为方便旅客,某航空公司拟开发一个机票预订系统。旅行社把预订机票的旅客信息(姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等)输入进该系统,系统为旅客安排航班,印出取票通知和账单,旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票,系统校对无误即印出机票给旅客。写出问题定义并分析此系统的可行性。


1> 目标:在一个月内建立一个高效率,无差错的航空公司机票预定系统

2> 存在的主要问题:人工不易管理,手续繁琐

3> 建立新系统

① 经济可行性                成本效益分析

 

   成本估算:打印机一台(2000元)+开发费(3500元)=5500元

             可承担

   效益估算:该系统有很好的社会效益,提高了航空公司售票效率,方便了旅客,售票方便化,科学化

② 技术可行性

经过调查分析,得到目前航空公司机票预定系统流程图如下:

 

 

   ③操作的可行性

         比较以上两图看出,与人工系统相比,计算机保留了原有的主要工作流程,可以看出计算机系统是人工系统的优化,操作也不复杂,工作人员在短时间经过培训就可熟练掌握。

4>结论

         由于经济、技术、操作三方面的可行性分析都通过,因此此技术系开发航空公司机票预定系统是可行的。


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