1個多月沒有查詢手機繳費情況，今天一查上個月的清單，竟然莫名其妙的多出一條8元的“聯通在信信息費”，google一下發現這種投訴已經是N年前的事了，看來這些大型電信公司的亂收費現狀仍然相當普遍。本來想把客服罵一通，想想她也只是一個負責接電話的，幫我取消了也就算了。本想在315網站上填上一條投訴信息，google一下找到一堆315，到了官方網站，整天搞信息的人也滿屏找不到填寫投訴信息的鏈接，只能作罷。
2月21日給10010打電話投訴，客服說月底前能夠退回16元錢，在2月28日發現果然到賬了，看來投訴還有點用。