- 前言
- 一. 如何快速的帶領實習生或新人進入角色
- 二. 如何選擇優秀的實習生？
- 三. 實習生如何快速的進入角色？
- 四. 如何選擇企業，大公司或創業公司？
- 五. 實習需要學習的東西
- 六. 實習生如何有技巧的工作？
- 七. 不要太糾結事情的對錯，而注重探索事情背后的緣由
- 八. 提前用產品或創業市場的眼光來看待所處的崗位
- 九. 做事之前先做人，人的一生很孤獨，盡可能多的伸出援助之手
- 十. 時間真的很緊迫，需要抓緊時間來學習
- 十一. 如何帶實習生
前言
這是來自於群內周五晚上的一次頭腦風暴式的思維碰撞交流活動，為了讓更多的人看到，記錄一下，同時歡迎大家提供話題。
文中觀點僅供參考，不具有普遍意義，歡迎指正。
可能會有同學問，企業為什么會需要實習生這個崗位，有興趣的戳下面的鏈接。
公司為什么需要實習生？
一. 如何快速的帶領實習生或新人進入角色
1. 讓實習生轉變觀念，建立責任感或使命感的觀念
通俗點講，一般的公司制度應該由hr來培訓，但是做事的方式還是需要導師來引導。由原來被動的無時間觀念的行事風格，轉變為主動的有規則的工作風格，需要在思想上或行動上都要重視起來。
學校的世界是一個平面的烏托邦，沒有生存的壓力也沒有利益的交集，大多數是以宿舍為單位的小團隊。而一進入公司就會面臨生存或利益的考量，對人性或道德的考驗是比較多，尤其是具體的做事方面比較嚴謹。比如工作量統計，任務時間節點預估，獎懲機制，溝通技巧等等。
簡單說：學校中面對的是妹紙或考試，工作中面對的是生存或壓力。生活就是一場苦逼的旅行，如果不好好的計划或准備，那將會非常的糟糕。
- 時間節點，比如以前遲到自有人幫忙答到，但在公司遲到沒人幫忙做工作而且有的公司是會扣錢的，扣錢導致的后果是生活質量會下降，然后你懂的。比如任務的完成，以前考試一次不過自己去補考了，而在公司中如果一次出錯，可能會影響整個團隊任務計划，補救的話可能需要很多人的參與。主要還是做事思路的轉變，以前犯錯可能一個人來承擔，而且補救可能相對簡單。如果在工作中犯錯，可能會連累其它人一起承擔，所以補救的成本會比較大。所以一定要謹慎。為什么要講成本？企業存在的最終目的是利潤，利潤=毛收入-成本。盡可能的降低成本是每個企業在尋找的存活方式。
- 獎懲機制，他的出現是為了調動員工的積極，但如果沒有意識到，成為懲的那一部分，將會很悲劇。但不要因為這個而不敢做事，因為犯錯是一個成長中必經的過程。正確的態度時，犯錯之后迅速的改正，意識到犯錯之后的一些后果。這樣做事的時候可能會稍為慎重，或做更多的調查或研究。
- 溝通方式，主要是換位思考，站在對方的角度想問題，比如前端跟設計溝通一個問題時，想這個問題設計是怎么看的？這個問題產品是怎么看的？而實習生剛接觸社會，對其它崗位也不了解，換位之后場景的重塑能力不是很大，所以這時候了解一些常有的的溝通技巧，同時也要了解其它崗位的工作內容，不一定了解細節，但一定要了解工作的方式，他們的行為或思維習慣。
2. 忘記該忘記的，放下身段，認真的學習
起點可能影響結果，但不會決定結果。
有的同學是名校畢業，會有一定的自豪感，到實際工作中就會有眼高手低的認識。建議這種想法千萬要不得，踏入實習是人生的另一個起點，高學歷不是高能力的代名詞，只是一個好故事的開端，后面的路還很長，還是需要認真的去譜寫。
二. 如何選擇優秀的實習生？
選擇新人無非是以下這么幾點：
- 從簡歷上觀察是否在學校有一定的實踐經驗，比如小項目的練習，或一些外包項目等等的。
- 面試當中的綜合表現，自我介紹，一個問題的回答等等。
- 是否有一定的正確做事的態度，比如是否可以承擔一定的
- 有時候完全看眼緣，這個沒辦法科學的認證，不論怎么樣就是看着順眼。
所以給新人面試有這么幾點建議：
如何寫簡歷啥的，在我這篇文章中有介紹可以看一下。我們前端是怎么找到工作的
三. 實習生如何快速的進入角色？
進入角色的前提
首先你的喜歡自己的工作，喜歡達到執著的程度，十分的執迷，願意為一個特別的技術點投入更多的時間或精力。
快速的進入角色前提是基礎知識的扎根，比如你以后想進入前端行業，在學校期間就得做好准備，那兒有缺那兒補充。一方面為了面試，面試之后迅速的進入角色取決於基礎知識的搭建。一方面就是能夠解決實際中碰到的問題。
四. 如何選擇企業，大公司或創業公司？
其實這個答案已經給了明確的答復。
去大公司實習還是去創業公司實習好？
- 大公司一般高手比較多，當然這不是絕對的。
- 導師年齡是衡量經驗的可參考標准，當然這也不是絕對的。
- 從面試官交流的過程中也可以看出一二，提問的思路或過程。
五. 實習需要學習的東西
1. 做事思路
在公司做事所有的都是結果導向的，不強求方法或思路，當然並不表示方法不重要。只有明白結果的重要性，做事才會選擇比較適中的一個方法。
2. 溝通技巧
企業中約75%的工作停頓、發生問題是因為溝通的問題。管理上有一個著名的雙50%理論，即經理人50%以上的時間用在了溝通上，如開會、談判、指示、評估。可是，工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產生的。
一般有如下的經驗分享：
- 能當面說的絕不在QQ上說
- 能在電話中說的絕不在QQ上說
- QQ或E-mail只做為確認或回復的消息通道
- E-mail是一個企業中的利器，擅長使用他，后面會談到他的一個問題。
3. 技術勢力
一般在這方面的建議，工作中肯定會碰到問題，一般會有導師帶着你進行具體的開發，但是碰到問題時，尋求幫助有幾個經驗分享：
- 不是所有的問題都適合咨詢導師
尋求幫助一般是請教解決問題的思路或方法，搜索引擎能搜到的最好不要直接去咨詢導師，而且所有的問題建議先在搜索引擎里邊搜一下，然后在咨詢導師。 - 不是所有的問題都有答案
技術就像人生一樣，有時候是沒有答案的，或者有些問題不適合在公開的場合討論或給一個准確的答案。比如PHP為什么是世界上最優秀的語言？人類從哪兒來，最終往哪兒去？宇宙的起源到底是什么？ - 導師在布置任務時，有疑問最好當場問清
如果一個疑問當場不問明白，導師會對你的接收能力錯誤估計，這樣會產生一系列的不良后果，所以有些東西是需要當場消化的。
4. 時間管理技巧
其實就是如何有效的工作。一般事情有輕重緩急之分，着急的事情排在前面做，慢一點的事情排在后面做。如果不能清楚的區分，請直接咨詢導師。有兩篇文章不錯，分享一下：
十大時間管理技巧和秘訣
十大自我時間管理技巧
5. 團隊合作技巧
盡量不要說我做不了，不是我等等的。
- 公司給機會進行實習，一般安排的工作都是適合實習生這個能力范圍的。但有些同學因為眼高手低，對一些活看不上眼，所以就會心里有排斥心理。其實有時候安排一些簡單的話，只是在考驗你的承受能力或干活的態度，並不一定定型為你是做這一類活的崗位。
而且公司請一個實習生，還是注重他存在的價值，請人是為了解決問題，如果不能解決問題，那這個人就沒有價值。所以建議無論是否簡單或復雜的活，一定要主動積極的態度去面對，就算解決不了，一定要努力尋找答案或辦法，哪怕做的有問題可以直接向導師求證。 - 絕大數人在批評的時候會本能反應：不是我，那是誰誰誰的問題。
講一個笑話：在電梯里，領導放了個屁，回頭問秘書，誰放的?秘書忙答道：“不是我!”領導不說話，這事兒過去了。不久，秘書被調離，領導在談起調離原因時說道：“屁大的委屈都受不了，還能做的了啥?”。
六. 實習生如何有技巧的工作？
- 聰明的人要學會藏拙
有些笨拙的結果是有一定的歷史原因，需要改變可能會引發一系列的反應。這時候不是批評或指責的時候？這個首頁的代碼怎么這么垃圾，一點都沒有考慮優化等等。其實這是一個很不成熟的看法。版本的增加或更新，經過很多輪之后，有些東西是不方便動的。首先產品要穩定，然后才是性能或優化。 - 謹慎的休假
有時候有些小事可能需要去休假，但有些事情可以完全的不用休假，比如一些私人事情的處理。一方面由於剛從學校出來沒有適應高壓力下的公司工作，以為請假領導也沒有為難，就隨意的請假。其實從公司的角度來看，一個人的請假影響了正常項目的進度，過多的請假會直接讓項目進度進入死角。為了使自己能夠學到更多的東西，盡可能的不要請假，除非萬不得已。 - 危險的辦公室戀情
一般公司非常排斥辦公室戀情，尤其是上下級的關系，因為這樣會導致一系列的工作的不順利進行。比如違反公司規定，在處罰時難免會有私心。有些公司的秘密不適合更多的人知道等等。 - 最好不建議打小報告
這個社會真的很復雜，一個結果的背后有很多原因導致的。這時候千萬不要越級打小報告。這樣讓領導看不起你，然后讓對方知道，也是一個很不好的事情。 - E-mail，會泄露你的秘密
公司郵件中的所有內容會保存在公司服務器上，所以私人或帶有攻擊性言論的內容最好不要在郵件中轉發。 - 管好自己的嘴巴
無論是在電梯里，茶水間，飯堂里，都是會產生八卦的集中的，這時候謹慎的參與話題，或者更多的時候禮貌的躲開，而不是成為事件中的參與者。 - 不建議在辦公室中閱讀書籍
讓同事感覺這個小伙沒事可干，讓領導感覺招人是來干活的不是來學習的。 - 你需要向上司宣傳你的工作
雖然領導有可能會知道你工作中的結果，但是細節可能不清楚，要養成記日報的習慣，如果公司不上交就自己存着。如果那天有機會轉正，那這個日報就是最有力的轉正申請的內容。 - 時刻牢記自己的角色
時刻記着自己實習生的角色，因為崗位的不確定性，有些重要的功能不會交於開發，這時候不要強烈的去要求。令導師或自己難堪。 - 自己的成功是團隊的成功
不邀功，這是一個平常人很難做到的。但做為新的尤其重要。一個產品或階段性的勝利，如果領導表揚你，你可以淡定的說：這是大家努力的結果，我只是努力的做好了一小部分。 - 保持手上有工作，能有效避開“裁員風暴”
如果暫時沒活那可能危險，這時候需要自己找活或跟導師去要活。有時候態度真的很重要，導師如果比較忙，或者無法分身，自己又不主動，那就真的沒事干，裁員或者公司組織有調整的時候，可能首當其沖的犧牲品。 - 你的導師能夠決定你的命運
實習結束之后可能會有轉正的機會，這時候決定權就在導師的手里邊。如果關系沒搞好，后果可想而知。而且就算沒有轉正，導師可以說是你以后職業中的一站明燈，時刻指導你挑戰更高的山峰。這時候也建議，有時候事情不能只看到眼前，而想的更遠。 - 同事不是朋友，不要過多的透露你的私事
一般不建議給同事透露過多的個人隱私，尤其是健康瑣事之類的。但為了跟同事打成一片，需要了解當前的新聞事件，同事共同關注的買房等等相關的話題，這樣有助於可以巧妙的加入其中。
七. 不要太糾結事情的對錯，而注重探索事情背后的緣由
因為在學校中有太多的時間去證明一件事情的對錯，但是工作中，有些時候對錯的界限是很模糊的，只有立場或角度的不對，沒有一定的對錯，只有立場角度的不同，當然有些觸及道德的底線那肯定是有問題。
八. 提前用產品或創業市場的眼光來看待所處的崗位
一般來說做技術人的眼光或視覺是狹隘的，所以在入行的時候建議用一種360度無死角的視角來看待所處的崗位。一般假設法比較可行，比如假設我某天做CEO，我怎么處理今天發生的某事情。如果讓我當架構師，架構師需要那些技術要求。公司產品的核心力是什么？同類產品有哪些？競爭對手有哪些等等諸如此類的問題。
九. 做事之前先做人，人的一生很孤獨，盡可能多的伸出援助之手
人生就如一條大河，三十年河東三十年河西。有時候一些小的幫助除了體現你的人品之外，真的會帶來一些額外的福利。
比如在正常的合作中我的后端同事會經常問我一些前端的問題，我當然也是傾囊相授。而我在前台寫一個業務邏輯的時候rzaor模板語法不熟悉，這時候就去請教后端的同學，他們也是很樂意幫你解決問題。有時候真的是用自己的誠意去換取別人的誠意。
十. 時間真的很緊迫，需要抓緊時間來學習
實習總共三個月的時候，有時候可能更短或更長，如果是三個月。其實工作日是66天，上班有事做的真的很快。所以盡可能的去尋找問題，然后去向搜索引擎或導致求救。
十一. 如何帶實習生
帶人的原因：首先人不好帶，帶人肯定是個苦差。但為什么還是需要走一這步呢？因為帶實習生是你走向管理途徑的必經之路，也是領導考核你情商的主要方式，讓你帶人也是無形中給你一個升遷機會，同時這活確實很能鍛煉人，通過帶實習生完全達到成長自我的目的。帶一個人是任務，帶十個人是管理，帶一百人是藝術。
個人感覺幾點不太合適的方式：
- 切忌像父母教育孩子一樣的思維或方式對待實習生，他只是你的同事，不是你的孩子，有一定的自主思維能力。所以所有的事情不建議包辦，只是引導為主。
- 切忌像朋友一樣，什么事都幫他，有些事情是不能幫的，有些事情是不能讓他知道的過多。
- 切忌像經驗豐富的同事一樣看他，有一些東西他真的沒有經驗，所以要引導。
- 分配任務之后，讓他每隔一個階段任務完成后主動回報，而不是一會去問一下一會去問一下，做的怎么樣了。
根據上面的要點，我建議的帶人方式是這樣的：
- 有任務分配任務，沒任務的時候指導學習一個完整的教程。比如像我這個：web前端開發分享-目錄
- 分配任務時一定要布置在其能力范圍內的，如果不太確定，可以漸進式的來布置。比如這次布置一個簡單布局，下次可以是一個復雜的布局。
- 分配任務時最好有口頭傳達或電子資料雙向。避免一些口頭的傳達出現錯誤，而且有些東西適合用文字的方式來傳達。
- 一般給出參考的開發方式，但一定強調，不一定非要用這種方式，可以自由發揮，以完成任務為最終目標。
- 在分配的最終一定要注重反饋，反復詢問是否聽懂，或了解最終任務目的。
- 在分配任務時引導為主，輔助為副。意思就是如果估計他會出錯的地方，一定要反復強調。比如，一般新人做完活之后沒有檢查或自已測試的習慣，這時候強調，做完一定要自測。比如前端寫布局，寫完之后一定在去與效果圖對比是否保證界面的一致性。如果是通過接口開發，代碼寫完肯定要自我測試數遍，以保證任務的質量。再比如，新人沒有主動學習的意識，所以一塊幫他分析，怎么在短短的實習期中學習到更多的東西。
- 做完的東西，一定要經過自己的審核，如果不合適就要重做，而且3次之后，就不要他重做了。拿出自己的方案，讓他來學習。並且指出他原來的一些錯誤，幫助他成長。
文中有些觀點，參考下面的幾處：
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