重温一下测试的理论，似曾相识。 今天看大这个文档转载阿里测试团队：如何建设软件质量保障体系 (qq.com) ：） 互联网敏捷化开发风格盛行的趋势下，测试地位趋于边缘化，受限于公司和部门的固有风格化，经常和开发人员一起跟着产品经理疲于做折返跑运动。 这里不聊开发产品测试那些事 ...

前言 从事软件测试相关工作七年，做过功能测试、自动化测试、测试开发、性能测试、专项测试，也干过一段时间技术管理。 近几年随着行业成熟度的发展，对软件测试也有了更高的要求，很多测试团队开始转变为质量保障团队。 如何从质量保障的维度去更好的为业务提供支持，是我一直在思考的事情 ...

1.1 软件质量定义 1.2 软件质量大师 是世界著名的质量管理专家，提出戴明质量管理的十四项原则，简介易明，称为本世纪全面质量管理的重要理论基础。 建立了朱兰学院，目前已成为世界上领先的质量管理咨询公司，他对实行组织内部质量策划的主要观点包括： 也提出了质量管理方法三部曲 ...

软件的概念？ 软件是计算机系统中与硬件相互依存的一部分，包括程序、数据以及与其相关文档的完整集合。 软件测试的概念？ 使用人工或者自动的手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清楚预期的结果与实际的结果之间的差异 软件的内部质量（中间产品的静态测量 ...

目录 前言 质量与质量管理体系 影响软件质量的因素 质量管理发展阶段 质量管理体系 ISO9000 CMM 六西格玛 软件质量模型 功能性 ...

一、软件测试质量 ISO9126质量模型：软件质量模型的6大特性和27个子特性。 ISO9126软件质量模型是评价软件质量的国际标准，由6个特性和27个子特性组成，建议大家深入理解各特性、子特性的含义和区别，在测试工作需要从这6个特性和27个子特性去测试、评价一个软件。这个模型 ...

http://blog.csdn.net/shuaihj/article/details/7599528 软件质量有什么特性？ 《软件工程—产品质量》（GB/T 16260-2006）中规定对软件的每个质量特性与子特性都有定义： 一、功能性：是指当软件在指定条件下使用，软件产品满足明确 ...

软件质量 反映软件满足明确或隐含需要能力的特性总和 可靠性 Reliability 基于经验的模型（Experience-based models）： 根据经验，使用典型的质量因素（Quality factory）来构建一个多层质量模型 ...