口才和礼仪
带着目的去聊天
- 沟通感情
- 增进友谊
礼
礼：制度、规范、礼貌
礼乃敬人者也，就是尊重别人。
礼貌：在人际交往中通过言语动作向交往对象表示谦虚与恭敬的态度。
礼貌是一种态度，所以礼貌是无形的。
手指没人的地方（比如指路），不能指人。
三种基本手势：指、掌心向上向内、掌心向下向外
礼节：是礼貌的具体表现形式，指在交际场合对交往对象表示尊重友好的各种惯用形式。
因此礼节是有形的。
您
别人先放电话，可以说请您先放电话。
把安全的位置让给别人，三个人的话，让别人站中间。
别人是指比我尊贵的人，比如老人、领导、女士等。以后我都直接说别人。
点烟倒酒。
礼仪
礼仪是礼节和仪式的统称，指在交往中由一系列的礼节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为，也是日常生活中的人和隆重场合的参加者应当自觉遵守的行为规范及其表现形式，因此礼仪也是有形的。
一系列：如果说一个个的礼节是一颗颗的珠子的话，那么礼仪像一条线把珠子穿起来。
自始至终：比如来的时候说您，走的时候却说你。就不是自始至终了。
完整全面：比如说您请坐，却用手指。就不是完整全面的。
穿衣服一定要有领子有袖子，穿衬衣要穿背心（吸汗）
裙子的下摆一定要盖过膝盖，场合越正式，裙子的下摆越长。
礼仪的内涵和做人的层次
礼仪中的敬人要发自内心，问好不看人等于不问好。
礼仪是对自己的约束和克制。礼仪是无形的纪律。
”干嘛活那么累“，说这话的人混的都不怎么样。
人什么时候就不累了，死了就不累了，好死不如赖活着。
事业成功的人说忙，实在炫耀事业火的干不完。闲着也是闲着，别懒。
上坡累下坡舒服，累的时候说明你在上坡，当你感到舒服的时候你在急剧的走下坡路，所以一定不要让自己舒服！！！最累的时候是最有价值的时候，人生真正的意义就是不断地拼搏奋斗。这个岁数没有资格快乐和休息。不要让自己舒服！！！
礼仪强调做人，一切成功都是做人的成功，一切失败都是做人的失败。
当一个人做事遇到困难的时候，一定是他做人缺位的折射，因此做人是第一位的。
做人是有层次的：
- 人和动物的本质区别是人有羞耻心。
衣服的功能：遮羞避体、防热御寒、扬长避短、穿出品味。
知耻是人的本能。当一个人忘记作为一个人的高贵身份的时候，就是你倒霉的开始。
因此，人离动物越远，就离礼仪越近。不是你要不要按礼仪去做的问题，而是你选择做人还是动物的问题。 - 己所不欲勿施于人
- 做一个好人、大人、能人、名人、伟人
好人是做人的基础。
有本事还得听话、低调。
成功诀窍：能干、听话、低调。
做事要高调（要做就做到最好），做人要低调（夹起尾巴做人）。 - 礼仪无处不在、无时不有
好男人：有血性、敢担当（能担当）、有宽广的胸怀、懂自律、懂上进
不能做的事：
用手指人、用脚开门、骂人、吃完刺激性食物与别人交往、当众嚼口香糖、当众补妆、当众剪指甲、掏耳屎挖鼻孔等等、当众弄头发（头发不能动）。
礼仪是一个长期的蹉跎的痛苦的脱胎换骨的做人过程。性格决定命运。
富过三代就叫贵，家庭文化底蕴。曾国藩家书。
礼仪成为入职的门槛。
讲礼的人忍耐，耐饥、耐渴、耐痒、耐排泄。
人半是天使，半是野兽。
把礼仪当作无形纪律上升到自然而然的生活方式，就脱胎换骨了。
礼仪的本质要求：
礼仪强调以主流观点为主，官方倡导的，周围大多数人认可从事的。因此礼仪讲究从众。
个性是一把双刃剑，个性好的表现在工作的创造性的。但个性破坏团结，脱离群众。
我有什么资格讲个性？！只能把个性放在工作的创造性上。
不讲跟大家过不去的个性。
礼仪需要慎独。
梨树有主，梨树无主，我心无主乎？
小事都做不好还做什么大事。做好小事，不能浮躁。
礼仪讲究自然得体，不做作，不过分，谓之自然。
礼就是规则，场合，身份。身份感很重要。
凭着自己的能力合法诚实的劳动去吃饭、生活，不要幻想不劳而获。没有人会平白无故给你钱的。
- 礼仪倡导宽容
做人的大度，不能用已知的礼仪去伤害不知礼仪的人。知道但不能要求别人。 - 礼仪倡导平等
穷不是你的错误，虚荣是你的错误。
不要势利眼，要有战略眼光，看不起穷人说明你还是穷人。
礼仪的重要性
礼仪是高素质的表现。
拖鞋是内衣系列。
不听老人言，吃亏在眼前。
去哪面试要带个小本，以示尊重，只要有人讲东西就要又记录的习惯。
把教育变成教养，把知识变成文化。
努力不一定成功，因为别人也在努力，何况不努力。成功的人必须懂得坚持。
我们现在所讲的礼仪是以中国传统文化中的精华为核心价值理念。以中华风俗为主，并结合西方和现在国际社会交往中的一些惯例为基本载体的具有中国特色的文明体系。
礼仪比较差的八个方面
知道不对的东西别去做，不要从众。
- 随地吐痰
- 乱扔垃圾
- 大声喧哗
- 不分场合的打手机
- 国骂、骂街
- 吸烟、闯红灯
- 对妇女不尊重
女士优先，源于人类对母亲的尊重。握手时女士先握手，女士有决定权。结过婚的女人更受尊重，因为她们是真正的女人，生孩子的更受尊重，因为她是母亲，因为她是完整的女人。 - 不爱护环境和小动物
礼仪关乎人的成功或失败，这是具有实践意义并具有实践层面论证的结论性的谶语。
懂礼仪有教养会做人就有机会，就有可能成功，缺少礼仪不会做人必然失败。