| 安裝 |
| 安裝手冊是否規范，是否簡潔，是否通俗易懂。 |
| 安裝手冊是否齊全，正確，有改動時，文檔是否同步更新 |
| 直接復制安裝程序到電腦上，能否正常安裝 |
| 按安裝手冊給出的步驟進行安裝，安裝是否正確 |
| 查看在安裝過程中存在的提示信息是否明確，意思是否明確 |
| 在安裝過程中，點擊取消按鈕，能否正常退出安裝程序，軟件是否可用。 |
| 安裝時是否識別有SD卡，並默認安裝到sd卡中 |
| 安裝過程中，接聽電話或者短信，安裝是否成功 |
| 安裝程序是否自動檢查系統的磁盤空間 |
| 系統磁盤空間不足時，能否中止安裝 |
| 安裝完畢后信息的顯示和文件的安裝是否正確，完整 |
| 軟件安裝后是否能將相應的文件復制到系統文件夾下 |
| 在軟件安裝過程中，出現突然斷電的異常狀態時，程序處理是否正常 |
| 在軟件安裝過程中，出現突然斷網的異常狀態時，程序處理是否正常 |
| 在不同的硬件環境下，能否正確，正常，完整的進行安裝 |
| 在不同的網絡環境下(2G/3G/wifi)，能否正確，正常，完整的進行安裝 |
| 在低於所要求的硬件配置的情況下進行安裝，能否正確，正常，完整的進行安裝。 |
| 在已經安裝的情況下，所有信息與上次保存一致，覆蓋安裝能否再次安裝 |
| 在已經安裝的情況下，安裝路徑不一致，覆蓋安裝能否再次安裝 |
| 在已經安裝的情況下，卸載原軟件，安裝高版本，能否正確安裝 |
| 在已經安裝的情況下，卸載原軟件，安裝低版本，能否正確安裝 |
| 在已經安裝的情況下，不卸載原軟件，直接安裝高版本，能否正確安裝 |
| 在已經安裝的情況下，不卸載原軟件，直接安裝低版本，能否正確安裝 |
| 安裝完成后，能否正常啟動應用程序 |
| 安裝完成后，重啟手機能否正常啟動應用程序 |
| 安裝完成后，是否對其他應用程序造成影響 |
| 安裝完成后，能否添加快捷方式 |
| 安裝完成后，殺毒軟件是否會對其當做病毒處理。 |
| 安裝完成后，快捷方式是否指向安裝目錄 |
| 多進程進行安裝，是否安裝成功 |
| 安裝過程中，手機內存不足的情況下，能否正常安裝 |
| 卸載 |
| 用自帶的卸載程序進行正確卸載，能否卸載干凈 |
| 用第三方工具進行卸載，能否卸載干凈 |
| 在卸載過程中，關閉進程軟件能否繼續正常使用 |
| 在卸載過程中，點擊取消按鈕，能否正常退出卸載程序，軟件能否繼續正常使用 |
| 在卸載過程中，突然關閉移動設備電源，再次訪問程序，程序能否正常運行 |
| 在卸載過程中，突然重啟設備，再次訪問程序，程序能否正常運行 |
| 未在使用程序時，直接刪除安裝目錄下的文件，程序能否正常運行 |
| 正在使用程序時，直接刪除安裝目錄下的文件，程序能否正常運行 |
| 在不同的系統下，進行卸載，能否正常卸載。 |
| 在不同的硬件環境下，進行卸載，能否正常卸載。 |
| 在不同的網絡環境下，進行卸載，能否正常卸載。 |
| 卸載成功后，是否對其他程序造成影響 |
| 卸載后再次安裝，一切功能是否正常 |
| 卸載畫面上的名稱及版本信息是否正確 |