測試軟件：微軟必應詞典桌面版
版本：1.6.2.0 (BETA)
環境：win7 旗艦版，x64，Intel(R) Core(TM) i3 CPU，4GB RAM
測試報告：
第一部分：
下載並使用，按照教程描述的bug定義，找出一個功能性的比較嚴重的bug（至少一個）。用專業的語言描述（每個bug不少於40字），如有必要，可以配圖。
Bug1：
標題：系統界面取詞功能無法正常運行
步驟重現：
1） 打開詞典的“取詞”功能（主界面下方）；
2） 選中界面上方圖識字樣，並將鼠標置於上方；
結果：
彈出對話框“取詞功能無法正常運行”，截圖如下：
預期結果：
顯示相應的翻譯，同有道詞典，用有道詞典取同一位置詞匯並將結果截屏如下：
說明：
此種情況出現在在系統界面上取詞時，其他地點（如：word文本中）暫未發現此類問題。
Bug2:
標題：無法完全翻譯選中詞匯/及時報錯
步驟重現：
1） 選中文檔中的“去次”一次；
2） 等待bing詞典翻譯；
顯示結果：
僅翻譯“次”，未翻譯“去”。截屏如下：
預期結果：
如果沒有相應詞匯，應顯示“未收錄此詞，如需搜索網絡釋義，請點擊”。
Bug3：
標題：反饋意見無法啟動瀏覽器；
測試環境：系統安裝IE9，Google Chrome，遨游3瀏覽器；
步驟重現：
1） 打開必應詞典；
2） 打開軟件設置；
3） 打開“反饋意見”
顯示結果：
彈出文本框“無法啟動瀏覽器”，截圖如下：
預期結果：
彈出“反饋意見”窗口，或者打開相應網頁；
Bug4:
標題：正常運行中出現“未知錯誤”
結果重現：
2012.12.10 18:56 首次出現；
2012.12.10 19:12 出現第二次；
2012.12.10 19:22 出現第三次；
截屏如下：
其他Bug目前暫未發現，如在后續使用過程中發現，持續添加。
第二部分：
我相信每個同學的朋友中一定有人需要用這樣的軟件，記載你對這位用戶的采訪。
1.介紹采訪對象的背景
采訪對象：李宏；
背景：100613班同學，正在准備GRE、TOEFL考試；
2.讓采訪對象使用10-30分鍾必應詞典的功能（請上傳照片證明用戶的確正在使用，遠程采訪的同學請讓別人 幫忙照相）
查詢單詞：
對比單詞：
划詞功能：
中文查詢以及拓展網頁打開：
3．描述用戶使用這個產品的過程，用戶的問題解決了么？軟件在數據量/界面/功能/准確度上各有什么優缺點？
1） 問題解決與否：
查詢英文單詞釋義：已經查到有關結果，沒有問題；
2） 數據量：
查詢中文的英文釋義：查到，並且通過網頁鏈接了解了更多；
3） 界面：
整體界面略顯單薄；
划詞界面有個小窗口，實在是太小了，不喜歡；
4） 功能：
功能沒有全部嘗試，但用到的功能效果還是很好的，但有以下不足：
A） 划詞功能：成功划詞，但是對與像是reserveticket無法識別；
B） 單詞發音不是很流暢，明顯有卡殼；
5） 准確度：
軟件的產生的單詞釋義較為准確，能夠應對GRE單詞。
4.用戶對產品有什么改進意見?
改進整體界面，增大划詞界面小窗口；
改進單詞發音算法。
第三部分：
使用此軟件的所有功能（包括必應詞典背單詞，單詞本等），聯系第二部分的分析，估計這個項目做到這個程度大約需要多少時間（團隊人數6人左右，計算機大學畢業生，並有專業UI 支持）。分析這個軟件目前的優劣（和類似軟件相比），並推理出團隊在軟件工程方面可以提高的一個重要部分（具體建議）。
1.所需時間：60天；
2.優劣：
1）優勢：
- “真人例句朗讀”，卡拉OK式例句朗讀，美女口模給人以鮮明的視覺沖擊，聽說讀寫全方位練習英語，這是很獨特的亮點；
- “詞性百搭搜索”，根據輸入的句子主干，推薦出符合語法的例句給用戶以提示如何選取合適的單詞；
- “近音詞搜索”，當查詢一個不確定是否正確或者忘記如何拼寫的單詞時，模糊輸入音近詞或者形近詞可以反饋 給用戶找出目標單詞；
- 可以切換到“迷你模式”，方便快捷（應該是借鑒了酷我、千千靜聽等的小窗口設計）
- “英文熱點早知道”可以讓用戶了解國外時事熱點，引導用戶查看一些自己感興趣的英文新聞，進而隱形幫助用 戶開闊眼界並提高自身英文閱讀水平；
- 允許打開多個窗口，用戶可隨時回到首頁，或者是某一查詢的結果，不至於重復查詢；
- “每日一句”、“今日詞匯”、“新詞出爐”，可以通過推薦，幫用戶拓展重要的單詞，優美的語句以及新出的單 詞，全面隱形提高用戶的英語水平；
- 主界面左下角鏈接“MSN今日熱點”，可以幫助用戶在不必打開網頁的情況下，一覽國家/世界大事；
- 查詢某一單詞之后，顯示結果界面右側會有備選單詞，以供查詢結果並不理想的用戶選擇目標單詞；
- 有對比單詞的功能，查詢結果呈左右兩欄分列顯示，可以讓用戶很方便，快捷，直觀地查詢到兩個單詞的不同 含義；
- 附帶“必應背單詞”拓展軟件，幫助用戶輕松背單詞，也減少了相應軟件的重復安裝；
2）劣勢：
- 界面相對單薄，薄如紙片，也許是為了提高性能（Win8面世之后，所有的軟件都傾向於這種外觀，但我個人 認為，這樣的界面比較耗費視力和精力）【但是，左上角的“前進”“后退”鍵做的很醒目，很舒服】；
- 無法設置賬戶登錄模式，如此單詞本等自己查看過的信息只能留存在本地電腦上，數據轉移性弱，用戶更換電 腦后，很難留存原來的數據（這些數據對用戶而言是一種很寶貴的財富）；
- 查詢一個單詞之后，沒有“報錯”選項，這樣就算是翻譯有錯，用戶也無法進行反饋，如此一個重要的學習軟件 就會誤導很多人，進而慢慢損失用戶；
- 僅有“漢英互譯”，沒有“漢法、漢日、漢韓”等其他語種翻譯，在當今小語種非常流行的情況下，無法滿足相當 一部分用戶的需求；
3.團隊在軟件工程方面可以提高的一個重要部分：
當一個產品的Beta版本做出來之后，安排測試人員下載安裝所有類似軟件並和本軟件一起測試使用，做橫向比 較，找出自身軟件的優勢與劣勢，並考慮在接下來的開發中彌補自己的劣勢並繼續發揚自己的優勢。
第四部分：
這個軟件有很多可以提高的部分，如果你是項目經理，如何提高從而在競爭中勝出？目前市場上有什么樣的產品了？你要設計什么樣的功能？為什么用戶會用你的產品/功能？你的創新在哪里？可以用NABC分析。如果你的團隊有5個人，3個月的時間，你作為項目經理，應該如何配置角色（開發，測試，美工等等）？描述你的團隊在12周期間每周都要做什么，才能在第12周如期發布軟件。
1. NABC分析：
1）Need：
（主要是對測試軟件改進方面的Need分析），這個詞典可以實現對有不同需求的用戶的需要：
- 實現對不同語言（漢法、漢英、漢日、漢韓等）互譯，滿足不同語種用戶需要；
- 設置賬戶登錄模式，可以實現不同機器上同步用戶的查詢記錄，生詞本以及背單詞的記錄，讓用戶可以 不受場合的約束隨時隨地查看自己的單詞記錄情況；
- 在查詢結果界面設置“報錯”選項，以此可以改進可能出現的單詞查詢的錯誤（當然，這種情況出現的幾率 是很小的）;
- “背單詞”軟件中，學習單詞時，使用選擇題（不同的意思設置不同的選項，用戶選擇正確的選項）的形式， 而不是問答（記得/不記得）的形式；
- “單詞本”增加復習功能;
- 改進顯示界面，增加立體感；
2）Approach:
通過“機器學習”實現對新加的“報錯”選擇項中反饋回的問題的自動糾正；
3）Bebefit:
這個詞典不是顛覆型的創新，而是改良型的創新。在本詞典中整合了各個詞典的優勢（顯示界面、語言設置 等），也有自己的一些長處（比如：可以增加分頁面，同時在不同的界面顯示不同的查詢結果），同時也整合了 一些軟件（比如：背單詞），避免了用戶的重復安裝等；
另外，Bebefit/Cost方面基本不用考慮，占用內存極小。
4）Competiors:
在當今社會，電腦等電子設備普及，人人都主動/被動的去學習外語的情況下，詞典類軟件市場是很大的。
目前類似的軟件有：
金山詞霸、有道詞典、滬江小D、靈格斯詞典、海詞詞典等；
雖然，此款詞典並不是最先進入這個市場的產品，但是它綜合了各個詞典的優點，同時還有自身的一些亮點。類比 騰訊在中國取得的成就，我堅信此款詞典同樣可以取得成功。
2. 角色分配：
開發人員：2人；
測試人員：2人；
美工：1人；
3. 項目計划：
| Step |
Software Process Stages |
Time/天 |
| Planning |
計划 |
|
| · Estimate |
· 估計這個任務需要多少時間 |
77 |
| Development |
開發 |
|
| · Analysis |
· 需求分析 (包括學習新技術) |
14 |
| · Design Spec |
· 生成設計文檔 |
5 |
| · Design Review |
· 設計復審 (和同事審核設計文檔) |
2 |
| · Coding Standard |
· 代碼規范 (為目前的開發制定合適的規范) |
7 |
| · Design |
· 具體設計 |
14 |
| · Coding |
· 具體編碼 |
7 |
| · Code Review |
· 代碼復審 |
7 |
| · Test |
· 測試（自我測試，修改代碼，提交修改） |
7 |
| Reporting |
報告 |
|
| · Test Report |
· 測試報告 |
4 |
| · Size Measurement |
· 計算工作量 |
3 |
| · Postmortem & Process Improvement Plan |
· 事后總結, 並提出過程改進計划 |
7 |
【sorry，因為一些排版問題（開始用word寫的草稿，盡管移植到網站后嘗試着修改了無數次，但有些地方還是不盡如人意），雖不至於影響閱讀，但以此造成的不美觀還望見諒】