原文:第七章 人工智能,7.3 深度學習與自然語言處理在智能語音客服中的應用(作者: 余慈)

. 深度學習與自然語言處理在智能語音客服中的應用 . 前言 電話的支付寶熱線目前已經用純語音交互流程全面代替了傳統的按鍵流程,這個我們稱之為 蟻人 的智能語音客服會根據用戶的描述判斷用戶的意圖,從而為不同需求的用戶提供快速的直達服務,或者直接推送自助解決方案,或者發現是屬於緊急問題而直接轉給對應業務線的人工客服處理。智能語音客服流程目前日均處理話務占整體話務數的 ,覆蓋上百類業務線以及上千類問題 ...

2016-12-30 14:34 1 1650 推薦指數:

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第七章 人工智能,7.6 DNN在搜索場景應用(作者:仁重)

7.6 DNN在搜索場景應用 1. 背景 搜索排序的特征分大量的使用了LR,GBDT,SVM等模型及其變種。我們主要在特征工程,建模的場景,目標采樣等方面做了很細致的工作。但這些模型的瓶頸也非常的明顯,盡管現在阿里集團內部的PS版本LR可以支持到50億特征規模,400億的樣本,但這對於我 ...

Fri Dec 30 22:38:00 CST 2016 2 4927
第七章 人工智能,7.5 探索基於強化學習智能推薦之路(作者:朱仙)

7.5 探索基於強化學習智能推薦之路 1. 背景 隨着千人千面個性化推薦技術在手機淘寶的全面應用,推薦場景日均引導成交在整個手淘平台占據着非常重要的比例。用戶越來越習慣於逛淘寶來滿足日常的休閑或者購物的需求。然而很多時候,用戶購買的目的性並不是很明確。一個寶貝的成交,可能會跨越多天,經歷較長 ...

Fri Dec 30 22:37:00 CST 2016 0 2330
基於自然語言處理技術的智能電子病歷系統

一、設計理念&產品介紹 智能電子病歷系統采用獨有的NLP技術對病歷進行細致的、專業的結構化處理,使得病歷內容的內在含義為計算機“理解”,實現監控和利用。其核心價值不單純在於病歷的無紙化存儲和電子化記錄,更是在醫療質量控制、區域醫療信息化、臨床路徑、疾病監測、科研教學等方面都發揮出重要作用 ...

Wed Jul 01 22:55:00 CST 2020 2 2168
學習筆記TF059:自然語言處理智能聊天機器人

自然語言處理語音處理、文本處理語音識別(speech recognition),讓計算機能夠“聽懂”人類語音語音的文字信息“提取”。 日本富國生命保險公司花170萬美元安裝人工智能系統,客戶語言轉換文本,分析詞正面或負面。智能客服人工智能公司研究重點。循環神經網絡(recurrent ...

Mon Nov 06 08:24:00 CST 2017 0 2428
《TensorFlow與自然語言處理應用》PDF代碼+雅蘭《Python自然語言處理》PDF中英文代碼+《基於深度學習自然語言處理》中文PDF筆記

自然語言處理NLP是計算機科學、人工智能語言學關注計算機和人類(自然語言之間的相互作用的領域。自然語言處理是機器學習應用之一,用於分析、理解和生成自然語言,它與人機交互有關,最終實現人與計算機之間更好的交流。 正是NLP在我們日常生活呈現出越來越多的便利性,才更想對NLP背后的模型原理 ...

Wed Mar 11 08:25:00 CST 2020 0 2667
理論實踐《基於深度學習自然語言處理》和《Python自然語言處理實戰核心技術與算法》

學習機器學習深度學習、數據分析,目的還是應用自然語言理解和處理是一個很重要的研究方向。 應該說神經網絡用於自然語言處理這類的書籍並不多,或許是因為自己基礎的問題? 在學習過程,看了《基於深度學習自然語言處理》電子書和《Python自然語言處理實戰核心技術與算法》電子書 ...

Wed Jan 22 23:19:00 CST 2020 0 967
VBA調用百度智能雲的自然語言處理技術

語言處理技術,就是對電腦中的文本,進行語義分析。例如從一個很長的地址智能地取出省市區縣、聯系方式等。 上述程序運行結果是: 以上是VBA的XMLHttp實現的。下面用API函數庫Baidu類實現: 效果一樣 ...

Sun Dec 06 22:06:00 CST 2020 8 784
 
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