上網或下載軟件慢問題，除去少數設備陳舊、感染病毒、網卡硬件故障和網卡驅動錯誤方面的因素，絕大部分原因是由於部分上網電腦或家用無線路由器設置了錯誤的DNS造成的，正確的方法是應該在電腦或路由器上使用本地互聯網營運商（以下簡稱：運營商）的DNS地址。
比如您往往會習慣性使用8.8.8.8，或上網隨便搜索一個上網DNS地址，這樣做雖然電腦能上網，但網速會時快時慢，甚至會發現訪問許多國內大網站會很慢。這是由於大型網站為了提高全國各地用戶的訪問速度，會在各地服務器上緩存源網站的內容，實現用戶就近訪問本地附近的服務器來提高用戶的訪問速度。如果用戶錯誤設置了DNS往往會造成跨營運商跨地區訪問，造成打不開網頁、上網慢、下載慢和網上視頻卡頓等諸多不良后果。
用戶最佳的DNS設置應該使用本人的運營商所在地的DNS。如果不知道本地運營商的DNS地址，可采用自動獲取DNS或者撥打寬帶客服電話咨詢。如果不是特殊情況，建議大家不要輕易使用國外或者非本地運營商的公共DNS地址。
用戶DNS配置指南
| 一、DNS配置指南 1、WindowsXP操作系統的用戶配置DNS方法 2、Windows7操作系統的用戶配置DNS方法 3、清理DNS緩存的方法 二、在國內上網的備用DNS推薦 1、國內部分地區的備用DNS |
三、上網的基本知識 1、什么是IP地址？ 2、什么是域名？ 3、什么是DNS？ 4、什么是ISP? |
一、DNS配置指南
當使用家庭無線路由器上網時，用戶首先需要正確配置該路由器的DNS，配置方法須按照路由器的說明書來進行配置。如果在單位、學校、醫院等單位的局域網上網，用戶需要向單位的網絡管理員詢問或反映局域網DNS情況，由網絡管理員改進配置單位的局域網DNS。所配置的DNS均應使用用戶互聯網營運商所在地的DNS。
在用戶直接上網時候，可以根據電腦的操作系統不同，采用下面的方法進行電腦的DNS配置。
1. WindowsXP操作系統的用戶配置DNS方法
（1）點擊桌面左下角“開始”菜單，選擇“連接到”；
（2）選擇“顯示所有連接”
（3）右擊所用的網絡連接方式，
（4）選擇屬性
（5）雙擊Internet協議（TCP/IP），選擇“自動獲取DNS服務器地址”，即可獲得正確的DNS地址。（建議采用自動獲取方式設置DNS）
（6）如果用戶從本地營運商得到本地的DNS，也可手動填寫DNS服務器地址，則在上一步選擇“使用下面的DNS服務器地址”，輸入正確的DNS地址。
2. Windows7操作系統的用戶配置DNS方法
（1）點擊屏幕右下角“網絡連接標志-
”
（2）右擊該標時，選擇“打開網絡和共享中心”，打開網絡連接界面
（3）選擇“本地連接-
”點擊屬性，進入界面
（4）選擇“屬性“，進入界面
（5）選擇“Internet協議4（TCP/IP）”或者“Internet協議6（TCP/IP）”（按照實際使用的網絡環境選擇）進入下面界面，選擇“自動獲得DNS服務器的地址”，即可得到正確的DNS
（6）如果用戶從本地營運商得到本地的DNS，也可手動填寫DNS，則需要選擇“使用下面的DNS服務器地址”在如下界面填寫
DNS緩存導致的上網異常
故障現象:
主機上網功能異常，查看本地連接屬性，發現TCP/IP協議部分有問題。其工作環境下DNS需要手動指定，而現在手動指定后重啟又恢復為自動獲取，需要再次手動指定，無法永久生效。而IP地址沒有問題，修改后即保留了修改。
解決方案:
根據描述，問題應該出在DNS，清理一下DNS緩存后正常。
進入命令提示符，輸入以下命令：ipconfig /flushdns，回車后再重啟，DNS恢復正常。
二、在國內上網的備用DNS推薦
當用戶自動獲取DNS失敗，也無法聯系本地營運商得到正確的DNS情況下，還可以選擇使用以下表格中列出的DNS，下面羅列幾個主要城市的公網DNS情況，僅供選擇參考。選擇的第一原則是要選擇正確的運營商，如用戶所處的網絡為中國聯通，則必須選用聯通DNS，電信用戶必須選用電信DNS。其次才參考城市地域差別，可按照城市遠近來選擇響應的DNS。
| 城市及運營商 | 公網DNS |
| 北京聯通 | 211.157.24.248 |
| 北京電信 | 219.141.244.2 |
| 上海電信 | 202.96.209.5 |
| 上海聯通 | 58.246.182.66 |
| 上海有線通 | 218.242.223.226 |
| 廣東電信 | 59.36.102.188 |
| 廣東聯通 | 210.21.230.58 |
1.另外再補充一些從網上查到的
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上海有線通,DNS服務器地址：
211.167.97.67
211.167.97.200
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蚌埠市 電信DNS服務器
202.102.200.101
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上海電信DNS服務器地址：
202.96.199.132
202.96.199.133
202.96.209.5
202.96.209.133
換着用吧，很難說哪個最快的
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下面是江蘇電信的DNS：
115.233.67.45
61.174.69.85
61.164.13.146
115.233.23.202
115.239.209.10
再寫兩個國外的，Google的DNS服務器地址，就是不知道現在是否還能使用，
DNS：8.8.8.8和4.4.4.4
三、上網的基本知識：
1. 什么是IP地址？
IP地址：如“202.101.139.188”的形式。它是為每個連接在Internet上的主機分配的一個在全世界范圍內唯一的32位地址。IP地址通常以圓點（半角句號）分隔的4個十進制數字表示。為了方便通信，必須給每台計算機都分配一個IP地址作為網絡標識。
2. 什么是域名？
域名：如“www.lenovo.com.cn”的形式。它同IP地址一樣，都是用來表示一個單位、機構或個人在網上的一個確定的名稱或位置。所不同的是，它比IP地址較有親和力，容易被人們記記和樂於使用。
3. 什么是DNS？
域名系統即DNS（DomainNameSystem）。計算機在網絡上進行通訊時只能識別如“202.101.139.188”之類的IP地址，而不能識別如“www.lenovo.com.cn”之類的域名，因此，想要讓好記的域名能被網絡所認識，則需要在域名和網絡之間有一個“翻譯”，它能將域名翻譯成網絡能夠識別的IP地址，DNS起的正是這種作用。在互聯網訪問時選擇正確的DNS非常重要，它在很大程度上會影響上網和下載速度。
4. 什么是ISP?
ISP(InternetServiceProvider)，互聯網服務提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯網接入業務、信息業務、和增值業務的電信運營商。ISP是經國家主管部門批准的正式運營企業，享受國家法律保護。
在互聯網應用服務產業鏈“設備供應商——基礎網絡運營商——內容收集者和生產者——業務提供者——用戶”中，ISP處於內容收集者、生產者以及業務提供者的位置。
用戶要能上網，首先要有網絡環境選擇一家運營商接入網絡，運營商將為用戶分配IP、DNS，依照業務需求，通常電信接入的用戶運營商將自動分配電信DNS出口及電信IP，這給用戶上網體驗、速度等方面都是有利的。
出處：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1345612715950.html