工作流軟件包含工作流引擎，流程建模，流程設計器，用戶權限設置，客戶自定義表單，任務管理等等。從流程管理系統來說，還應該包含，業務流程模板管理，業務流程的生命周期管理，啟動，流轉，跟蹤，查看等。
流程引擎是默默的運行的，設計器是有可視化界面的，界面分cs和bs的兩種，各有千秋。流程的啟動，流轉，跟蹤，管理，后期的歸檔查看等等，都需要有界面操作執行。web版的工作流管理系統，必須是bs結構的。在互聯網高速發展的現在，又必須要支持移動客戶端了，在手機和平板電腦上操作這些成為各大軟件公司的必爭項。
在做移動客戶端的開發之前，必須要支持多瀏覽器，純做web頁面方式的客戶端開發，支持多瀏覽器 + 界面的適應手機和平板的分辨率和操作習慣就好了。
移動客戶端主要以智能手機和平板電腦為主，操作方式多以觸摸方式為主，同時要考慮分辨率，能適應手機和平板的尺寸。
結合手機和平板用於移動辦公的特點，移動版的業務表單的開發和PC機的表單是不一樣的，操作習慣就不一樣，界面也很不一樣。PC機，操作方便，屏幕分辨率大，運行速度快等等，pc機客戶端能做復雜的操作，相對手機和平板上面，適合做簡單一些的操作，又由於觸摸和鼠標鍵盤操作的差別，業務辦理的過程應該是簡單的。因此不適合開發一套業務表單，然后pc機和移動設備上面共用。
移動客戶端的業務表單界面應該簡捷，文字按鈕等也需要放大，適合觸控操作。 如下面：
工作流軟件移動客戶端的主界面適應這些特點，也需要區別pc上面的。 如eworkflow中的移動客戶端主界面：
