需求分析工具：ICE模型、HMW模型、KANO模型
1. ICE模型 定义 I：impact影响范围——这个需求对多少用户产生影响； C：confidence自信程度——这个需求对用户达成的效果预测； E：Ease实现难以——这个需求的实现难度； 使用场景 偏向产品方案的优先级 2. HMW模型 定义 ...
原文：产品需求分类及KANO模型需求排序学习
东京理工大学教授狩野纪昭 Noriaki Kano 提出的对用户需求分类和优先排序的有效工具，对产品功能进行分级，从而确定产品实现过程中的优先级。 他将影响满意度的因素划分为五个类型： 基本型需求：就是用户不说却必须存在的理所当然的需求，即痛点。当需求满足时，用户不会感到满意，但当不满足时，用户会很不满意。 期望型需求：与用户满意度成正相关的需求，也叫用户需求的痒点。当需求满足时，用户会很满意，当 ...
2021-03-30 12:24 0 263 推荐指数：
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