Content Mapping，翻譯為內容映射也好，或者理解為內容圖譜，實際上是一種幫助我們組織和理解網站所包含內容的數據可視化技術。這項簡單的技術在我們的網站內容策略方面可以發揮非常有價值的作用，下面談一談如何應用這項技術。
什么是內容映射？What is Content Mapping？
這項技術與思維導圖Mind Map非常類似，只不過這項技術的應用對象集中在網站的內容上。它幫助網站主發掘、可視化網站的內容。
更具體的來說，這項技術可以讓站長們看到你的內容與目標客戶、內容與網站用戶以及網站內容其他方面的關系，幫助站長們找到網站內容策略中的空白點（或者是發現一些潛在的機會）。
本文將介紹兩種內容映射的類型：
1、使網站的內容更加接近客戶和用戶的需求。
2、使網站的內容映射到其他內容上。
我們會集中精力，為所有參與網站建設的人員提供功能性的內容映射規則。注意：內容映射應當是協助站長在內容規划時避免過度復雜的，像頭腦風暴的會議一樣是一個放松、自然的過程。如果我們在內容規划時不斷提到“信息單元”和“內容塊”這些術語，往往表明我們偏離了預定的航道。
我們也並不是在規划網站地圖，所以應當時刻提醒自己，所有的想法要高於網頁和網站。我們應當對外部的內容（例如微博）和網站保持開放的心態。
為要么要進行內容映射？Why Should You Create Content Maps？
這項工作最主要的目的是讓我們的精力始終集中在的網站的目標和我們希望生產的不同類型的內容上面。另外，這項工作可以幫助我們做一些技術選型的決定（如選擇什么樣的CMS）、幫助團隊形成一致的願景和共識、幫助我們發現一些空白的領域和潛在的機會。
我們需要哪些准備工作？What You Need to Get Started with Content Mapping？
開始之前，我們有幾項事情需要做：
1、深刻理解我們的商業目標。包括我們的目標客戶，要了解他們希望從我們網站上得到什么
2、理解我們的網站用戶。理解用戶訪問我們網站的原因，知道哪些內容是用戶需要的。
3、深刻理解網站內容的一些標准和要求，例如文章風格、類型、寫作技巧等等。
如果正在為一個現存的網站工作或者做網站的重構項目，對網站現有的內容進行審計是非常必要的。盡管這並不是一個十分有趣的過程，但是長遠來看，你會發現這樣做的好處。
工欲善其事，必先利其器 Content Mapping Tools
工具並不是最重要的，但是一個好的工具會提高工作效率。基於Web的工具可以方便的產出易於共享的資料，還有很多畫圖或者思維導圖的工具可以使用。例如OmniGraffle、Balsamiq、Microsoft Visio等等。
開始工作吧 Mapping Content to Goals
最開始，我們將內容的目標與我們的客戶、我們的用戶關聯起來。也許看上去並不像一個地圖，更像是一個個的鍵值對。
將內容與客戶的目的映射起來，如下圖所示。
將內容與網站用戶的目的映射起來，如下圖所示
如何使用這些圖
由上面的圖可以看到，每個目標都有兩種或兩種以上的結果，結果越多意味着我們用來滿足用戶需求的手段越多。
與其他內容的映射 Mapping Content to Other Content
先看一個示例。
這個映射圖將不同類型的內容相互關聯了起來，這樣的話，通過其他類型的內容可以增強某一觀點或者某一類型的內容。另外，也有助於我們發掘其他潛在的信息分組。
接下來要做的 What's Next
做出這些圖來之后，我們要公布給全體成員，讓他們始終清楚我們需要生產什么樣的內容。同時我們需要不斷地更新這些圖，而不是一成不變的掛在那里。
參考資料：
1、How to Create Content Maps for Planning Your Website's Content