這是我在知乎上遇到的一個問題：
web測試一般分為那幾個階段，哪些階段是可以用工具實現的，都有些什么工具，哪些階段必須要人工手動來實現呢？
首先這個提問本身就是有問題的，
沒有哪個階段是用工具實現的，每個階段都是“人”用“工具”來“實現的”，每個階段都需要“人“，也需要”工具”。
下面是我的原回答：
首先說分幾個階段：
1.學習、了解產品
2.計划/設計測試
3.執行測試
4.測試結果分析和報告
然后說工具，首先，每個階段都可以使用工具，其次，每個階段都需要人工介入，最后，強烈地指出，工具不可替代人類，人類使用工具。
不得不指出，有的人把測試的階段理解成了測試的種類，題主問的可不是web測試包括哪些種類。
下面回答有哪些工具，以下只是一些舉例，需要根據實際情況實際選擇。
在學習階段，使用word、ppt、excel、mindview、evernote等等閱讀文檔、做筆記、做自己的文檔等，使用outlook發郵件獲取產品相關信息。也可以使用svn、eclipse、python、java等下載和學習分析產品的源碼、接口等。
計 划和設計階段，使用白板、打印機、紙和筆、excel、ppt等進行測試計划和設計，時間緊張的話，也可以使用自己的大腦，自己想一下卻不寫下來。如果發 現適合做自動化測試的部分，可以做一下自動化。web項目可以用selenium、watir、testng、jenkins。如過要做性能，可以用 jmeter、loadrunner、gatling等。如果要做接口測試，可以用soapui、python等。注意，要做還是不要做，這取決於對前面 學習階段學到的東西做的計划。
執行測試階段，根據設計來選擇工具，執行測試。比如用ghost用來還原系統，切換多個版本的操作系統。用ie、firefox、chrome、opera等測試系統在不同瀏覽器下的狀態。用 excel記錄測試執行狀態。用testrail記錄測試執行狀態。用redmine記錄發現的bug。用jira記錄工作時間。用confluence 記錄測試狀態。用outlook來跟開發溝通。用evernote記錄測試中的發現。用手表來計時。這能用到的工具簡直無窮無盡。
最后測試分析和結果報告，又是ppt、excel、vba、evernote等等無數的工具登場的時候。
我想說的是，工具是無盡的。但測試的主體是人，各個階段中工具唯一能代替人的，只有一些重復勞動型工作，比如自動檢查某程序的輸入輸出。但，測試可不是重復勞動！工具不能取代人，人使用工具。測試，以人為本。
1.學習、了解產品
2.計划/設計測試
3.執行測試
4.測試結果分析和報告
然后說工具，首先，每個階段都可以使用工具，其次，每個階段都需要人工介入，最后，強烈地指出，工具不可替代人類，人類使用工具。
不得不指出，有的人把測試的階段理解成了測試的種類，題主問的可不是web測試包括哪些種類。
下面回答有哪些工具，以下只是一些舉例，需要根據實際情況實際選擇。
在學習階段，使用word、ppt、excel、mindview、evernote等等閱讀文檔、做筆記、做自己的文檔等，使用outlook發郵件獲取產品相關信息。也可以使用svn、eclipse、python、java等下載和學習分析產品的源碼、接口等。
計 划和設計階段，使用白板、打印機、紙和筆、excel、ppt等進行測試計划和設計，時間緊張的話，也可以使用自己的大腦，自己想一下卻不寫下來。如果發 現適合做自動化測試的部分，可以做一下自動化。web項目可以用selenium、watir、testng、jenkins。如過要做性能，可以用 jmeter、loadrunner、gatling等。如果要做接口測試，可以用soapui、python等。注意，要做還是不要做，這取決於對前面 學習階段學到的東西做的計划。
執行測試階段，根據設計來選擇工具，執行測試。比如用ghost用來還原系統，切換多個版本的操作系統。用ie、firefox、chrome、opera等測試系統在不同瀏覽器下的狀態。用 excel記錄測試執行狀態。用testrail記錄測試執行狀態。用redmine記錄發現的bug。用jira記錄工作時間。用confluence 記錄測試狀態。用outlook來跟開發溝通。用evernote記錄測試中的發現。用手表來計時。這能用到的工具簡直無窮無盡。
最后測試分析和結果報告，又是ppt、excel、vba、evernote等等無數的工具登場的時候。
我想說的是，工具是無盡的。但測試的主體是人，各個階段中工具唯一能代替人的，只有一些重復勞動型工作，比如自動檢查某程序的輸入輸出。但，測試可不是重復勞動！工具不能取代人，人使用工具。測試，以人為本。