電子商務在淘寶成功之后,如雨后春筍般,在我們面前閃亮登場,不說京東的強大,凡客的廣告之強,其他新蛋,亞馬遜,拍拍,當當等等,都在這個平台有一席之地。淘寶進入天貓時代,小的商家被迫放棄這個平台,馬雲不是說免費嗎,在利益面前,一切都是那么的不靠譜。所以現在有一些小的商家都在建立自己的平台,這樣不怕受制於人,一切掌握在自己手中。
電商平台有商派,目前用很多用戶使用,在joomla cms平台,也有電商平台的擴展,做獨立的電子商務平台,似乎是未來企業必走之路,不然也不會有那么多的企業都殺入了電子商務。從某種程度來說,目前許多行業都需要電子商務,電子商務也確實可以給我們帶來方便,比如你一個訂單,平常需要去超市,現在都給你送到家里來了,這樣,又有一個新的行業,那就是快遞,目前公司很多,大多數也是不甘心只做運送,也想在這里面分一杯羹。無論怎么想的,做這個平台,首先要有貨源,沒有貨就構不成買賣,有的說可以讓別的商家進駐,我看不怎么靠譜,誰願意受制於人了。所以多數生產廠家完全可以建立自己的電子商務平台,並且可以把中間商的利潤返回給買家,這樣,東西的價格便宜了,生產廠家也提高銷售。再加上優秀的服務,我想這個企業會做的更好更有影響力。
電子商務第一關,誠信。我從一個買家的身份來分析,我到你的平台買東西,我需要知道你的售后服務,以及商品質量,還有就是配送等。但是這些東西對於剛剛上線的商家,很難有個啥保證,說了沒人相信。所以應該需要一個有影響有保證的地方。這可能就是淘寶做的好的東西,否則在淘寶之前倒下很多電商。誠信這個問題,必須解決,對於網友的提問,評價等要有及時回復。前期廣告是少不了的,慢慢需要形成一種口碑,所以對於那些打一槍換個地的商家,是很難做的。
平台,其實就是一種程序,或者是應用。對於獨立平台,自己開發一套軟件對於實力強大的公司也許沒有什么,但是對於小的公司,這就是問題。還有就是上線問題,前前后后很多東西,所以選擇一家平台程序也許是解決之道。我的公司經過半年時間開發的一套商務平台,就是這么一個解決方案,這個和我沒有一點關系,我並不是這個項目的成員。本文也絕不宣傳此平台,所以不會出現任何信息,我只想從電子商務本身聊聊。這個平台是PHP+mysql+apache+linux開發測試的,底層框架是thinkphp2.x重構的,並沒有使用最新的3.x版本。總的來說是模仿的凡客,就我個人來說,模仿似乎是天朝特色,做什么東西都是像誰誰誰,這個也許是我們缺少創新意識,不過這不是關鍵,不是騰訊提倡微創新嗎?平台在這個方面做得還是很好的,比如多種貨幣轉換,多語言,皮膚UI定制,模塊功能化,以及插件化,提供公共api接口,方便寫一些程序擴展功能,以及物流方面,報表,等等,凡客后台誰也沒有見過,不過一個電子商務該有的都有了,另外還有新聞管理,這個適合企業用,當然也可以關閉,多數功能都是以擴展方式添加的,所以靈活性很強,不需要的都可以關閉,你需要而沒有的可以擴展開發,相信會有很多插件擴展應用而生,目前進入后期測試了,不就就會公測。
關於測試,這是個比較新的話題,現在程序開發很多大的公司都有專門的測試工程師。要想程序一些基本錯誤排除,測試是開發中非常重要一環,如果公測出現一些基本型錯誤,我想用戶放棄使用的機會比較大。對於用戶來說,你的平台功能再強大,他們不懂,所以漂亮美觀的UI是非常關鍵的,而且對於不同商家不同的貨源,也應該有不同的樣式,在淘寶這就叫店面裝修,這也是必不可少的一環。
線上交易與線下交易,目前我們看到很多都是線上交易。但是實際的商務中,面對面交易的也非常多,目前電子商務多數不提供這個,這個做了創新,支持線下交易,對於大的訂單這樣也比較安全,線上就是提供一些信息,方便了解。
展示,對於服裝首飾,喜歡炫耀似乎是人的本性,所以提供一個展示的擴展也必不可少,對於提供展示的用戶,可以得到一些積分獎勵,用於減免商品付款,個人比較喜歡瀑布流的展示,類似專門做這個的有蘑菇街,花瓣等等。
就個人見解,適用於電子商務的行業比較多,餐飲, IT,服裝,家具,3C,虛擬物品等等,但是人們喜歡網購的多數是3c,服務,虛擬物品,怎么把其他行業推向電子商務,這不是我能講明白的。
多平台,從目前來說,一般都會提供pc,wap,android,ios這四個版本,其實都是建立在pc api版本上的。技術實現並不難,但是需要使用不同語言開發,這里就是object c,java。
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