本篇参考:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.security_ll_overview.htm&type=5 我们在之前的篇中提到 ...
本篇参考: https: trailhead.salesforce.com en content learn trails communities https: trailhead.salesforce.com en content learn trails customize your community 每个企业都会有一个或者几个主要的产品,当产品的知名度得到认可以后,推广在自身企业基础上,还 ...
2020-01-29 22:05 0 918 推荐指数:
本篇参考:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.security_ll_overview.htm&type=5 我们在之前的篇中提到 ...
以及简单的使用,custom community固然比较好,但是访问的数据有限,如果需要和CRM数据相 ...
我们以前讲过 Service Cloud 零基础(三)Knowledge浅谈,我们日常可以看见很多得文章或者帖子,我们可以将其通过data category / group进行管理。但是一个系统中得文章可能成千上万或者百万计,常用得文章可能会大打折扣,这个时候我们应该如何更好得对文章进行管理分类 ...
和action 进行协作。Chatter 有助于你了解更多关于你的同事,并给你一个简单的方式来联系他 ...
以前的博客大部分都是基于force.com以及lightning展开的自定义开发,其实salesforce提供了很多的标准的功能以及平台, Sales Cloud便是作为Salesforce核心的平台之一,Sales Cloud实现的是 L2C的流程,即 Lead to Cash ...
上一篇讲的是Account 和 Contact,本篇主要描述 Lead & Opportunity & Quote.他们的主要的作用如下: Lead 用来存储潜在客户。 O ...
上一篇我们讲了Sales Cloud 中关于一个公司的产品和定价手册的概念,产品需要卖给企业客户(包括渠道伙伴以及合作伙伴等等)或者是个人客户,那客户信息存在哪里?针对企业客户,通过谁去串联起和企业客户之间的连接,便有了今天的Account和Contact的概念。 一. Account ...
本篇参考:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/web-chat 想一下我们为什么要用service cloud呢?为什么要有service?作为乙方或者丙方人员可能想着甲方爸爸让上,咱们就实施,话糙理不糙,站在咨询或者甲方 ...