注:本文只代表個人看法,如有不同的看法歡迎留言探討怎么做更友好!
對於我們現在,登錄到網站是日常一部分。事實上,我們已做到這點,所以往往已不再去想怎么做,直到出錯:用戶忘記了自己的密碼、用戶名、電子郵件。
這些經驗對我們來說不只是沮喪,怎么不好?最糟糕的是,沒有登錄的游客都沒看到網站的個性化、服務內容和建議。因此,登錄是一個大問題,有些網站
已開始探索新的設計解決方案。
用戶輸入的帳號是不是自己?
新浪微博登錄出錯的時候,提示文字出錯信息,如圖所示
以新浪微博為例反饋用戶信息有三種可能,一是帳號正確密碼錯誤;二是帳號出錯;三是無此帳號。
用戶此時想?
1、糾結要不要點找回密碼(PS:一開始顯示找回密碼是不是多余?),
2、或者重新輸入密碼,但輸入多次密碼仍然出錯是不是想到帳號,帳號?密碼?。
所以在輸入帳號后,告訴是不是你的帳號?而不是很強烈很嚴肅的紅色文字告訴你錯了,而且卻不知道錯在哪里?
那什么方式能讓用戶思緒不復雜呢?Quora登錄設計方式,我覺得很不錯,為用戶提供即時確認信息。
當你輸入未在Quora創建的賬戶,Quora會立即告訴你未發現,並提示創建,而不是當你提交表單之后告訴你.
如果你輸入賬戶不匹配Quora的賬戶,就會出現賬戶的個人資料圖片和用戶名的登錄權利,用戶會覺得“是的,這是我的賬戶,我可能忘記我的密碼了”
或者“不,這不是我的賬戶,我得重新輸入。”讓用戶感覺到活力,知道我下一個步驟做選擇(重新輸入賬號或者找回密碼)。
Quora的設計登錄環節,以一種無需提交表單引導用戶,用戶使用過程中會突然感覺到這網站神奇一面.我覺得這是一個很不錯的用戶體驗設計,大家覺得呢?
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