擬機么？
解決方法：
@ALL ，不好意思讓大家久等了。
經過和OPPO工程師溝通，這個問題的原因是OPPO手機自動熄屏一段時間后，會啟用系統自帶的電量優化管理，禁止一切自啟動的APP（用戶設置的自啟動白名單除外）。
所以，類似的崩潰常常集中在用戶休息之后的夜里或者凌晨，但是並不影響用戶平時的正常使用。
至於會出現user 0 is restricted，我覺得是coloros系統電量優化管理做得不好的地方。
對coloros官方的處理建議：既然禁止自啟動，那么干脆直接force stop對應的進程，而不是拋出RuntimeException來讓開發者買單。
對開發者處理建議：在服務啟動的地方進行try catch防止崩潰即可（也是“1元奪寶”APP目前的處理方式）