ERP/CRM/SCM/MES/PLM区别与联系
1.ERP（Enterprise Resource Planning）是建立在信息技术基础上，以系统化的治理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的治理平台，它整合企业治理理念、业务流程、物流资源、资金资源和信息资源。ERP系统完成了企业内部供给链的治理和内部业务流程的整合，通过这种整合改善企业 ...
原文：CRM、SRM、SCM系统的区别
CRM Customer Relationship Management 也就是我们俗称的客户关系管理，主要用来向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程，用这种方法来吸引新客户 保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。 SRM Supplier Relationship Management 是供应商管理关系，和CRM同是关系管理，但最大的不同是SRM是用来改善与供应链上游供应商的关系的，它是 ...
2020-11-13 15:48 0 1601 推荐指数：
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