1、有效率、有效果的沟通。 只跟需要的人沟通、沟通的结果是有效的。 2、肢体语言比实际语言更重要。 3、项目经理,几乎全部的时间都在沟通(75%~90%) 4、沟通的结果取决于接收方的反馈。 5、什么人需要知道什么信息,多久沟通一次。 6、沟通的最好方式是面对面。 7、发邮件是推式方法 ...
PMP 第六版 中的沟通方法总结与对比 名称 定义 关键字 优点 缺点 PMBOK例子 交互式沟通 在两方或多方之间进行的实时多向信息交换 实时 有反馈 最好的方式 不能进行大量沟通 会议 电话 即时信息 社交媒体和视频会议 推式沟通 向需要接收信息的特定接收方发送或发布信息 确保发出 不保证接收 不保证能理解 信件 备忘录 报告 电子邮件 传真 语音邮件 博客 新闻稿 拉式沟通 适用于大量复杂 ...
2019-02-13 11:29 0 3029 推荐指数:
1、有效率、有效果的沟通。 只跟需要的人沟通、沟通的结果是有效的。 2、肢体语言比实际语言更重要。 3、项目经理,几乎全部的时间都在沟通(75%~90%) 4、沟通的结果取决于接收方的反馈。 5、什么人需要知道什么信息,多久沟通一次。 6、沟通的最好方式是面对面。 7、发邮件是推式方法 ...
一、定义:通过正式或非正式途径信息有效交换获取想法、指示或情绪;向大家说明项目进度现状(即工作绩效报告) 成功的沟通:适合的沟通策略;信息传递需要恰当;理解正确;筛选有效的信息;5C原则 5C原则:正确的语法和拼写;简洁的表述和无多余字;清晰的目的和表述;连贯的思维逻辑 ...
项目沟通管理不是面对面的沟通。广义都是传递信息 沟通的维度 按照不同维度划分: 内部和外部 正式沟通和非正式沟通:小的聚会,非正式场合 水值 沟通和水平沟通 官方和非官方的沟通 书面和口头沟通 语言和非语言沟 拉式沟通:构建一个网站把需要的信息放上 ...
一、沟通模型 1. 沟通模型分类 (1)发动与接收沟通模型(送达) 最基本的线性(发送方和接收方)沟通过程, 此模型将沟通描述为一个过程,并由发送方和接收方两方参与; 其关注的是确保信息送达,而非信息理解。 基本沟通模型中的步骤顺序 ...
高效沟通方法总结 一、实现高效沟通的关键模型 成功地实现高效沟通具有一个关键模型,发送者首先组织好要说的话,然后通过某种方式传递给接收者,接收者通过译码过程理解发送者的信息,最后接收者给发送者一个反馈信息。 但是图中所表示的并不是一个高效沟通过程,真正的高效沟通高手会采取两个步骤:第一 ...
沟通: 沟通三大必要素:沟通的发起方、沟通的接收方、沟通的介质。在沟通的模型中存在多种模型,基本模型为:解码->传递信息->解码;互动沟通模型为:解码->传递信息->解码->确认已收到->反馈/响应,相对于基本模型,互动沟通模型多了确认已收 ...
############################################ 沟通管理计划是规划沟通管理的输出内容,是与三方、院方、团队建立关系的重要内容。 规划沟通管理:https://www.cnblogs.com/hemukg/p/14468099.html ...
#################################################### 沟通管理计划与资源以及相关方是密切相关的一个领域。 一个好的沟通管理计划的前提是: 1. 明确相关方,并且根据相关方的需求、特性制定可以吸引相关方并让相关方接受的沟通计划,并让相关方有效 ...