如果偶尔出现了蓝屏，电脑又会自动重启，重启后电脑屏幕会提示蓝屏的相关信息，此时如果你没有来得及查看，你也可以进入 windows(此处以win7为例)的“事件查看器”（位置为：控制面板–系统和安全–管理工具—事件查看器—-查看windows日志）。
在“事件查看器”中你将也会看到出错的系统信息，一般提示的信息如下：“已将转储的数据保存在：**文件夹中的.dmp文件中。”这些以.dmp文件是什么文件呢？它们是windows的内存转储文件，在 windows系统中，“小内存转储”文件保存在 %SystemRoot%\Minidump 文件夹中，它只记录有发生蓝屏死机时的关键信息；“核心内存转储”及“完全内存转储”文件则直接保存在 %SystemRoot%\MEMORY.DMP文件夹中，它们分别记录有发生蓝屏死机时的核心内存信息和完整的内存信息。
下面你就可以打开这些文件以查看你的蓝屏的相关的信息了。但是一个问题又来了，如何打开这些以.dmp为后缀的文件呢？Windows本身不提供打开此种 文件的工具，用“记事本”也无法打开。怎么办呢？有一个Debugging Tools工具可以解决这个问题，请点击链接进行下载：http://msdl.microsoft.com/downlo ... _x86_6.11.1.404.msi 或者访问以下网站，选择自己合适的工具（新版的，已经可以查看win8 rp版本）http://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/gg463009.aspx下载安装后，启动 Debugging Tools，在程序主菜单中选择“File（文件）”－“Open Crash Dump（打开内存转储文件）”，选择路径，打开.DMP文件即可。打开之后，只要注意最后一行中出现“Probably caused by：”有点长。慢慢看。