速賣通新手快速入門手冊之一認識物流


寫在帖子之前的話

最近有一大批朋友想做速賣通或者有的剛做速賣通,遇到了不少問題,都來問我,我覺得這個是一個好的趨勢,說明跨境電商的市場正在走向成熟,相關配套也會越來越完善。但是也是說明競爭將會前所未有的激烈了。

我很想一個一個的為我的朋友耐心的回答所有問題,但是顯然問題太多了,有的甚至是我們從來都沒想過的,在邊回答邊學習的過程中,我想起了自己剛開始摸索速賣通的時候,多希望能有個前輩能解答我的問題,於是我有了一個想法,我要寫一些關於速賣通新手會遇到的問題這樣一個新手快速入門手冊,能讓所有有心想要做速賣通的朋友能有一個字典有時查閱。

一、國際物流認識

名字看起來很高大上,其實沒那么復雜。

速賣通的物流發貨海產說白了就分為三類,小包,快遞,專線。

航空小包(air mail)

小包屬於郵政系統,由於萬國郵政的協議,覆蓋面最廣,那兒都能去,缺點就是時效不好,有時快有時慢,有丟包的可能。

在這兒先解釋下什么是小包,小包就名字上來說就能知道就是較小的包裹,原則上來說是小於2kg的包裹,由於其上線地方不一樣又分為各國地區小包,如:香港小包,新加坡小包,瑞士小包,瑞典小包,等。有小包自然就有大包,大包(air parcel)是可以寄大於2kg包裹。其實小包大包還有尺寸限制,這個可以去咨詢貨代或者網上看看。

各個小包有各自的優勢,相關情況,朋友們可以詳細的咨詢貨代,在這我想為新手朋友說個最基本簡單的,那就是,走中郵,便宜,香港,新加坡備用,新加坡能走帶電池的包裹。中郵小包千般不好,但是因為便宜還是我們的首選。

商業快遞(Express)

快遞沒什么好說的,大家用過國內的快遞應該就都知道,只不過國際快遞能夠橫跨重洋遠寄海外。

要注意的事情其實也有,但是新手就不用操心那么多,大家盡管用就好,相關要求在速賣通上也都有說明。

專線(Special Line)

專線其實就是到某個國家的特快列車,時效有保證,價格也比商業快遞便宜點,對特定產品或者對客戶體驗有要求的賣家可以用,一般大的貨代自己都有特定國家的專線。

線上發貨

線上發貨其實就是通過速賣通的合作商直接在速賣通上下單,把貨寄到倉庫,由倉庫統一出國而已。

線下發貨

線下發貨就是賣家朋友自己找貨代,由貨代幫我們把貨運出。

 

線上發貨與線下發貨各有優勢,一般我們是快遞走線上,小包走線下,就是線上由於速賣通的規模優勢,快遞的價格能拿到很低,比較划算。線下的貨代由於各自的能力背景不一樣,從郵局拿到的折扣也不一樣,不過通常比較便宜。還有一點就是速賣通之前沒有做小包,不過現在也有部分區域在線上也有小包可以走。

包郵

可以說在速賣通上就沒有不包郵的,包郵是關鍵,影響很多,第一個就是客戶的購買意願,因為國際運輸運費普遍比較貴,如果客戶看到商品的價格遠遠小於運費,這個大家可以想想,購買意願肯定會小很多。當然,這個也是根據產品不同,還是有些區別的,但是,我推薦大家包郵吧,經驗教訓呀。

至於包郵價格怎么計算,這個是問的最多的,我這兒只說一個最簡單的,如果你的們產品利潤還不錯,重量也輕,那就直接全包郵吧,不分國家,對產品排名好。如果真要分開來,那我就支持大家按照巴西計算,因為巴西是平台的第二大客戶群,運費也是比較貴的。

公式:

美金售價=(((產品國內采購價格+國內運費)+((產品重量*110)+8)*折扣)*(1+利潤率))/0.95/6

解釋下,產品重量按kg算,8 是小包掛號費,折扣找貨代要,利潤率是自己設定的,勸大家一下,最好不要低於30%,平台的活動坑死人不償命的,0.95是因為平台要收手續費5%,6就是人民幣和美金的換算了。

對了,關於價格,還有大神們出的定價表,有興趣的可以去搜索下。

運費模板

關於運費模板怎么設置,我對新手的建議是,按照上面的定價定好了,高於巴西的運費的國家就直接不發吧,哪些國家高於巴西,這個可以找貨代要,這個都是有標准表的,哈哈,這么多東西要找貨代要,所以朋友們,還是對貨代好一點吧,關鍵時候很有用的。

模板設置流程:

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這樣就差不多了,具體的就不細說了,還有不懂的就可以到速賣通的物流服務里去學習。

http://seller.aliexpress.com/so/freight.php?spm=5261.7131381.1996729649.13

統一更改物流模板

統一更改物流模板,選中要修改的產品后點批量修改:

在彈出頁面點擊運費模板修改:

更換所須模板,確認。

出貨流程

新手朋友們,注冊好平台后就可以開始找一個貨代朋友了,詳細的了解一下發貨相關,貨代朋友都會很熱情的給你說的。

到了發貨的時,看看是要走小包還是走快遞,走線下還是走線上。線下最簡單,打包好,貼上面單,寄給貨代,后面的事情都交給貨代好了,貨代給你的單號要填寫在平台上,至此發貨成功。等着客戶開心的收貨,然后確認,$$$$就到了你的手中哦。

線上發貨麻煩點,打好包,稱重,量尺寸,記錄好。

點擊線上發貨:

點修改,填入剛剛記錄的內容,估算費用:

根據費用選擇相應的物流方式:

然后生成物流訂單后,按相應的物流方式填寫相關信息。這個可以參照:

http://seller.aliexpress.com/so/onlinelogistics_help.php

然后也是打印面單貼在包裹上,寄到給出的交貨倉庫,然后支付物流費用,后台會給出物流跟蹤號,把跟蹤號填入發貨通知。后面又是等着$$$$了。

一體化面單

什么是一體化面單?在一體化面單出來前,面單上其實只要有客戶的收貨信息就好了,沒什么格式要求,一體化面單是郵局推出來,美其名曰方便廣大賣家的。就是給出了一個規定的格式,大家要按照這個格式才能用的。這個具體打印可以找我們最好的朋友貨代了,他們通常都會有打單軟件,按照貨代的說明就能很輕松的搞定這個問題。

 

看到這兒,大家肯定看出來了,其實與物流相關的問題都能找我們最好的伙伴—貨代,專業的事還是交給專業的人。我們賣家朋友們還是關注我們的店鋪運營就好。


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