Internet Information Services (IIS) 限制了在任何給定時間可在隊列中等待的應用程序池請求的最大數量。如果達到此限制,則所有新請求都將被拒絕,而且用戶將收到錯誤消息“503 – 服務不可用”。默認情況下,IIS 將隊列長度設置為 1,000 個請求。該默認值可能太低,因為如果隊列長度為 1,000,Communicator Web Access(2007 R2 發行版)將只能處理大約 650 個並發用戶,此后將開始拒絕新用戶。
為幫助確保 Communicator Web Access 服務的可用性,建議將 IIS 隊列長度值設置為預期最多用戶數的 1.5 倍。例如,假定您預期在給定時間最多有 2,000 名用戶登錄到 Communicator Web Access。在此情況下,應將隊列長度設置為 3,000(即 2,000 名用戶的 1.5 倍)。此外,如果服務器在 Windows Server 2008 上運行,則您需要配置 appConcurrentRequestLimit 設置以支持 5,000 以上的連接。