如果出問題了，首先看開機的那個地方的燈是否顯示正常，有黃色的燈亮一般都不正常；
這種服務器帶有一個錯誤指示板，只需要在電源開關那，如上圖，把那個藍色的按鈕往里面按，就能把里面的一個板子抽出來，可以看到上面有相應的文字，正常的顯示如下：
如果有異常，異常在不同的地方會有不同的燈亮，如下圖，就有二個燈亮了：
不同的燈亮有不同的意思，代表不同的問題，具體可以參見這篇文章：http://baike.baidu.com/view/5648797.htm?fr=aladdin
一般簡單的錯誤就可以通過這種方式來找到原因。
如果自己排除找不到原因，那么就可以打IBM的服務器電話：參見http://www-31.ibm.com/support/techdocs/cn/guide/tel.shtml
有24小時電話，也有8小時電話；24小時技術支持電話應該可以在網上找到。（以前找到了，現在還沒找到）
在詢問之前，需要登記公司名稱，聯系方式，還有產品的SN號，注意你可以先在IBM官網上查一下自己的SN號有沒有到期，是不是銷售在中國的，如果這二者有一個不滿足，那么IBM中國是不提供技術支持服務的。還有電話技術支持服務只有8個月，超過8個月也不提供。
有時候IBM工程師需要你協助幫忙收集相關的日志，如果你比較再行，可以自行收集一下，然后分析一下問題在哪，收集方法如下：
1、通過服務器板載管理口（Systems-management(Ethernet)，非網口）收集日志.方法是使用直連線(此網口可自適應連接方式)將此網口連接於一台終端機(筆記本或台式機).網口很好找，有相應的標記（標記為IMM）：
2、登錄IMM：將終端機的網卡IP設置為“192.168.70.100”，然后在終端機的IE瀏覽器中輸入IP“192.168.70.125”，在IE地址欄輸入192.168.70.125，在如下界面中輸入用戶名（USERID）和密碼（PASSW0RD），然后點擊Log In；
在User Name處輸入帳號: USERID,Password處輸入密碼: PASSW0RD.完成后會出現歡迎界面.
（請注意“USERID”和“PASSW0RD”照搬就可以了，這個和系統用戶名密碼不一樣，是所有同型號機器的默認設置，並且“PASSW0RD”里面的“0”不是英文的“O”，而是數字的“0”）
進去之后，就可以看到相應的日志信息，可以把日志信息導出來。