這是一個開放性的，大框架性的問題。回答可以從兩個方面來着手：1.質量是全員質量，公司每個成員都有責任參與質量保證。2.從測試角度來保證質量，測試也分為多個層次。
參考答案：
質量是全面質量管理
1.代碼質量：開發通過單元測試保證
2.讓用戶參與UAT測試，保證用戶體驗（使用質量）
3.引入QA，保存過程環節質量
4.系統測試工程師保證系統質量滿足需求
測試人員人員的質量保證
4.1 測試策略：質量是多維度的，功能測試、性能測試、兼容性測試等多種測試類型的結合
4.2 用例質量：采用合適的用例方法，如何進行需求分析，用例評審
4.3 執行質量：如何保證執行深度（界面、關聯模塊、數據庫、日志）與廣度（系統測試類型）
4.4 缺陷質量：Bug評審，引入合適的Bug流程
4.5 過程質量：合理的軟件測試流程，測試過程監控