從淘寶UWP第一版發布到現在，已經有十個月了，期間收到了用戶各種各樣的反饋，感謝這些用戶的反饋，指導我們不斷的修正、完善應用。但是也有一部分需求或建議，由於資源或技術的限制，目前確實無法做到，只能對廣大Win10er說聲抱歉了。下面針對幾種用戶常提到的反饋做下說明。
- 為什么在某某版本上，我無法運行淘寶UWP
Windows RS2，與以前一樣，有快速推送，慢速推送。有些用戶願意試新，選擇了快速推送，比如最近的14905。但是，在Windows Insider快速推送的說明中，明確說明了快速推送可能會造成某些不穩定，這也就是淘寶UWP無法在14905上運行的原因。快速推送，只經過了比較基本的自動測試和少許的手工測試就上線了，它可能可以保證操作系統的基本功能可用，但不保證依賴於操作系統的API可用，那么建立在API調用基礎上的UWP很可能就被break了。在Debug時，具體的現象就是，在14393上，某行代碼能正常運行，在14905上，就會crash。這種問題，作為UWP的開發者是無力解決的。
所以，各位看官，如果您在意系統穩定，請選用慢速推送，UWP可以基本保證正常運行；如果你更想嘗新，不在乎UWP是否可用，您隨便升，祝您好運！
【補充 2016/9/25】RS2最新推送版本已經修復了運行淘寶時閃退的問題，需要的朋友更新到14931及以上版本即可。但不保證再后續的版本出現新的問題，歡迎大家及時反饋。
- 為啥在Windows Phone上的淘寶運行不如iOS/Android上流暢
大哥，能告訴我您的Windows Phone的型號嗎？市值是多少呢？Lumia的利潤如何呢？
先說iOS吧，哪個蘋果剛從樹上摘下來不是五六千的價格？人家A9處理器，雖然那個那個，但是速度快啊。GPU和處理器協作又很完美。
再說Android吧，小米4，1999元，處理器是驍龍800！其它廠家的Android手機，基本都是賠錢賣，配置極高，性價比沒得說。再說您買手機時，一般都是弄個旗艦吧。
再看Windows Phone，Lumia950才用到驍龍808，以前的那些640,635,638,525,820,......都是驍龍400以下。舊機型了，就1520好，雖然是二代機，但是用的驍龍800，極為保值，跑Windows 10不在話下。
大哥，您猜我們開發小哥用的啥？Lumia 640! 那叫一個慢啊！我開始也納悶：怎么UWP性能和蘋果上的App沒法比啊？心情特別的沮喪。有一天忽然用了一下950XL，丂，淘寶UWP秒開，完全能媲美iPhone 6。這下子心里踏實了，原來不是軟件問題，是硬件問題。心里有了底，腰也不疼了，腿也不酸了，腦袋也不抽筋了，拿着640接着調試，心里想着如果淘寶UWP在640上能滿足基本性能要求，那在950上就會是很好的體驗。兩個月后回頭再看，事實果真如此。
所以呢，如果你拿着還不如640的Windows Phone就別抱怨淘寶UWP運行得慢了。
- 最廣泛的一類反饋是針對H5頁面的反饋
很多用戶反饋提到卡頓、掉幀、鼠標滾輪無法使用、頁面顯示混亂，等等，這些基本都是H5頁面的問題，下面說幾個具體的例子：
> 為什么淘金幣頁面不能領金幣？
某個中間版本時，在PC端用鼠標點擊不能領金幣，經過和阿里的同學排查后發現，中間某次淘金幣改版沒有考慮到Win10PC平台，經過緊急處理后修復。但不能保證后續的改版不會再出問題。
> 為什么手機充值頁面難用？
曾有用戶反饋過充值號碼錯誤、點擊充值時不跳轉訂單頁、多次點擊會生成多余訂單問題等，經評估，使用手機充值的用戶量還是比較大的，在相關同學的大力推動下，該頁面的大部分問題也得到了及時的解決。
> 為什么申請退貨無法添加舉證圖片，評價/追加評價頁面無法上傳圖片？
該問題是由於對應的H5頁面沒有及時更新JSBridge模塊導致的。類似的情況，最初版本時，意見反饋頁面也是無法上傳圖片的，在相關同學的積極努力下，很快修復了該問題，這樣用戶的反饋才能夠完整的顯示在淘寶后台中。
> 為什么有的頁面不能下翻加載更多？
這是因為該頁面沒有針對鼠標的操控進行適配。本地化改造是一個完美的解決方案，如訂單管理、聚划算，這兩個模塊用戶呼聲比較高，在后期都做了本地化改造，可以正常瀏覽到更多的條目；但是對於我的足跡頁面，由於目前已知接口只能取到前25條數據，所以當前一個折衷的做法是本地化展示25條，同時保留對應H5頁面的入口。
> 為什么沒有問大家模塊？
用戶對問大家模塊的呼聲較高，我們也嘗試進行了H5頁面的集成，但是由於部分頁面沒有針對Win10平台做適配，有的不能點擊，有的頁面顯示混亂，最終沒有測試通過，只能等問大家頁面進行適配后再上線了。
> 為什么H5頁面在觸控操作時，會出現選擇文字的狀態？
由於該問題是WebView的默認行為，如果繼續使用H5來顯示，很難避免該問題。
> 為什么會提示我安裝“阿里錢盾”？
因為有的H5頁沒有對Win10平台進行適配，不能正確的識別設備類型，這個問題需要阿里相關團隊來進行處理。
> 為什么短信驗證登錄頁面，顯示內容整體偏上？
這是因為該頁面只針對Phone平台進行了設計，沒有對PC進行適配。
> 為什么確認收貨就閃退？
確認收貨頁面是支付寶的頁面，也是集成的H5。從用戶反饋來看，確實有用戶遇到了該問題，但是開發同學的機器確實沒有重現。唯一一次最接近事實真相是某個用戶提供了一份DUMP文件，但是從文件只能看到了出現了一個JS異常，卻沒有更具體的信息。
> 為什么H5有這么多的問題，卻還要大量的使用呢？
因為H5只需修改服務器上的頁面，不需要更新客戶端，可以很快的改版，非常適合來做活動類或推廣類的頁面。淘寶首頁上看到的大部分入口都是此類的。其實用H5來顯示內容，也是APP發展的一種趨勢，但是關鍵是要針對Win10平台做好適配，很多老舊頁面或公共庫在以前設計的時候沒法考慮到EDGE瀏覽器，現在只能一點點推動或期望前端開發同學后續可以多關注一下。
另外，大家經常使用到的頁面，感覺用着不順手的，可以多去淘寶應用內的意見反饋中提意見，這樣的反饋可以到達淘寶團隊，反饋的數量多的話，是有可能引起相應的關注的。
- 除了H5相關的反饋，我們還收到了一些其它反饋，主要列舉如下：
> 為什么沒有微淘和社區呢？
在有限的資源和時間限制下，我們會優先關注整個購物主鏈路的體驗，解決從無到有的問題。
> 為什么淘寶首頁上有空的項？
服務器接口數據變動導致的，可以及時到淘寶的意見反饋中進行反饋。
> 為什么Lumia 638紅石系統顯示不正常？
Lumia 638紅石系統中，系統應用也會出現底部遮擋的問題，但是在淘寶中更嚴重，頂部出現了空白區域。經調試發現，系統返回的一些高度值就是錯誤的，后續針對設備做了特殊處理，才可以正常顯示。
【補充 2016/9/25】RS2的14926版本已解決應用的底部遮擋問題，歡迎638er更新使用。
> 為什么店鋪顯示效果和其它平台不一樣？
由於開發資源和時間限制，無法對各式各樣的店鋪裝修都做到，前期直接集成了店鋪H5頁面，也收到了大量的負面反饋，最后決定使用簡版店鋪，既能有足夠的資源進行開發，又可以帶來本地化體驗，還可以使用戶可以完整瀏覽店鋪中的所有商品。
> 為什么在觸控時按鈕沒有視覺響應？
使用Android/iOS的手機淘寶時，大家可能注意到很多觸控點是沒有視覺響應而直接進入下一個功能頁，在淘寶UWP中，我們應產品經理和設計人員的要求，也沒有做響應。在手機上，這還是可以接受的，但是在PC上用鼠標操作時，感覺有些不夠友好。於是我們在一些自定義控件上都加了視覺響應，包括鼠標的出入和點擊。但是在所有的以圖片為入口的元素上，都沒有加視覺響應，已避免可能帶來的性能問題。
以上的用戶反饋，基本概括了淘寶UWP相對於其它平台淘寶的差距。
下面再看一下淘寶UWP和Win10系統結合帶來的一些新功能。
- Cortana
小娜是Win10系統提供給每個用戶的個人助理，日常打開應用、查詢天氣都不在話下。經過開發人員的努力，小娜可以更好的和淘寶一起協同工作，給用戶帶來更多便捷的操作，絕對是“懶癌”患者、“北京癱”用戶必備。
微軟小娜語音命令列表：
> 直接進入某個頻道，你可以試着對小娜說：
淘寶購物車
淘寶我的淘寶
淘寶淘搶購
淘寶消息
淘寶設置
淘寶天貓
淘寶聚划算
淘寶淘金幣
淘寶天貓超市
淘寶天貓國際
淘寶充值中心
淘寶買買買
淘寶掃一掃
淘寶拍立淘
> 想要尋找心儀的寶貝，你可以試着對小娜說：
淘寶搜索“寶貝名稱”
> 想要尋找更多優惠商品，你可以有以下幾種方式問小娜：
淘寶有什么促銷
淘寶今天有什么優惠的商品
淘寶現在有什么特價的寶貝
淘寶會隨機選10個正在促銷的寶貝顯示在小娜中，如果你對列出的某個寶貝感興趣，繼續對小娜 說“第幾個”，小娜會幫你在淘寶中直接打開該寶貝
> 怎么查看訂單？打開淘寶，進入我的淘寶，再點全部訂單，最后在訂單列表中選擇某個訂單。現在，你可以試試對小娜說：
顯示淘寶訂單
查看我的淘寶訂單
你可以直接在小娜中看到最近的5個訂單，訂單狀態一目了然，繼續對小娜說“第幾個”，小娜會幫你在淘寶中直接打開該訂單
- Windows Hello
Windows Hello是一種生物特征授權方式，通過使用你的臉部、虹膜或指紋等生物特征來解鎖設備，這種技術比傳統密碼更加安全。用戶就是可以解鎖Windows、應用、數據甚至網站和服務的密鑰，而不是使用容易被忘記、被破解或隨手寫下的一串隨機排列的字母或數字。
在淘寶中，我們在個人資料與賬戶安全、我的訂單以及支付模塊中，對Windows Hello技術進行了集成。當啟用后，別人不能在未授權的情況下修改你的個人信息、查看你的訂單、使用你的淘寶賬號購買商品，可以更好的保護用戶的賬號和穩私。
- Continuum
淘寶UWP支持Continuum，如果你的手機設備也支持，那么你既可以用手機瀏覽，也可以連接到大屏瀏覽，界面顯示會自動進行適配。目前，950/950XL可以通過無線方式連接
- 商品比較
如果你在PC/平板上使用淘寶UWP，那么你可以享用獨占功能——商品比較。在商品詳情頁可以找到該入口，可以將三個商品顯示在一個新打開的窗口中進行比較，還不影響原來主窗口的操作。
- 購物車商品降價提醒
最新版淘寶UWP里面還集成了購物車商品降價提醒的功能，后台會定期記錄已登錄用戶的購物車里面商品的價格，當發現有商品調低價格時，就會發送系統通知，這樣用戶就可以及時看到調價並下單了；當然，如果又檢測到商品價格調高，也會在通知中心移除相應的通知。
- 拍立淘
拍立淘功能並不是淘寶UWP的獨占功能，但是淘寶UWP中不僅可以通過拍照/選照片來搜索，還支持分享過來的圖片直接搜索。
最后，如果你安裝了Win10周年更新版，可以和我一起動手來體驗一下這個場景（Windows Ink + Share + 拍立淘）：
當瀏覽網頁或看視頻，看到了心儀的物品，想去淘寶搜同款商品時，可立即按下Win+W組合鍵，此時會呼出Windows Ink工作區（或者使用鼠標在任務欄上打開），然后點擊屏幕草圖，進入屏幕截圖的編輯模式，使用裁剪工具選取要搜索的商品，然后點擊分享按鈕，分享到淘寶，此時就可以直接打開淘寶拍立淘，直接搜索相關商品了。
