图解CRM（客户关系管理）全流程
在不同场合下，CRM（客户关系管理）可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统。我们通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。通俗地说，CRM就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统 ...
原文：图解CRM（客户关系管理）全流程
在不同场合下，CRM 客户关系管理 可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统。我们通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售 市场营销 客户服务以及应用等流程的软件系统。通俗地说，CRM就是利用软件 硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集 管理 分析 利用的信息系统。 CRM客户管理的流程是怎样的 客户管理的实际操作过程可以简单概括为：客户资料获取 客户跟进 销售达成 签单 收款及交付。相 ...
2020-06-02 22:01 0 590 推荐指数：
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