如果電腦上曾經安裝過 HP LaserJet 激光打印機的驅動程序,重新安裝驅動程序之前,需要完全卸載以前安裝的驅動程序,否則可能會出現無法找到設備或者安裝不上驅動程序的現象。
安裝網站下載的即插即用驅動程序前,建議先手動刪除打印機驅動程序,然后再安裝驅動程序。
適用機型
HP LaserJet 1018、HP LaserJet 1020、HP LaserJet 1022、HP LaserJet P1007、HP LaserJet P1008、HP LaserJet P1505、HP LaserJet M1319f、HP LaserJet M1120。
操作方法
1、依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,找到打印機的圖標。
注 : 本文以 HP LaserJet 1020 激光打印機的操作方法為例,其他型號打印機的操作方法也可以以此作為參考。
2、在“打印機和傳真”窗口中,右鍵點擊“HP LaserJet 1020”圖標,選擇“刪除”菜單項。
注 : 確認刪除打印機后,如果打印機圖標依然存在,右鍵點擊“HP LaserJet 1020”圖標,選擇“取消所有文檔”菜單項,然后打印機圖標就能夠刪除了。
3、在“打印機和傳真”窗口中,依次點擊“文件”→“服務器屬性”。
4、在“打印服務器屬性”窗口中,點擊“驅動程序”選項卡,選擇“HP LaserJet 1020”打印機型號,然后點擊“刪除”按鈕。
5、在“打印服務器屬性”窗口中,點擊“是”按鈕。
6、如果在“打印服務器屬性”窗口中提示無法刪除驅動程序,點擊“確定”按鈕,然后重新啟動電腦。
注 : 沒有刪除“打印機和傳真”窗口中的打印機圖標、刪除打印機圖標前使用過打印機,都會在“打印服務器屬性”窗口中提示無法刪除驅動程序。
7、重新啟動電腦后不要進行任何打印操作 ,再次按照此步驟操作就能夠刪除驅動程序了。
8、這時,就可以按照正確的步驟安裝驅動程序了。
注:打印機驅動存在的系統目錄 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3