軟件測試作為一個行業繁榮發展，也只是近四五年的事情，相關培訓也是雨后春筍，自2011年入行，看過太多人轉行，看過一些人帶着未知想入行，真真是圍城里的人想出去，圍城外的人想進來。如果去網絡上搜索相關信息，大都說，測試是個門檻低的行業，我曾經認同這個說法，現在對這個說法帶保留意見，不過，每次別人問我在做什么的時候，我的回答一成不變：玩兒手機的。
這么說一點兒都沒有逗你的意思，2011年的時候，諾基亞雖已遲暮，但還頑強的支撐着很多團隊的運轉，我從那個時候開始手機系統的測試，后來到android app的測試，然后就一直是app的測試，這兩種測試，都是每天對着手機各種玩，目的就是把目標玩兒死。所以針對我理解的軟件測試，作為QA，我簡單的閑聊下。我先來講兩個例子。
第一個，有個朋友的朋友本來的行業與IT毫不沾邊，非常唾棄那些動不動就拽英語的人，覺得別人中漢交雜的說話是故意拽，當然，他自己的英文貌似很差。因為自己的行業經常加班，工資貌似在7-8K的樣子，覺得暗無天日，就辭了職，去報了個軟件測試培訓班，說是包就業的，朋友知道我是做測試的，過來咨詢我的意見，但他的目的，主要是打聽我的工資水平，而不是軟件測試工程師的工作內容與必備技能，我非常真誠的聽了下這個朋友的朋友的具體情況，然后得出了個結論，他目前職業發展到了迷茫期和瓶頸期，而且聽說做IT的工資都很高，因為聽說，就像海市蜃樓在你眼前，迷茫的現有工作如魔鬼一樣在后面推你，稀里糊塗的你就往前走了。但是，第一，每個職業都有自己的瓶頸。第二，對於將要入行的職業一無所知就撲進來，我覺得不是勇氣。第三，我來說下行業里普遍的一些現象／概念。
一， 我們確實經常會中英文交雜的說話，我們會經常說，“這個bug很難repro，repro rate為30%”，“可以跟我說下這個bug的root cause嘛？”“明天之前我准備好test case”,我們沒在炫耀什么，只是很多詞語確實只有那個英文單詞能確切的表達這個意思。我說的這種情況是中國團隊合作的情況。如果你處於外國團隊合作的情況，那么對你的聽說能力就會有更高的要求，不過他們都很nice,跟中國的工作人員溝通，在不了解你英文水平的情況下都會特意放慢語速。所以你看，“nice”這個詞我真的不知道該用哪個詞來代替，你想說“很好”？但其實味道挺不一樣的。
二， 如果你的聽說很差，也一定要有一定的讀寫能力，因為可能你寫報告要用英文，即使不寫報告，提交bug也要用英文，即使不用英文提交bug,一些文檔你還是要看的吧？比如http://developer.android.com/index.html你說你可以看翻譯的？我也不知道該怎么回答，我身邊的大牛都是能直接看原文書籍和文檔的，在我看來，QA尤其需要這項技能，因為測試技術在中國發展的很緩慢，中國頂尖的測試人才也許很多，但出來的書籍，參考文檔，先進的還是國外的多些。閱讀原文的能力，是很重要的一點。
三， 眾人眼中IT人才普遍工資高，這一點我還真不知道。僅就行業內來說，你的工資水平是跟你的個人能力嚴格掛鈎的。不掛鈎的情況分幾種，第一，企業急招，但是實在招不到人，所以**招人，據說這種都是創業型小公司為了趕項目，會給應聘者超出能力范圍的薪資，但項目結束后呢？（這只是我的了解，並沒有實例）第二，企業急召，並且你的能力與職業有相對較高的匹配度。第三，HR和面試你的人要么是土豪，要么是傻X。所以，在了解市場行情，個人能力的前提下你再跟別人談錢。
四， 軟件測試也叫QA，我是玩兒手機的，但不是所有QA都是玩手機的。還有一種叫SDET也是QA的一種。QA又因為工作內容不同而有不同的工種，PC端和客戶端，他倆分別有同工種的仔仔。黑盒，白盒，自動化，性能等等。這些概念性的知識是你入行前就需要大致了解和准備的。每個工種都可以說是不同的行業，代表着你以后的職業路徑，所以，入行需謹慎。
五， QA也是有職業發展瓶頸的，就像女漢子也需要談戀愛一樣正常。而遇到瓶頸后是逃避還是尋找答案，跟行業沒關系，跟人有關系。
六， 外包這個詞你要知道，典型的幾個IT外包公司，文思海輝，博彥，軟通動力。這個詞當時我怎么都理解不了，后來在外包公司待了兩年，才切身體會到。（哎，笨人沒的醫）通俗點說，A（雇主）公司把一部分活給B（外包公司）公司，你簽約B公司，但干的是A公司項目的活。外包又分兩種，一種是外派到A公司去，另一種是公司內部有個團隊，在B公司里面做這個活兒。外包的話有些人很排斥，在我看來倒是各有利弊。如果你想進入這個行業，但是不能直接和一些大牛公司牽手，那借助外包就會是一個很好的平台。而對於新人來說，平台很重要。這塊要展開來說的話也可以但開個題了，暫且點到為止。
七， 溝通。對於開發，很多人的固有印象是每天埋頭寫代碼，對於測試呢？其實無論開發，測試，都不是每天埋頭寫代碼的。我們每天話30％～70%的精力去溝通，溝通需求，溝通repro step,溝通測試結果，修復方法……
第二個例子，遇到的新人，聰明，高EQ，高IQ，就是因為什么都高，自己沒辦法低下來。然后自然而然的衍生出很多問題。而我的另一個朋友，同樣高EQ，高IQ，還是個大美女，但態度放的很低，再加上元認知能力強悍，毅力強悍，能力自然跟的上。同樣雙高的人，但她們的距離太遠了，這個距離是態度。我可以接受你不聰明，可以接受你效率低，我甚至可以接受你偶爾的懶散，但我的底線是你對工作的態度，我的最低期望是可以把最簡單的工作放心的交給你。我想，態度這個問題不只是IT這個行業，應該是通用的。你可以不喜歡，但你得認真。就像有人跟你表白，你可以拒絕或接受，拒絕請利落，接受請認真。
這個引子貌似有點兒長而啰嗦，我想說的是什么呢？入行。
如果你打算進入這個行業，那有些概念是你需要清楚的。
- 軟件測試的概念
- 軟件測試的分類
- 軟件測試的工作流程
- 軟件測試的測試方法分類
- bug的定義
- bug的生命周期
- 測試策略的概念
- 軟件測試常用的工具有哪些
- 哪些技術是必備的？哪些是輔助的？
還有一些軟技能是你需要具備的：
- 溝通能力
- 自我驅動力
- 學習能力
- 快速的適應能力
- 責任心
- 態度
可能遠遠不止這些，但你連這些都不知道，那你選擇入行一定是過於魯莽了。知道不一定是讓你熟練掌握，你知道有這個概念就行了，等你實際工作了，遇到你就會對它有更深遠的理解。這是我最近才總結出來的，溫故知新，工作5年后重新去看那些基本概念，一些新的理解會冒出來。
那接下來說下轉行。從事軟件測試后轉行的有很多，有轉成產品經理的，項目經理，UI設計，交互設計，開發，還有跟IT毫不相關的職業。有工作10多年后轉的，有工作1，2年后轉的，有遇到瓶頸轉的，有因為職業路徑規划轉的。而我遇到最多的，是QA轉產品經理，以及QA轉開發測試。如果是行業內的轉，你要知道，不同的行業，不止需要的是該行業的專業技能，還有思維方式。就像開發的思維方式是創造，測試的思維方式則是破壞。在我看來，這個是比技能更重要的轉變。寫到這突然覺得針對轉行這個話題，我沒啥能說的。
第一次寫跟工作相關的文檔，還有稍許不適，如果你讀的雲里霧里，就當坐了一圈過山車。( via echohappy521)
軟件測試新人需要及時掌握哪些技能？
問題描述：作為一個剛進入軟件測試行業的新人，哪些技能是最需要及時掌握的？
精彩答案：
會員 平凡子 ：
測試新人，哪些技能是及時掌握的？
1、討論之個議題之前，我們先明確測試新人為什么需要掌握一些技能。
2、作為測試新人，如果開始就是達人什么都會什么都懂，也就沒什么技能需要掌握了。
3、之所以需要掌握相關技能是因為：
A、測試新人對業務，應用程序，特殊工具，日常流程不熟悉，千頭萬緒不知道從哪里開始？
B、有些測試項目需要背景知識，有些需要分析技能、有些需要編程技能、有些需要自動化測試能力、有些需要數據庫知識、有些專業業務技能。自己可能以前未接觸過！
C、團隊和公司文化的不熟悉,周圍都是陌生人、自己是否會被很快接受、勾通是否暢通、同事是否友好、領導是否關心。
D、團隊分工問題，你處於哪個組，你的職責是什么，你會跟誰合作？相應的就需要學習與自己職責有關的技術，知識。
4、所以，關於測試新人及時掌握什么技能，和以上幾個方面都有很大的聯系，現總結如下：
A、作為測試新人，肯定是好多東西都不懂，不懂就要學和問，學和問就要產生溝通，所以必要的溝通能力是首要掌握的。
B、由於各行各行業測試對象各自都有其特殊性，掌握業務技術基礎，知道測試對象的工作原理及應用。
如果然測試對象有什么作用，是怎么工作的都不清楚，那就談不上測試，所以業務能力不得不掌握。
C、業務知識、技術、能力達到標准后，那就需要對業務對象進行測試，那怎么測？為什么這樣測？
測試有哪些方法，怎么測更全面、更迅速。這樣測試技術，測試流程，測試理論就不能不掌握。
C、測試技術、測試方法的應用又離不開相關工具的輔助，那么測試工具的應用能力也要提上日程，至於掌握什么測試工具，那就根據崗位職責、業務特征來決定了。
D、隨着測試技術、測試方法、測試工具的應用，以及測試層次的加深，這個時候就不再是針對因研發馬虎，未自檢的、簡易的BUG進行測試，而是從底層設計開發方面找出設計、研發的漏洞，找出研發本身能力未能發現和解決的漏洞。那么要看懂研發的程序， 開發模型的編程方面的技能又需要掌握。
E、關於掌握數據庫的技能：
· 如果測試對象是和數據庫緊密聯系的，那肯定需要掌握；
· 如果測試對象需要大量的測試數據；
那么測試數據的生成，自動化工具的數據連接，也需要掌握必要的數據庫能力；
初級測試工程師如何得到快速提升和認可？
問題描述：初級測試工程師或新進入一家公司從事測試工作的人員，如何快速得到提升和認可？
精彩答案：
會員 yolander ：
題目寫的非常清楚，角色定位為初級測試工程師，那就來看看對於測試新手入行，我們都看重他（她）的哪些方面吧
首先，從個人素質來看，我喜歡的測試新人要具備：
1、快速的學習能力
——這也是我最看重的一點，作為測試人員也好，開發人員也好，同為技術崗位，如果缺乏學習能力，那么他將來的發展肯定是十分有限的，而對測試崗位來說，快速的學習更顯得尤為重要，因為作為入門級的開發新手，或許只需要看懂設計文檔，能夠使用開發工具進行編碼就可以了，但是測試人員則不同，除了編碼（更多的是體現在測試腳本的開發上），更需要深入掌握系統知識，業務能力上要比研發人員高一大塊，這樣在將來的工作中，提出的問題也更有說服力，更能夠被開發人員所接受
2、細致認真的工作態度
——很多人都將測試人員比喻為“挑毛病的”，這可能是一句戲言，但也體現了作為測試人員的一種定位，我們從事了這樣的行業，隨時都在給開發人員編寫的程序找bug，那么我們自己的工作是否也能夠被人找出bug來呢？如果缺乏細致認真的工作態度，提交個問題報告也會錯別字百出，甚至漏洞一堆，那么怎么能夠讓人相信我們的工作是有效的呢？要做好測試工作，那么首先要在工作中豎立自己的威信，但這種威信，並不是靠你的上級授權的，更多是通過自己的日常工作積累，給大家留下的深刻印象，共同認定為你是這個行業中的權威才行
3、充沛的精力
——我很喜歡與有着充沛精力的測試人員一起工作，測試是一門需要足夠耐心的行業，雖然自動測試技術的興起，已經能夠減少我們工作中一些簡單繁瑣的重復性勞動，但實踐經驗來看，測試並不能完全杜絕這種單調的手動測試工作，仍然需要大量手動測試的執行，所以就需要我們測試工程師具備自我激勵的能力，能夠在這樣的乏味工作中找到自己的興奮點，並且能用自己的充沛的熱情去感染別人
4、高度的責任心
——測試是個良心活，投入時間、執行次數等度量項，都無法真正與測試出的問題數成正比，如果缺乏高度的責任心，在測試工作中“偷懶”（請原諒我用了這個詞），確實是一個極大的資源浪費，可能在短時間內很難被發現，但是逐漸成熟起來的測試過程、度量與統計學、以及標准化的管理辦法，都會逐漸淘汰掉這樣的測試人員，所以請各位希望在測試崗位上有所發展的新人們，一定要在入行伊始，就建立起自己的責任心吧，將責任變為習慣，一定會讓你的步伐走的越來越穩健
5、良好的溝通能力
——測試工作有時是需要跟多個環節打交道的，有時是開發人員，有時是項目經理，還有時，甚至是直接面對客戶，所以，作為測試人員的能力要求中，溝通能力也很重要，而且，事實證明，有着很好的溝通能力的測試工程師，他報告的問題在開發人員中的接受度也是相對較高的
以上，是我對一個測試新手的考量指標，如果是作為測試工程師、高級測試工程師等等，可能要求的方面也會有所不同，但就作為新人來講，是否適合測試工作的崗位，我會更看重上面幾條標准
會員 莫道桑榆晚 ：
一：端正心態
測試人員是孤獨的，寂寞的。作為測試人員，我們也許干的工作比開發還要繁鎖，更加枯燥更加乏味，重復的測試使我們麻木，工作強度和壓力給我們測試人員背負着三座大山，而我們的收入卻無法與開發拼比？為什么？這就是心態。做任何一行工作，都會遇到不公平。但為什么要去跟別人比呢，只要自己有提高，就是好的。作為測試初級工程師，我們無法與資深的專家比，無法與開發比，但是我們必須得端正心態。
二：正確定位
現實中很多測試人員是由於不能從事其它工作才從事測試的，因而工作中也是不斷地抱怨待遇、團隊環境等不能滿足自己的要求。在此建議測試工程師，如果選擇了這個行業，就應該認真地對待工作，抱怨永遠解決不了問題。作為軟件測試工程師只有認真分析自己的行業，才可以有更好的職業化發展，否則還不如換其他的工作。既然選擇了目前地位有些低的測試工作，就應該踏實的做好，不要剛進這家公司，發現那家更好馬上就跳。
如何能得到一些國內或國外大公司的測試職位？
問題描述：如何能得到一些國內或國外大公司的測試職位？
精彩答案：
會員 戒情人 ：
我來簡單談談自己的認識吧：
1. 業務。如果你在一個行業做了多年，對這個行業的業務非常熟悉了，這絕對是一個大優勢。公司無論國內國外，無論大公司小公司，在招聘時都會注明有相關行業經驗優先。行業經驗不是一朝一夕就能得到的，是一個長時間的積累過程。你有相關的行業經驗，工作就很容易上手，而且做出成績。有些公司招人時，對有相關的行業經驗這一條是必須條件。比如復雜業務的電信行業（當然不是每個公司都是）。
2. 學歷。出身很重要的。雖然很多公司都表明更看中能力，但其實他們還是很看重你的學歷的。重點大學或者研究生、博士，更容易獲得好公司的青睞。
3. 技術。大公司做測試，不單單要求能做黑盒測試，如果你擅長自動化，擅長編碼，就自然而然的增加了自己的優勢。
4. 英語。好的公司都是很看重英語能力的，因為很多幫助文檔，技術文檔都是英文的。你英文不好，公司不會相信你有很好的能力和潛力。
會員 yolander ：
我覺得六樓總結的四條已經基本概括了用人單位的要求，比如：
1.學歷——這可能是一些大公司的敲門磚了，因為無論去哪家公司面試，首先需要接觸的都是HR部門，而對於HR來說，好的學歷幾乎等同於你的個人素質，他們都是非專業人員，無法在短時間內判斷你的能力高低，所以學歷就變成了唯一的衡量標准。
2.業務能力（行業知識）——這個要看你從事的是哪些行業軟件的測試，如果是通用軟件的，那么業務就顯得不是特別的關鍵了，但如果是專業軟件，尤其是業務流程復雜的，專業性越強，對業務能力的要求也就越高，如果能夠在相關行業有一定的積累，那么被聘用的可能性也會較大，這個通常會通過你的工作經歷和從業時間來判斷，有時用人部門也會通過面談等方式進行側面了解，而且很多時候它可以作為學歷欠缺方面的彌補，前提時，你要先給自己爭取到面試的機會。
3.技術能力（測試專業）——主要是指測試相關的專業技能，比如測試設計、測試開發，這個是可以通過一些問卷，或者面試來進行考核的，同時如果具備了測試策划、測試管理、質量管理、項目管理、配置管理等相關經驗那就更好了，從我羅列出來的內容也可以看出，倒不一定是有開發經驗，才能做好測試，不過如果在考核過程中適當的表現出自己的細致認真的一面，也還是有所進益的。
4.語言能力——這個也跟從事的行業相關，如果是歐美日韓等合資公司，或者做對外業務較多的國內公司，是會對語言能力有一定的要求的，但如果是只做國內業務的公司，據我所知，國內也有不少IT公司是做國內行業解決方案的，這些公司就不會對語言能力做太多的要求。
以上要求如果全都具備了，那么剩下的可能就是等待機遇了吧。（原帖地址：http://bbs.51testing.com/thread-173771-1-2.html）