租房子找了個黑中介,各種扣錢,合租的違約了,押金不要了直接一走了之,水費我們承擔,中介這會兒又把責任推得一干二凈,還耍小聰明,非說我是兩個人住的,各種費用要交兩份。。。我一時氣憤,覺得中介實在惡心,我也着實冤屈,竟然差一點跟中介的人打起來,雖然我是個女生,也不能這么欺負人呀。后來在網上查了一下,我只是受害者的冰山一角。
后來冷靜下來,自己分析了一下也反省了一下,首先,遇到事情千萬別慌,我太沉不住氣了,誰知道人家是不是故意激怒你然后讓你作出非理智的決定,不管怎么樣,不能跟小混混動怒;第二,遇到問題沒抓住問題的關鍵點,只要明確說明問題到底出在哪,心平氣和的,任何問題都可以解決,主要是態度方面雙方都要坦誠,真心的以解決問題為目的。第三,平時要細心一些,從項目管理的角度,要盡早發現問題,解決問題,不要等到最后沒法彌補的時候再去面對。
最近找工作也比較糾結,投了 N多簡歷都石沉大海了,雖然這兩年沒做編成,可我只想做這方面的項目助理,我一直在朝着這個方向努力,參加各種講座,培訓之類的活動,看過各種書,工作的時候也是培養自己項目管理方面的意識,可這些都不如在這方面真正工作兩年更有說服力,看來自己對職場和社會的規則認識的還不透徹。就當是機會還沒到吧,當然更可能的是准備得不充分,Anyway,繼續努力吧。
這一年的工作真是讓我明白了什么是資本家,什么是外包,什么是工作狂。被批評的如空穴來風,原因是很少加班,我自己分析真正原因是殺雞儆猴,但願是對事不對人。組里有人辭職了,有人跟組長鬧矛盾調走了,有人申請換組被駁回。。。這些負面情緒影響着每一個人,我由此總結了幾點教訓:首先,在公司里,一定要有自己的定位,起碼有一點點是你不可替代的地方,否則你沒有資本去要求所得,人家也不會理你,有的人幾次三番犯錯誤也可以被原諒,有的人一次做的不好就被開掉。還有,盡量不要跟同事建立敵意關系,不要針對人,可以就事論事,否則敵人的敵人就是朋友,你的日子就難過了,只有永恆的利益。人都是現實的,雖說在辦公室里站隊不是好現象,可有的時候不站你就沒出路,尤其在你跟領導有些過節的時候,你一下子就被孤立了。
我的項目被客戶投訴了,原因就是文件提供錯了,在深層原因就是PM信息共享不到位,工程師在系統升級的情況下沒有及時更新工作流程,再者就是大家風險意識不夠,這種重要的文件發送過去一定要醒目,引起大家的注意。尤其是這種虛擬團隊,什么孟買,都柏林,北京,US的,信息要共享,要明確。任務分配出去,自己一定要監控,要真正了解項目的進度和過程,只是操作的人不是你,其他都還要過問的。還有溝通方面,領導批評員工,切忌當着第三個人的面,一定要一對一,表揚的時候是人越多越好。另外做事要把握時機,不要魯莽,時機到了就是順水推舟,否則就是逆水行舟。
最近的事兒讓我更沉着了,更明白社會上很多游戲規則,還得鍛煉阿。。。希望各位前輩給點建議