受影響版本：Oracle11g以上版本。
導致密碼消失的原因：Oracle 11g中默認的DEFAULT概要文件中口令有效期PASSWORD_LIFE_TIME默認值為180天。
當以客戶端登陸Oracle提示ORA-28002，則基本可以確定登陸帳號已過有效期，使用具有DBA權限的帳號重置該帳號密碼即可。
解決方法：
以下步驟以具有DBA權限用戶操作
1.查看口令失效用戶的profile文件
SQL>SELECT username,profile FROM dba_users;
EM：服務器>用戶，查看口令失效的用戶對應的概要文件，這里假設為DEFAULT，下同。
2.查看對應的概要文件的口令有效期設置
SQL>SELECT * FROM dba_profiles WHERE profile='DEFAULT' AND resource_name='PASSWORD_LIFE_TIME';
EM：服務器>概要文件>選擇剛剛查到的概要文件DEFAULT>查看，查看口令下面的有效期值。
3.將口令有效期默認值180天修改成“無限制”
SQL>ALTER PROFILE DEFAULT LIMIT PASSWORD_LIFE_TIME UNLIMITED;
EM：服務器>概要文件>選擇剛剛查到的概要文件DEFAULT>編輯>口令，在有效期輸入或選擇你需要的值，保存。
該參數修改實時生效。
出於數據庫安全性考慮，不建議將PASSWORD_LIFE_TIME值設置成UNLIMITED，即建議客戶能夠定期修改數據庫用戶口令。
在修改PASSWORD_LIFE_TIME值之前已經失效的用戶，還是需要重新修改一次密碼才能使用。
SQL>alter user user_name identified by password;