一次非常成功的項目經驗分享和糟糕項目的對比

			長城開發	最糟糕的項目
項目介紹			希捷委托長城開發做第三方hub倉業務。 8月份開始招標到12月份正式上線，4個月時間完成了倉庫的裝修，硬件采購，軟件的實施到最后成功並且按計划准時上線，整個過程非常的順利，這完全是靠團隊的共同努力才能完成的	一個項目永遠就那么半死不活，永遠結束不了。
項目成員	甲方	張總(公司副總)	總體項目情況匯報	領導只干一件事否定一切，按他意思來
		SON總(馬來西亞副總)	和希捷的溝通(周會，文檔翻譯)
		周總(IT老大)	硬件，軟件，技術規范的審核，開發工時確認
		鄭經理(項目經理)	項目進度跟蹤和簽字	拍腦袋參考xxx系統
		曾經理(項目負責人)	討論和制定業務流程，現場問題反饋，需求收集
		關鍵用戶	討論和制定業務流程，現場問題反饋，需求收集	漠不關心事不關己
	顧問團隊	Bill(項目經理&顧問)	項目情況匯報 業務流程討論並給出解決方案 業務藍圖編寫 制定項目計划 業務測試	陪客戶吃喝玩樂
		Neo(集成組)	B2B開發 外掛程序開發	每天不知道要做什么
		Fan(開發組)	Info二次開發 環境安裝部署
		Jiang(實施組)	培訓 系統配置 需求收集 業務測試
	希捷	最終客戶	需求提供方 項目進度跟蹤，項目計划的確認 要求項目計划必須精確到小時，每周周五開周會review項目進度	對項目不知情
溝通管理	辦公環境		提供2個專用會議室給項目組成員使用 一個給顧問團隊使用 一個給戶業務人員使用 設備齊全：投影儀，網絡，服務器，wifi，打印機，水，咖啡	原來怎么樣現在還是怎么樣
	溝通工具		Lync(即時溝通，電話會議) 網絡電話(電話會議) WebEX(網絡電話會議) Google Drive(文檔服務) Sharepoint(文檔服務)	就沒有團隊一起溝通，建個QQ群發發信息
	周會	跟希捷匯報	每周五下午1：30准時開始差不多1-2個小時 匯報內容完全針對上周制定項目計划一條一條review,有delay事項必須說明原因和什么時候完成等下次確認 項目計划包括整個倉庫的裝修，規划，到軟件希捷都要確認 由於和希捷的會議全程都是英語溝通所以還請了SON總作為翻譯 參與人員除了關鍵用戶，領導層（副總級別）必須也准時參加	領導想聽就隨時開
		長城內部匯報	每周五開完希捷的周會后進行內部周會 周會內容同樣是針對項目計划展開，匯報進度，遇到問題的對策
	評審會議		項目的每個里程碑都會看一下評審會議， 項目啟動，業務藍圖確認，上線完成，主要還是給公司高層匯報項目進度	領導想聽就隨時開
	聚餐		基本每周五晚上，項目啟動，大BOSS來視察整個團隊成員一起聚吃吃當地的美食，放松的同時也增進了彼此的友誼，這在整個項目過程中也是非常有必要的	只有領導和項目經理才能參加
需求階段	顧問團隊		在希捷提供操作規范上顧問團隊和業務人員對倉儲作業流程的制定和討論並形成業務藍圖 業務藍圖主要有涉及項目范圍，業務流程，關鍵用戶等信息。一旦業務藍圖確認后期要有修改或新增就必須走變更(另外加錢做) 分工： 業務流程的編寫工作都是由業務人員完成的 顧問團隊只是在根據產品的基礎上提出更優的解決方案 最終的業務藍圖由項目經理完成最終還要整理成ppt做為評審材料 整個過程差不多2個月時間占了一半的時間	一句話參考xxx系統，xxx平台，我要的就長那樣
	關鍵用戶			根本沒有發言權有也被否定
開發階段	現場開發		B2B的開發在需求調研期間就開始，因為傳輸協議和規范都使用國際標准Rosettanet，因此希捷要求提前 二次開發在業務藍圖確認后進行	不關心過程只在乎結果
測試階段	集成測試		B2B的測試 測試計划有希捷提供我們配合 B2B測試計划分為Level 1-3,每個一項測試內容精確到小時 測試用例必須包含業務藍圖定義的所有業務流程 測試用例寫完后必須提交給希捷確認，並嚴格要求測試用例進行測試 測試的結果要非常詳細的記錄，精確到每一個報文字段的每一條明細記錄 要求非常嚴格，測試出現過的問題如果多次出現會要求寫問題報告，出現嚴重delay需要在周會上報關	沒問題不用測
	業務測試		業務測試主要有關鍵用戶進行參照業務藍圖對每一個功能進行驗證	不知道怎么用你讓我怎么測試
試運行階段	顧問團隊		准備數據 所有的業務數據都是真實的並且提前一天提交希捷進行確認 試運行的項目計划同樣必須精確到小時 整個過程都是在網絡會議中進行，針對每一票業務都需要每個業務干系人的確認。因為前期的測試非常詳細，試運行階段就很順利	邊用邊改，陪你玩
	長城開發
	希捷
	E2open
正式上線			以前做過的項目都是正式上線了才感覺項目開始有實質性的進展 而這次正式上線后除了作業人員對操作的不熟練導致的出錯和效率低等問題外系統流程基本不需要做大的調整	發現還是手工作業快，要啥系統
總結			我的體會就是項目團隊中人人平等，相互尊重，但同時由必須要有個核心角色帶領團隊推動項目前進。 必須一起辦公，及時溝通，相互了解每個人的工作進度 項目計划越細越好，保證每個團隊成員按計划進行 當整個項目團隊中每個成員都非常清楚自己的職責並按計划完成的時候整個項目自然就成功了