前段時間某買賣二手車的廣告特別火，里面有一句話叫“沒有中間商賺差價”特別有說服力。同樣在做SAP項目的過程中也是要警惕各種“中間商”賺差價。
正常的SAP項目的都是甲方和乙方兩邊簽署合同合作實施，並不會有第三方參與。甲方負責提供場地，提需求，提供關鍵用戶和IT資源等等，乙方負責出顧問出技術。但是筆者見識過一個奇葩的SAP項目，被層層外包出去，被各種各樣的“中間商”賺了差價。
甲方企業最先是跟老板認識的一個教授簽合約，將自己家的SAP項目全權轉包給他負責。這個教授據說在行業里很有威信，把老板和管理層忽悠得不得了，在老板和其他高層的心中就跟神一樣。然后這位教授把這個項目再轉包給他參股的公司A，而這公司A實際上並不是做系統實施的，這家公司的老板又將這個項目轉包給一家做SAP實施的公司。然后這個教授又找了一個團隊，在實施過程中替代甲方去跟實施團隊做需求對接，甲方稱這個團隊為甲方代表。
甲方——>教授——>公司A——>實施團隊；
甲方——>教授——>甲方代表；
就這樣這個項目轉了好幾手，從頭到尾這個SAP項目包括硬件（HANA）、軟件以及實施費花了差不多四千多萬，而做出來的SAP系統只是啟用了SD、MM、FI這三個模塊而已。基本上里面的銷售和采購的單據都只是走個過程，SAP系統最主要的功能大概就是做個財務賬，僅此而已。
在我看來，這個項目的規模按正常做項目費用最多最多也就一千萬出頭，而這家企業硬生生給做到了四千萬。當我聽到這個金額的時候簡直要驚掉下巴了。中間各種盤剝和差價比整個項目的費用還要多。更可怕的是，因為實施團隊並不是直接跟甲方簽的合同，實施團隊的費用都是靠公司A給的，然后公司A的錢都是靠這個教授給的。
在這個過程中，實施團隊只會聽公司A和教授的話，他們才是金主，根本不會把甲方放在眼里。甲方代表就更是奇葩的一個團隊存在了，自己還要先去了解企業的業務現狀和需求，再去跟實施團隊合作。因為甲方代表的金主實際上也是那個教授，所以這個過程中也不會把甲方放在眼里。因為實施團隊和甲方代表某種意義上來說都是屬於同一個老板，所以兩方坑壑一氣，對系統的功能和甲方的需求都是能忽悠就忽悠。
因為“中間商賺差價”的原因，真正給甲方代表和實施團隊的費用並不多，錢沒給夠，出的顧問質量也不高，對甲方關鍵用戶的訴求基本愛理不理，能推就推，甚至懶得解釋直接就建議用戶去跟SAP公司聯系討論系統的改善。對甲方IT的要求也直接忽略，甚至投訴到高層，搞得甲方IT特別被動，根本無法起到監督作用。SAP系統標准表數據更是隨意更改，開發不規范，Bug一大堆，配置信息亂七八糟，整個實施過程並沒有完善的文檔記錄。顧問們每天九點多上班，也很少加班，有的時候都請假不來。
SAP項目實施過程中甲方關鍵用戶幾乎沒有直接參與，跟實施團隊的對接都讓甲方代表給全權負責了。甲方內部的IT在實施過程中就更沒有發揮作用了，連系統都不讓碰，因為那個教授的關系，甲方IT被要求在系統上線之前不能對系統做隨意更改，甚至還為此背了不少的鍋。
后來系統上線了，主數據各種錯誤，開發的功能各種問題，關鍵用戶和IT都很崩潰。而這些實施團隊和甲方代表匆匆做了一下交接就拍拍屁股走人了。企業業務部主管和關鍵用戶都抱怨連天，覺得SAP系統怎么這么爛，還不如Excel方便。高層對SAP系統也相當不滿，覺得財能不好用，不如用友系統方便，可以隨意修改數據。甲方IT很無奈：好好的SAP系統就這樣被玩壞了~
現在信息如此發達，這個行業也越來越透明，SAP合作伙伴的公司可以信手拈來，導SAP系統根本就不需要去找什么教授，信什么行業專家。企業找兩三家實施公司過來做演示招標，兩方直接簽合同才是王道。讓那些所謂的“甲方代表”和“中間商”都滾粗吧，別讓企業花這種無謂的冤枉錢~
本文作者 | SAP夢心
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