我们的领导力准则不仅仅是非常鼓舞人心的墙帷。这些准则十分有效,就像我们努力工作所取得的成果一样。无论是在讨论新项目的创意、决定应对客户问题的最佳解决方案,还是对求职者进行面试,亚马逊人每天都在使用这些准则。这是令亚马逊独具特色的一个重要因素。We use our Leadership ...
Leadership Principles,也就是领导力准则,不仅仅是几条用来鼓舞人心的口号,更是成就了Amazon特有公司文化的秘诀。不管是为新项目讨论创意 寻找解决客户问题的方案,还是面试求职者时,它都是Amazon员工的重要参考标准和行为准则。 Customer Obsession 顾客至尚 Leaders start with the customer and work backwards ...
2017-06-03 04:59 0 15888 推荐指数:
我们的领导力准则不仅仅是非常鼓舞人心的墙帷。这些准则十分有效,就像我们努力工作所取得的成果一样。无论是在讨论新项目的创意、决定应对客户问题的最佳解决方案,还是对求职者进行面试,亚马逊人每天都在使用这些准则。这是令亚马逊独具特色的一个重要因素。We use our Leadership ...
1、领导力是可以学会的 2、每个人都可以具备领导力 3、员工的执行力等于领导的领导力 还有一些领导者会陷入“执行力”的迷思,执着于提升员工的执行力,却不知道,员工的执行力等于领导的领导力,只有领导提升了领导力,才可能带来员工在执行层面的高效表现。具体应该如何去做呢?日本企业 ...
麦肯锡“全球领导力” 一、单选题(60分)共6题,每题10分 1 / Which one of the following is NOT part of “Five ...
横向领导力是很早之前知道最近有意识到的特别重要的能力,在现代社会这个分工精细的背景下,一个人能力是有限的,要做成大事必须要靠团队,通过自己的影响力和领导力有效组织一帮人实现自己的目标和愿景是一种更高维度的能力,即便是在未来的人工智能时代。正如书中所说“只有一把手才能领导,这是职场最大的错误区和陷阱 ...
每个人都需要领导力 1984年,刘峰在武汉大学决策研究所攻读硕士研究生期间,聆听哲学系雍涛教授和李南熏教授讲领导学,从此他对这门学科有了兴趣。其后,他在复旦大学师从苏东水教授,攻读管理心理学博士学位,专门研究东方管理学,对中国化领导力有了更多的感悟。1987 年,刘峰毕业后到江苏省委 ...
背景 公司为提高客服部门沟通效率对接电话呼叫中心,调研后选择了亚马逊的Amazon Connect服务,因为是国外业务没有选择用阿里云,怕有坑。 Amazon Connect后台 需要在后台创建“联系流”,也就是用户接通电话后我们提供的一系列功能选项,比如开始放一段欢迎语音,然后提示用户选择 ...
供应链中时常听到这样一个名词——label,中文意思是标签。标签种类多样,贯穿供应链的始终,每个行业,甚至每个企业所使用的标签都不尽相同。但无论是哪一种标签,其核心目的都是标记产品信息,从而提高企业的库存跟踪和管理的效率。 本文介绍Amazon亚马逊常见的标签类型,主要包括从亚马逊网络平台上直接 ...
领导力的5个层次-领袖特质 ---领导力的最高成就在于努力促使其它领导者迈向第四层次个人发展 一、 前言 很少有人能最终达到第五层次,因为这一层次不仅是基于其它四个层次,同时需要高水平的技能和天分。第五层次的领导者需要做的是把其他领导者提升到第四层次,这需要付出很多努力 ...