PMP工具与技术篇--3.1.1.2 冲突管理（人际关系与团队技能）
########################################### 在上一节引导式研讨会中，因为不同领域相关方参与，所以很可能有冲突发生。 所以在本节中讲解冲关管理内容，冲突管理不是不算是识别相关方过程的技术，但作为基础的人际关系与团队技能，我们在启动过程组讲解也没啥毛病 ...
原文：团队冲突管理
团队协作由人组成, 有人的地方就有争执. 值得说明的是,冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争 从某种意义上讲,冲突是企业创新的重要源泉 在大多数情况下, 一起工作的人都足够成熟, 会按制自己, 他们试图在一起和平工作, 并且一般来说会努力,愉快, 高效地完成项目. 在两个或更多的成员对同一个主题极为感兴趣的情况下, 最容易出现争执. 例如项目的 ...
2013-04-28 22:09 0 3124 推荐指数：
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