############################################ 沟通管理计划是规划沟通管理的输出内容,是与三方、院方、团队建立关系的重要内容。 规划沟通管理:https://www.cnblogs.com/hemukg/p/14468099.html ...
一 沟通模型 . 沟通模型分类 发动与接收沟通模型 送达 最基本的线性 发送方和接收方 沟通过程, 此模型将沟通描述为一个过程,并由发送方和接收方两方参与 其关注的是确保信息送达,而非信息理解。 基本沟通模型中的步骤顺序为: lt gt 编码 把信息编码为各种符号,如文本 声音或其他可供传递 发送 的形式。 lt gt 传递信息 通过沟通渠道发送信息。 信息传递可能受各种物理因素的不利影响 不熟悉 ...
2021-03-02 16:19 0 1224 推荐指数:
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#################################################### 沟通管理计划与资源以及相关方是密切相关的一个领域。 一个好的沟通管理计划的前提是: 1. 明确相关方,并且根据相关方的需求、特性制定可以吸引相关方并让相关方接受的沟通计划,并让相关方有效 ...
PMP(第六版)中的沟通方法总结与对比 名称 定义/关键字 优点 缺点 PMBOK例子 交互式沟通 在两方或多方之间进行的实时多向信息交换 ...
产品经理的私房菜 - 腾讯产品模型 - 沟通能力篇 编辑导语:第三章是关于“沟通能力”的分享。本系列就围绕”腾讯产品的能力模型“,一起从头梳理,每一个能力项的提升思路。希望大家从梳理过程中,找到提升的方向!(欢迎两位新同学加入~) 初稿|木深、木小深、小桃桃 编辑|牟深、丸子 ...
一、定义:通过正式或非正式途径信息有效交换获取想法、指示或情绪;向大家说明项目进度现状(即工作绩效报告) 成功的沟通:适合的沟通策略;信息传递需要恰当;理解正确;筛选有效的信息;5C原则 5C原则:正确的语法和拼写;简洁的表述和无多余字;清晰的目的和表述;连贯的思维逻辑 ...
高效沟通方法总结 一、实现高效沟通的关键模型 成功地实现高效沟通具有一个关键模型,发送者首先组织好要说的话,然后通过某种方式传递给接收者,接收者通过译码过程理解发送者的信息,最后接收者给发送者一个反馈信息。 但是图中所表示的并不是一个高效沟通过程,真正的高效沟通高手会采取两个步骤:第一 ...
沟通注意事项:1.在沟通过程要做到及时准确2.沟通过程中信息的变化要做到及时跟进,确认,以免发生错误。沟通中的物理障碍:干扰,距离,不良的设备,员工短缺,不良的工作环境。谈判技巧:沉默:在不知道对方底线的时候,沉默是最好的做法。一旦对方先出价,那么我方就处于谈判的有力位置。元信息沟通:指沟通中沉默 ...
1、有效率、有效果的沟通。 只跟需要的人沟通、沟通的结果是有效的。 2、肢体语言比实际语言更重要。 3、项目经理,几乎全部的时间都在沟通(75%~90%) 4、沟通的结果取决于接收方的反馈。 5、什么人需要知道什么信息,多久沟通一次。 6、沟通的最好方式是面对面。 7、发邮件是推式方法 ...