知識庫上的問答系統：實體、文本及系統觀點
編者：本文來自復旦大學博士崔萬雲在攜程技術中心主辦的深度學習Meetup上的主題演講，分享了復旦大學研發的基於知識圖譜的QA系統。關注攜程技術中心微信公號ctriptech，可獲知更多技術分享信息。文末可下載演講PPT。 QA系統用於回答人們以自然語言形式提出的問題，其在互聯網、通信及醫療 ...
原文：基於知識庫的智能問答系統搭建
一 問答機器人介紹 智能問答中最重要得到模塊就是要理解用戶的咨詢意圖，並給出專業的咨詢回復，結合業務知識庫或者知識圖譜，應用到不同的業務中去，以低成本的智能客服替代人工服務，滿足客戶咨詢訴求，根據對話倫次可分為單輪FAQ問答式機器人，基於業務規則的多輪對話機器人，基於前文理解的多輪對話機器人等，比如很火的chatgpt就是能結合前文信息的生成式問答，生成式問答存在生成內容不可控的問題，這里暫且不表 ...
2023-08-21 18:28 0 312 推薦指數：
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