問題特征:DHCP服務器更新【保留】配置信息后,給一客戶端綁定了新的IP地址;但客戶端IP地址並未正確更新;
處理:
一、檢查DHCP服務器配置;
1.MAC地址、IP地址均正確;並已“添加到篩選器”-“允許”;
2.但刷新DHCP服務器,重啟DHCP服務器后,客戶端IP還是未能正確更新;
二、檢查DHCP客戶端;
1.DHCP Client服務已正常啟動;
2.網絡適配器已配置為“自動獲取IP”地址;
3.打開命令提示符窗口;(參考:快速打開命令提示符窗口的常見方法http://jingyan.baidu.com/article/f0062228d01daafbd3f0c8dd.html)
輸入“ipconfig/release”;回車;釋放網絡適配器的IPv4 地址;
輸入“ipconfig/renew”;回車;更新網絡適配器的 IPv4地址;
依舊未能正確更新IP地址;
4.卸載網絡適配器,重裝驅動,依舊未能正確更新IP地址;
三、檢測是否有人私接設備;
認真查看,才發現此客戶端默認網關為“192.168.1.253”,並非企業默認網關,多半有人私接設備;
果然有人私自接了一個無線路由器,客戶端始終不變的IP正是此路由器(DHCP服務)分配的IP地址;由於處於同一網段,未能即時查覺(企業路由器並未采用默認IP,也未有沖突提示);
移除該無線路由器后，客戶端正確更新IP地址；
經驗總結:
人們遇到熟悉的信息時,往往容易一掃而過,很容易忽略結節,很難發現問題的根源;
就如以上案例,若一開始就注意到默認網關有異,便可很快速地找對根源;
申明:
1、以上實例僅供參考,遇到具體問題還請具體分析,切勿以偏概全;
2、操作命令及菜單僅供參考,達到同一效果,可有多樣操作方式,還請采用自己熟悉的操作方式;