在外企混的童鞋看過來。大家都懂的，英語是在外企混的基本技能，英語好在外企工作那是如虎添翼；英語不好，那基本是很難有所作為。日常工作中，英文讀寫非常重要，來往郵件、各種文檔都是大片的英文，快速的閱讀，理解其正確含義是必備可少的技能。這對咱中國的啞巴英語學生來說不是什么困難的事情。往往阻礙咱們內向的程序猿們發展的是英語口語的表達。雖然平時覺得用不大到，但是對於工作於外包公司或外企的童鞋來說，電話會議是免不了的。
據我觀察，在電話會議上滔滔不絕的往往是leader或是經理，小嘍啰們偶爾會插兩句。作為小兵，學點口語也許暫時排不上用，但是萬一哪天你成主角了，你卻沒有准備好，就會很尷尬。以下我就整理下英語電話會議的常用套路，以備不時之需：
1， 電話打進去以后先來報個名
Hello. This is XX.
2， 沒人搭理你，那繼續等待。一般會議主持者會打進去比較早，基本會回一句：
Hi, XX.
3， 如果有人How are you？那就回一句，I’m good./ I’m fine. Thank you. 教科書上的And you?就別加了。同理，也可以問別人How are you?
4， 組織者看人來的差不多了，就總結下：We have XX, XX…. I think we can start the meeting.
5， 發現有個重要的人沒來：Is XX on the line?
6， 開會前組織者會發會議日程，俗稱Agenda，那開會就按照上面一條條來即可。對於項目會議來說基本就是各角色匯報下狀態，然后對幾個問題進行討論。那么在過狀態的時候基本的套路就是，之前干了啥，之后要干啥。
7， 開發人員匯報狀態
改bug情況：This week we fixed xx defects. There are still xx issues in dev queue and we will fix them in next build. 或者We can fix x of them. Remaining defects will be delivered to QA next week.
開發情況：We have finished technical design and next week we will start coding.
部署情況：Build x has released to QA last Friday. Totally x defects and enhancements are included in this build.
8， 測試人員匯報狀態
測 試情況：This week we did functional testing / regression testing. Totally x defects are found in this build. We will finish the testing by this Friday.
如果是寫文檔：We are writing test case for x project this week and 50% has completed. We have reviewed the test case with developers and BA. Remaining test case will be done next week.
萬能句：It’s on schedule so far.
9， 之后討論各種問題，因為情況復雜，很難歸納。但是基本問題就是圍繞開發測試項目進度等等各個環節出現的問題。（過兩天更新）
10，對方來了一句沒聽清楚，可以說。Sorry, Could you repeat again?
11，兩個人都說話然后出現搶話后的寂靜：xx，please go ahead.
12，組織者問大家還有問題要討論么：Any questions?可以回：No 或者I’m all set.
13，信號不好有噪音：Excuse me. There are some background noises. I didn’t catch you. Would you please say it again?
14，掉線了重新返回：Sorry. I just dropped the line.
15，實在聽不懂時怎么辦，不能老讓人重復吧：I think the issue is too complicated and I will send an email to you after the meeting.
16， 被問到問題結果答不上來了，別愣着尷尬：I cannot give you the answer now. And I will check it and get back to you later. 或者 I will confirm with xx and send a email to you. 或者I’m not sure and I will double check it after the meeting.
17，對方描述了一個問題或者交代給自己一件事情，自己最好重復一下，避免信息丟失或者誤解。
以上看來基本用到的都是最簡單的句式和單詞。開會關鍵還是聽力，如果都聽懂了，基本都能回上兩句，不會出現冷場的情況。作為會議的關鍵人物，准備工作需要做充分。根據會議議程的每一項，預計一些對方會問的問題，提前想好答案。另外就是淡定吧。