問題現象描述:Windows 下藍牙鼠標移動時不連貫
電腦:Dell 2015 版 NEW XPS 15
鼠標:Microsoft Bluetooth Designer Mouse
操作系統:Windows 10
分析過程:
1、從客觀現象出發,鼠標在 Dell 筆記本下,操作系統為 Microsoft Windows 10,移動時不連貫,關閉 WiFi 時,移動正常。懷疑是藍牙信號和 WiFi 信號沖突。
2、將鼠標接上 Apple MacBook Pro,在 OSX 10.10 下連接正常,移動正常。
3、上網查,很多人說藍牙信號頻率是 2.45G 和無線網卡 2.4G 沖突
解決:
1、網上建議將無線網卡頻段帶寬設置為 40MHz,選擇1-13信道中與鼠標不沖突的信道,或者將 2.4G 設置為 5G 以避開藍牙通訊頻率。此點不適用於無法設置 5G 的無線路由器。而且 5G 的通信范圍也不如 2.4G 遠。
2、進入【設備管理器】【網絡適配器】【... Wireless ...】,查看【屬性】【高級】【Bluetooth Collaboration】,將值設置從 Auto 設置為 Disable ,可能需要重啟電腦。
至此,問題解決。其間,參考了知乎帖子:Wi-Fi 和藍牙同頻段,是否會產生沖突?
結論:方法1並不能很好解決,方法2能更好解決。說 2.4 和 2.45 沖突知乎的問題給予了啟發,借助經驗“設計者的智商不可能這么低”來判斷,可能有進一步的解決辦法。