史上最全的網銀轉賬測試分析與設計


在銀行項目面試中,面試官常問起網上銀行轉賬功能如何測試,該問題既能考查面試者銀行知識儲備又能考查面試者的溝通表達能力。而很多人對於這個問題覺得很難回答,網上關於這塊資料也並不多,特整理相關的測試點,拋磚引玉。

         附圖:網上銀行轉賬截圖

 

圖1:錄入轉賬信息

 

圖2:轉賬安全認證

轉賬功能分析:

         通過選擇付款賬號、填寫轉賬金額、輸入收款賬戶(含收款賬號、收款人姓名、開戶行)以及其他附加信息(手機號、備注等),填寫好之后,進入安全認證頁面選擇安全工具、填寫安全密碼,最后提交轉賬。

測試分析與設計思路:

         1.正常流程類設計(確保系統實現了業務需求)

         2.異常流程類設計(確保邊界等異常均做出了必要的限制)

         3.其他考查點(如轉賬還會涉及手續費、匯路選擇等)

         4.輸入框驗證類

         5.用戶體驗等非功能考查

詳細測試分析如下:

         1.付款賬號、金額、收款賬號、安全認證全部輸入正確的,可以轉賬成功

                   1.1 付款賬號是借記卡,也可以是活期存折

                   1.2 金額在(0,余額]之內,同時需要對邊界值進行設計

                   1.3 收款賬號、收款人姓名、開戶行需要全部對應

                   1.4 如果收款賬號是行內賬號,只需要進行賬號與姓名的匹配即可,系統不再需要選擇開戶行信息

                   1.5 收款賬號需要考慮:行內賬號,跨行轉賬,同城、異地轉賬,借記卡、信用卡賬號,同名賬戶(本人,本行)。轉活期存折、轉定期存折(變定期)轉定期存單(不能)

                   1.6 安全認證:U盾(插入U盾輸入密碼),手機驗證碼(發短信到手機,輸入驗證碼進行驗證)

         2.轉賬無效/失敗的情況說明:

                   2.1 付款賬號金額不夠、即轉賬金額大於賬戶余額

                   2.2 信用卡不能轉出,定期存折不能轉出。一般會在賬號選擇的時候,進行屏蔽。

                 2.3 轉出賬戶被銷戶,凍結、掛失等異常狀態,不能轉出。

                   2.4 小於0,等於0要測試,為非數字(該不是重點)

                   2.5 轉入賬戶:收款賬號,收款人姓名,開戶行三者的任意不匹配

                   2.6 正常狀態、掛失狀態的卡可以轉入,凍結、銷戶卡(不存在的卡)不能轉入

                   2.7 U盾密碼錯誤、使用別人的U盾,驗證碼錯誤、超時、為空都會轉賬失敗

         3.特殊的業務場景(手續費相關)

                   3.1 手續費XXX封頂(比如50元封頂)

                   3.2 最低手續費(比如最低收1元)

                   3.3 手續費折扣(頭3筆免手續費,手續費5折)

         4.其他特殊場景:         

                   4.1 轉賬當時限額、單筆限額(具體安全認證工具有關)

                   4.2 轉對公賬號

                   4.3 轉賬匯路考慮,普通轉賬,實時轉賬的測試

                   4.4 外幣轉賬

                   4.4 轉入賬戶與轉出賬戶相同(結果為轉賬失敗)

                   4.5 轉賬超時導致轉賬失敗(手續費照扣)

         5.輸入框驗證和用戶體驗等非功能考慮

                   為了不讓文章寫起來特別長,故此部分略去。

作者:千里                           

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