配置控制重点关注可交付成果及各个过程的技术规范，而变更控制则着眼于识别、记录、批准或否决对项目文件，可交付成果或基准的变更。 包括在实施整体变更控制过程中的部分配置管理活动有： 1、配置识别。 识别与选择配置项，从而为定义与核实产品配置、标记产品和文件、管理变更和明确责任提供基础 ...

一、流程-步骤-顺序 1.变更流程： 1记录——2评估（或沟通）——3提交——4更新——5通知 2.风险流程： 1识别风险(记录)——2定性风险分析——3定量风险分析——4规 ...

##################################################### 资源管理计划是一个管理者所应具备的基础技能。 如何管理好团队人员、时间、物资资源是本章的主要内容。 对于规划阶段的资源管理领域来说，主要分为两步： 1. ...

一、定义：实物资源管理，有效和高效的方式进行实物资源进行分配管理 核心理念：贡献专业技能和增强对项目的责任感；提高保持团队满意度和积极性，培养团队技能和能力；实物管理重视有效和高效 趋势：资源管理方式；情商；自组织团队；虚拟团队/分布式团队 二、过程 ...

项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程，这些过程有助于确保项目经理和项目团队在正确的时间和地点使用正确的资源。 项目资源管理过程包括： 团队资源管理相对于实物资源管理，对项目经理提出了不同的技能和能力要求。 实物资源包括设 备、材料、设施 ...

############################################################### 对于规划阶段的资源管理领域来说，主要分为两步： 1. 制定资源管理计划 2. 估算活动资源 下面完成第一步内容，制定资源管理计划。 ############################################################## ...

⭐各种图 △亲和图：将大量创意分类，以便审查和和分析，对潜在缺陷成因进行分类 △因果图（鱼骨/石川图）：识别问题的主要原因或根本原因，发现潜在问题。 △流程图：展示了引发缺 ...

一、混淆概念 德尔菲技术 德尔菲技术是组织专家达成一致意见的一种方法。项目专家匿名参与其中。组织者使用调查问卷就重要的项目议题征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果反馈给专家做进一步评论。这个过程反复几轮后，就可能达成一致意见。德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当 ...