在嘀嘀打車和快的打車交戰熱鬧的時候,美國的打車應用uber進入中國。與在美國以個人司機注冊做 Uber 司機為主的模式不同,Uber 在中國采用與租車公司合作、由租車公司提供車輛和司機的模式,同時中文名為“優步”。
快的、嘀嘀的優惠贈送是10元—20元每次,uber的贈送是100元起,前提是輸入優惠碼。昨天體驗了一次打豪車奧迪A6,全程爽歪歪!
第一步,安裝軟件。
在蘋果App Store搜索“uber”就可以下載了。
在豌豆莢下載了安卓版,但安裝失敗,看到評論,也有用戶反饋,無法安裝。現在太晚,就不去其他應用商店找了,有興趣的朋友自己找找吧。
第二步,注冊,通過優惠碼獲得100元獎勵。
並記得輸入優惠驗證碼,獲得100元獎勵;當然,你也可以在注冊后,把屬於你的優惠碼發給朋友,當他注冊並打車成功后,你又獲得100元。優惠碼可以發給多人使用,個人分享后獲得的金額上限是5000元。
100元優惠碼:dl8t6
提示:注冊需要錄入個人信用卡信息,以后的支付,通過信用卡進行。也可以選擇支付寶支付。不知道是否近水樓台,微信支付未能取得如此高大上的產品合作。
信用卡,通過掃描的方式錄入。
注意右邊的按鈕:輸入優惠碼。
我注冊的時候忽略了這一步,后來注冊成功進入后,再補充輸入優惠碼,也是可以的。
下圖是補充輸入優惠碼的入口,在登錄后的首頁,點擊左上角原型頭像圖標就可以進入。
點擊“優惠”,就可以輸入優惠碼,獲得100元的贈送。
第三步,叫車。
打開軟件,uber自動定位當前位置。
點擊設定上車地點,進入叫車頁面,如下圖,這時候,也可以輸入優惠序號(本文提供的優惠號:dl8t6)。
點擊【即時訂車,豪華轎車】就可以預定了。
第四步,司機確認。
叫車指令發出后,頁面會顯示找車的過程,找到后,手機收到短信通知,如下圖,注意這里的短信電話是美國的區號:+1
同時,司機也會打來電話進行確認。軟件界面當前應答的車輛位置。
第五步,等車乘坐。
我叫車后,等了10分鍾,一輛奧迪A6來到身邊,司機下車幫我開車門,上車,確認目的地,然后出發。當時是晚上,沒有拍到豪車外觀。
我和一位朋友共同乘車,司機准備了兩瓶免費的礦泉水。
第六步,下車回家。
到達目的地后,軟件計算出價格,並從信用卡或者支付寶自動付款,無需操作。
回家后,收到此次乘車的詳情郵件,這次坐車24公里,行駛41分鍾,費用是117元人民幣,通過優惠贈送100元,實際支付17元。
Uber的促銷策略
通過優惠碼乘車,分享人和坐車人都可以得到100元的優惠獎勵。
注冊后,你也會獲得自己的優惠碼,分享給朋友拿獎勵吧!通過分享,朋友打車支付后,你將持續獲得100元獎勵,5000元封頂。
通過司機了解到,uber的服務目前僅存在北京、上海、廣州、深圳。
在深圳有十多輛車加入到uber的系統,汽車租賃公司合作的方式運作,目前的用戶量不大,一天幾單生意,工作時間通常到晚上2點。
小結:
1.uber的產品體驗有待提升,尤其是安卓端的安裝兼容性問題;
通過優惠碼的方式進行口碑傳播,但出現了我這樣的優惠碼無法使用的情況(昨天文章中的優惠碼顯示無法使用,今天又注冊了一個,生成新的優惠碼給大家)。
2. 用戶群或許狹窄。Uber 亞洲運營總監 Allen Penn 表示 Uber 的核心用戶群有兩種:一,在乎時間價值的用戶,二,願意為更好的服務支付的人。
可以想到的應用場景:公司客戶的接送,比較上流的商務人士出差異地用車,不方便打出租車但又要叫車趕時間的時候。
昨天的文章發出來后,有朋友問,uber可以提供發票么?——沒有問司機,貌似沒有那種報銷的發票。
3.信用卡注冊與支付方式有悖中國人習慣,或許支付寶的引入,會解決一部分支付問題。
附:可獲得100元優惠的注冊鏈接:https://www.uber.com/invite/dl8t6
100元優惠碼:dl8t6
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滴滴快車歷史獎勵政策:含工作日和周末的高峰獎勵、翻倍獎勵政策(歷史政策): http://didi-uber.com/archives/92.html
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