PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。 其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前，美国项目管理协会建立的认证考试有：PMP ...

参考 　　项目管理ITTO（一张图梳理49个过程） ...

合同类型必考 1、采购之前需要进行自制外购分析 ----计算题 购买--租赁？ 2、合同签订后，可以使用变更流程进行变更。 3、为了消除歧义，可以召开一次投标人会议。 4、项目经理是支持者，采购谈判是由采购部主谈并负责。 5、固定总价：一口价 不考虑卖方的成本。 6、常见合同 ...

项目的定义 项目是为创造独特的产品，服务或成果而进行临时性的工作。 项目是组织的经营需要与战略目标服务的。 PMBOK 指南描述的项目管理知识，从本质上讲，是用来管理中等或以上规模，跨部门，跨专业的目的。PMP考试中的项目，通常也是这类项目。 项目的三个特新 1.临时性 ...

1、有效率、有效果的沟通。 只跟需要的人沟通、沟通的结果是有效的。 2、肢体语言比实际语言更重要。 3、项目经理，几乎全部的时间都在沟通（75%~90%） 4、沟通的结果取决于接收方的反馈。 5、什么人需要知道什么信息，多久沟通一次。 6、沟通的最好方式是面对面。 7、发邮件是推式方法 ...

相关方管理： 　　1、相关方的影响力，在项目开始阶段最大。 　　2、影响项目、受项目影响、自认为受影响 -----stake-holder（相关方、干系人） 　　3、识别相关方贯穿项目全过程 　　4、相关方满意度，作为一个关键项目目标来管理。 　　5、识别相关方---启动过程组--相关 ...

1、第一步先规划风险管理，然后去识别风险 2、项目构思阶段就开始讨论风险，在规划早期完成。 3、风险管理计划里没有具体的风险 4、风险登记册，有具体风险及应对策略 5、关注单个风险及整体风险。 6、风险登记册---是文件 不包含在风险管理计划里面 7、风险登记册：有哪些元素：风险 ...

一、项目定义： 概要：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作 组织创造价值和效益、项目驱动变更创造商业价值的主要方式 特性/要素： 独特的产品、服务或成果，即一个或多个可交付成果（范围、进度（时间 ）、成本、品质、资源、风险：六要素 ...